オーダーメイド結婚指輪工房「ith/イズ」がオンライン英語接客・海外配送をスタート!

結婚指輪工房「ith(イズ)」が、オンライン接客の英語対応ならびに商品の海外配送をスタートしました。
新型コロナウイルス感染症対策による海外渡航制限により、実店舗への来店が難しい海外在住の方も、ithでオーダーメイドの結婚指輪・婚約指輪を注文できるようになります♪

2021.07.30 更新

海外から理想のオーダーメイド指輪が作れる♡オンライン接客は無料で何度でも利用可能!

2020年4月より国内向けオンラインサポートを開設し、“ご自宅にいながら、リアル店舗同等の顧客体験を” というコンセプトで運営してきた結婚指輪工房「ith(イズ)」。
事前カウンセリングとビデオ通話によるサポート、試着用サンプルとサイズ計測器のレンタルにより、オンラインでも多くのカップルの理想の指輪を制作してきました。

そんなithが、このたびオンライン接客における英語対応と海外発送をスタート!
サービスをパワーアップさせることで、より幅広いカップルの要望に応えられるようになりました♪

ithの結婚指輪・婚約指輪はすべて1点もののオーダーメイド。
オンラインでも対面と変わらぬ丁寧な接客で希望を聞き取り、それぞれのカップルの好みに応じた指輪を制作してくれます!

◎指輪完成までの流れ(一例)

1.WEB予約ページより接客希望日を予約
2.ithマイページへ登録
3.事前カウンセリングの入力
4.試着用リングのレンタル
5.ビデオ通話による接客 (約2時間~/無料)→成約
6.クレジットカード決済による支払い
7.制作 (最短8週間~)
8.指輪の完成→納品

◎実店舗とオンラインサポートのサービスの違い

ithのオンラインサポートでは、国内外問わず試着用リングを無料でレンタル可能♪
1回あたり6点まで、好きな結婚指輪・婚約指輪の組み合わせを選択できます!
また、返却の都度新たな指輪のレンタルが可能となり、納得するまで繰り返し試着できます。

ビデオ通話による指輪選びの相談も、回数の制限なく無料で利用ができるということなので、じっくり相談したいカップルにぴったりのサービスです♡

海外在住の場合は、サイズ計測器のレンタルは行っていませんが、おふたりに合わせた採寸方法を案内してくれます!

海外にいても、日本語が話せなくても、おふたりだけのオリジナルな結婚指輪・婚約指輪が作れるith。気になる方は、ぜひチェックしてみてください!

【ith 海外対応オンラインサポート 概要】
■営業時間(日本時間):平日12:00-19:00/土日祝 11:00-19:00
■定休日:月曜日、毎月第一火曜日
■予約:WEBページ(日本語版英語版

本記事は、2021年07月30日公開時点の情報です。情報の利用並びにその情報に基づく判断は、ご自身の責任のもと安全性・有用性を考慮したうえで行っていただくようお願いいたします。

ウエディングパーク編集部
ウエディングパーク編集部

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