衛生面が気になりました。

会場からの返信コメント

みほみみほ 様

この度はエスプリ・ド・ナチュールへお越しくださり誠にありがとうございました。

結婚式当日は挙式、披露宴会場の雰囲気をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思っております。

衛生面の対応についてご参列当日はご期待に沿えなかったこと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。折角出席していただいたのも関わらず大変申し訳ございませんでした。

改善状況について
【お手拭き】・2019年末より
全ての披露宴でお手拭きをご用意するよう改善いたしました。

衛生対策について
【アルコール消毒】
【入館時とパーティー会場】
現在の状況を踏まえ、弊社HP上に記載されている下記対応を徹底しております。
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衛生対策について
ウイルス殺菌に効果が高いと言われている
『次亜塩素酸』を入れたスプレーを使用し、
お化粧室、扉、ドアノブの取っ手部分等について
定期的な清掃を実施しております。

スタッフの手洗い、うがい、アルコール除菌を
実施しております。
ならびに出勤時に健康面についてチェックする
シートに記入させ発熱の疑いのあるスタッフは
勤務させないようにしております。

関係スタッフがマスクを着用させていただく
場合がございます。

各施設（ロビー、待合室、チャペル、披露宴会場等）
は定期的に換気をしております。

除菌効果のある使い捨ておしぼりを
ご用意しております。

トング（取り分け用）は定期的に
交換をしております。


お客様へのお願い
お客様が館内に入館される際に、
アルコール除菌スプレーの噴霧に
ご協力いただいております。

お化粧室内に、うがい薬・消毒薬・
薬用ハンドソープをご用意しております。

ご自身のマスクを着用して
ご入館いただいて大丈夫です。

37.5℃以上の発熱のある方は
入館をご遠慮ください。
【ご自宅で必ず検温をお願いします】
※入館時に確認いたします。

ご自身の体調が優れない場合は、
ご新郎様やご新婦様にご相談 してください。
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日々状況が変化してゆく中で、現在の対応に満足せず、常に現状に合わせた対応を心掛けてまいります。
なお、みほみみほ様のご参列いただいた結婚式当日の状況を会場責任者にも状況の確認をさせていただきたいと思います。
大変恐れ入りますが
【ご参列いただいた結婚式のお日にちと時間帯】をお伺いしてもよろしいでしょうか。
・エスプリ・ド・ナチュール代表
info@esprit-de-nature.jp までご連絡をいただければと思います。

みほみみほ様からのご指摘、本当に感謝しております。
さらなるサービス、満足度の向上のため、頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、素敵な結婚式のご提案に努めてまいります。

スタッフ一同