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クチコミ・評判

他とは違う特別な式にしたい方達にはおすすめ

  • 会場返信
  • 訪問 2019/06
  • 投稿 2019/07/23
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.2
挙式会場5披露宴会場2コスパ2料理5ロケーション4スタッフ1

費用明細2,792,424円(39名)詳細

はるほ
  • はるほさん
    認証済
  • 埼玉県
  • 男性
  • 訪問時:38歳

挙式会場について

元々が酒蔵だったので、天井が高く和の雰囲気のある挙式会場です。

  • 挙式会場の高い天井
萬屋本店 - KAMAKURA HASE est1806 -公式HP

  • はるほさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

建物の存在感もさることながら、ゲストがゆったりとできる、そして楽しめる空間でした。

最初の見積りから値上りしたところ

衣装にオプションを追加したため値上がりしました。
披露宴会場のお花は結構奮発しないと寂しい感じがした為お花を増量。その為値上がり。

最初の見積りから値下りしたところ

特典のある日にちに変更したので値下がりしました。

料理について

料理は想像以上においしかったです。お箸で食べれるのは本当に良いと思います。

  • ケーキの代わりにゲストにかわいい手毬和菓子を提供
  • デザート
  • スープ
  • 魚料理
  • 肉料理
  • 前菜
萬屋本店 - KAMAKURA HASE est1806 -公式HP

  • はるほさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

江ノ電の長谷駅から数分の距離なので電車で来る方達は鎌倉を楽しみながらこれたとのことでした。
ただ車での場合駐車場がない為コインパーキングで車が止めれるかとても不安はありました。

スタッフ・プランナーについて

担当の方が若いプランナーさんだったので実は少しだけ不安でした。
ですが打ち合わせから当日までの提案や対応は良い印象ばかり。
当日はスタッフの皆様も臨機応変に対応して頂き最終的には素晴らしい式を挙げることができたと思っています。
両家のゲストからもとても良い結婚式だったと大変好評で感謝しています。

■結婚式後日談・・・です。
身内が撮影してくれた動画を、両親と一緒に見ていて発覚した出来事がありました。
自分にはかなり悔しくて悲しい思い出になってしまったので後日談として書かせていただきます。

まず結論から言うと、披露宴の最中に私たちが席を外しているときに見てもらう用に作ったプロフィールムービーとエンディングムービーを流すときに同時に流す曲が『逆』になってました。
私たちがいなかったときの出来事なので動画を見るまで全然知りませんでした。

ゲストは拍手をしてくれているようですが、曲が逆になったことによって歯切れの悪い音の切れ方だったり変なフェードアウトになっていて怒りと悲しい気持ちでいっぱいでした。合う訳ないですよ。私たちが選んだ曲に合わせてそれ用に動画を編集してたんですから。

動画に関しては作る事が大変になるのは分かっていたのでかなり前からスケジュールを管理して仕事が終わってから少しずつ作業を進めたり、徹夜をして、担当には同時に流すくらいしかできませんと言われていたのでもし当日に再生ミスして多少ズレたとしてもおかしくないように演出も考えて調整して・・・それでも心配だったので念には念をと納品データとは別にサンプルデータも渡して、期日前にはしっかりとデータは納品してました。
だけど曲差し替えられてたらそんな事全然関係ないですよね。
あの苦労と気遣いは一体・・・。

動画や音響に関しては打ち合わせの時に説明が少なすぎたように感じていて、でもこんなものなんだろうと思っていました。担当の方にいくつか質問はしましたけど、予想外の所でやらかしてくれてました。

さすがにメールで軽くクレームを入れたところ当日に謝罪のお電話を頂いて、少しお話をさせて頂きましたが一方的に謝られているばかりでこういった事例の場合には謝罪のみという印象を受けました。というか私がガッカリしすぎて謝罪を受けた所で私には何も響かなかったし、何か言う気力もなかったんですけどね。
言ったところで私達の結婚式は終わっているので何も変わりません。

最後にこういう大きな間違いが発覚したらなにかしらの保証くらい入れたほうが良いですよとアドバイスはさせていただきました。

このレベルの間違いになると謝罪とか保障とかそういう問題でもないと思いますが、他の方々に同じような事があっても嫌ですし。同じようなミスをしないようにこれからはしっかりとマニュアルも作って頂けるでしょう。

私の仕事でこんな大きなミスした日にはこの程度じゃ済みませんよ。
良かったと思っていた結婚式が後日に膝から崩れ落ちた状態になってしまったので星の数を変更させていただきました。
今後こういったミスが二度と起きないことを切に願います。
数十年後には笑い話にはなっていたらいいな。

その数日後・・・謝罪させてください、今作っているアルバムをワンランク上げさせてくださいと言われたけどお断りさせていただきました。

選んでいたアルバムは小さい物ですが私の数少ない拘りポイントだったんですよね。
知らなかったにせよそれを変更は結果火に油でした。
というか撮影データは500カット保障されてるのでなんの魅力も感じませんでした。
※金額は数万円程度のランクアップです。参考までに。

何を言われようが断るつもりでしたがこの程度の交渉してくるのも業腹。
大失敗した癖によほど自分たちの仕事に誇りをもっているんだと思いました。
『プロフィール動画とエンディング動画の曲を逆にしたってことは、2本おかしくした』
って事をもう少しわかったほうが良い。

この式場のおすすめポイント

車夫さんの先導が特におすすめです。
挙式から披露宴が終わるまでほぼ一緒にいてくださいます。が一緒にいるだけではなく、オープニングの車夫さんの口上、和装での立ち振る舞い等細かく何度も教えていただけます。このおかげもあり挙式披露宴共に安心してのぞむことができました。

  • 一軒家
  • 新婦の控室が個室
  • 駅から徒歩5分以内

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

自分たちでできる物(紙物全般・動画・プチギフト)はできるだけ作成し費用を抑え他に予算を回した方が良いと思います。
ブライダルフェアや割引特典のある日もあります。結構割引になるためそのあたりを狙っても良いかもしれません。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

投稿フォト

  • 挙式会場の外観
  • 挙式会場が始まる前の入口
  • 落ち着いた雰囲気の土間
  • 元々が酒蔵だったのでこういった素敵な装飾が多い。
  • 新郎新婦周り装花
  • ブーケ
  • 会場内の通路
萬屋本店 - KAMAKURA HASE est1806 -公式HP

  • はるほさん
    認証済
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費用明細

39名/2,792,424円(1名あたり71,601円)
項目内訳例金額
プラン選択したプランの基本料-
挙式会場挙式料(挙式会場の使用料)170,000円
披露宴会場席料(披露宴会場の使用料)200,000円
料理
  • 婚礼料理コース
  • ケーキ・デザート(ケーキカット用、デザート用ケーキなど)
  • 試食料金
600,000円
飲物
  • 飲物(ゲスト用ドリンク含む)
  • 乾杯酒
132,000円
装花
  • テーブルの装花(メイン、ゲスト、その他)
  • ブーケ
  • ブーケトニア
307,000円
衣装・美容
  • 新郎衣装(ウエディングドレス、白無垢、お直しドレス、二次会ドレス)
  • 新婦衣装(タキシード、紋服)
  • 衣装小物
  • 着つけ
  • ヘアメイク
884,200円
写真・映像
  • 記念写真
  • スナップ写真
  • アルバム
  • 映像撮影
  • ムービー制作
  • 音響、映像、照明
190,000円
演出
  • 挙式演出(フラワーシャワー)
  • 披露宴演出(司会者)
  • テーブルコーディネート(テーブルクロス)
  • ペーパーアイテム(招待状、席次表、席札、メニュー表)
  • その他(芳名帳、ウエディングボード、両親へのプレゼント、お祝儀袋)
145,076円
引出物
  • 引出物
  • 引菓子
  • 引出物の紙袋、バック
  • プチギフト
110,300円
サービス料サービス料235,052円
消費税・その他
  • 介添料
  • プロデュース料
  • 消費税
  • その他
241,696円
特典割引
  • 割引内容
  • 特典内容
-422,900円

※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、詳しい内訳は画像をご確認ください。また、現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。

費用明細について会場からの補足

今回は費用の明細についてもご投稿くださり、大変有難く思っております。 口コミのコメントでもご投稿くださったように、お二人で手作りされる部分は心を込めてご用意されたこと、こだわりたい部分に関してはお衣装や装花など含めてこだわってくださったこと、そのこだわりの部分だけ費用も追加となった部分があったと思いますが、その分だけゲストの皆様へのおもてなしとして、思い出になれば幸いでございます。 また特典のあるお日にちをお選びくださってことで、少しでも最初のスタートのご負担が少なくなったのであればと思います。ご料金は大事な部分でございますので、今後も丁寧なご案内に努めて参りたいと思います。

会場からの返信コメント

はるほ様

この度は貴重なコメントのご投稿をくださり、誠にありがとうございました。また数ある式場の中から私達萬屋本店をお選びくださったこと、心から感謝しております。

まず最初に、今回タイトルにもご記載いただいておりますが、プロフィールDVDとエンディングDVDの動画の曲再生を逆にかけてしまうという過ちを犯してしまったこと、大変申し訳なく思っております。ご結婚式は終わった後ということで、本当に取り返しもつきませんし、巻き戻すこともできません。だからこそ、何か申し上げることも本当に無意味なことなのだとも承知しておりますが、まずは誠意をもって謝罪をさせていただけたらと思い、ご返信をさせていただきました。

こちらのご投稿にもご記載くださっておりますが、今回の動画の作成にあたり、一つ一つのシーンに対して手作りだからこそ、写真の選定や曲の選曲、音出しのタイミングなど大事なゲストの皆様に対してお伝えしたい思いも含めて作成をされたことだと思います。作成にあたってはお仕事を終えたいただいた後や徹夜で作業をしていただいたりと、何度も何度もお時間をかけてお創りくださったこと、そのお時間とお気持ちを考えると本当に取り返しのつかないことをしてしまったと思い、謝っても謝りきれない思いでございます。

こちらがご依頼した期日通りにご納品もしてくださり、おいそがしい中にも関わらず、こちらのことを配慮していただき、ご準備にご準備を重ねてくださったにも関わらず、このような結果になってしまったこと、こちらの不徳の致す限りでございます。お打合せの内容についても、説明が薄いと感じられたということで、今現状のBGMシートの改善やお客様へのご案内ツールをより分かりやすくお伝えできるような内容で作成を進めさせていただいております。

またこちらが謝罪と同時に、アルバムのグレードアップについてご提案したことについても、はるほ様のお気持ちを配慮せず、ご提案をしてしまい、結果お気持ちを逆なでしてしまうことになってしまったこと、本当に申し訳なく思っております。お客様にとって大切なアイテムだからこそ、今まで以上に心を寄せて一つ一つ形にしていくことを今後はパートナー企業も含めて、より一層大事にしながらお手伝いさせていただくよう、改心して努めて参る所存でございます。

駐車場の件も鎌倉の長谷という観光地でもございますので、近隣のコインパーキングをご利用いただいております。なかなか駐車場も専用でご用意ができず、ご不便をお掛けしました。

今回、口コミのご投稿にもご記載くださったように、お二人の大事なゲストの皆様が喜んでくださった、建物の存在感やゆったり落ち着ける空間など、大切なゲストの皆様との楽しい思い出も沢山あるかと思いますので、よりよい結婚式場としてお手伝いをさせていただけるよう今後もスタッフ全員で心を込めて参ります。今回は貴重なコメントのご投稿、最後に改めてにはなりますが、お時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

萬屋本店コンシェルジュ 早野智子

お知らせ
萬屋本店 - KAMAKURA HASE est1806 -

2020/01/17

カップルレポート

◆メンズコーディネートの楽しみ方◆ 同じタキシードでも、身に着けるものでも印象が変わって見えます。せっかくの結婚式だからこそ新婦様と同じ色をこっそり合わせてみるのもお勧め!お気軽にご相談くださいませ。

来館特典
鎌倉を楽しんで頂けるご来館特典!お好きなアイテム1つプレゼント

鎌倉を楽しんで頂けるご来館特典!お好きなアイテム1つプレゼント

1.鎌倉散策に!江ノ電1日乗車切符2名分 2.萬屋本店レストランで使えるペア食事券2名分 3.鎌倉ビール3本セット 【適用条件】 事前電話カウンセリング、ブライダルフェア(約3時間)にご参加いただい方

適用期間:2019/12/25 〜 2020/02/29

この会場についてもっと詳しく知りたい方は

0467-24-2040

お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。

お気軽にお電話ください

サロン情報を見る

基本情報

会場名萬屋本店 - KAMAKURA HASE est1806 -(ヨロズヤホンテンカマクラハセエスト) [公式HP
会場住所〒248-0016神奈川県鎌倉市長谷2-11-46結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス江ノ島電鉄線「長谷駅」より徒歩3分。
【電車】鎌倉駅西口側乗り換え口より、江ノ島電鉄線にて5分「長谷駅」へ。電車進行方向先頭にある踏切を渡った改札口を出て、徒歩3分。
【車】鎌倉駅東口よりタクシーにて10~15分(道路状況による)1000円前後。
最寄り駅

鎌倉駅

会場電話番号0467-24-2040
営業日時10:00~19:00 毎週火曜定休
駐車場なし近くにコインパーキングがございます。観光地のため大変混雑いたします。公共交通機関のご利用をおすすめ致します
送迎なし
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大64名)
  • 神前式:1会場(最大64名)
  • 人前式:1会場(最大64名)
着席64名様 立席84名様までご案内可能
可能な演出
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • 人力車
和装でも洋装でも可能な、日本ならではの「祝言」 。お世話になった方に感謝を伝える儀式
おすすめ
ポイント
誓いの場 結乃日 創業200年、鎌倉の悠久を支えた蔵をリノベーションした誓いの場 結乃日。改めて親御様への感謝を思い返す時間に。
披露宴会場
会場数・収容人数1会場
着席
10名 ~ 84名
ご新郎ご新婦 小さなお子様含む
ガーデン演出有り縁側から俥夫の入場シーンは必見!和装に映える美しさがここにはあります!
二次会利用利用可能30名様から100名様までご案内できるAfterPartyをご用意しております。ご料金はお料理とドリンク込みでお一人様6000円(税サ込)でのご案内となります。
おすすめ
ポイント
車椅子でのご利用も可能ですのでご相談下さいませ。
  • 外国語対応可
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • 折衷料理
フレンチ和会席
アレルギー対応有り萬屋本店シェフと直接お打合せOK
事前試食有り萬屋本店フレンチ和会席から、特選和牛ステーキ、シェフお勧めの逸品、一口スープ、鯛茶漬けのご試食を無料でご用意しております。
おすすめポイント料理コースは1コースのみをご用意。 その季節この場所で本当に美味しいと思うものを揃え、料理人が奮って料理を作る。幅広いコースをご用意するよりも、シェフお勧めの1コースという安心感を感じていただけます。
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 日本庭園

ドレスショップ

  • 提携ドレスショップあり
  • Authentique(オーセンティック)
※オーセンティック鎌倉店は、萬屋本店の専属衣裳店として商品の買い付けから一緒に作り上げた衣裳店です。萬屋本店の世界観に合わせたドレス、一点物の和装等。厳選した衣装を取り揃えております。
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード

資格取得スタッフ

  • ユニバーサルマナー検定(3級以上)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
司会演出持込不可・ご新郎様衣装持込料金1点につき15000円(税抜)※料金はすべて税抜価格です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
前払い又は後払い(一括又は分割払い:ご婚礼日翌営業日全額返済の場合は金利手数料0円)
列席者情報
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