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お料理を持ち運ぶスタッフさんの対応が少し残念でした。
- 訪問 2019/06
- 投稿 2019/06/16
- 参列した
- 2.8
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
|---|
- のどあめさん認証済
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：24歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について
結婚式に参列したのは初めてだったのですがホワイトで統一され、参列者が座る椅子には白色の花が飾られており結婚式にはピッタリだなと思いました。新郎・新婦が入場する前からオルガンの音色が奏でられ良い雰囲気でした。人数が少ないタイプのものだったからなのか、狭く感じました。もう少しゆとりがあっても良いかと思います。
披露宴会場について
新郎新婦が階段から登場し、参列者は席から見上げる形になるのでドレスがよく見えます。
新郎新婦が着席した後ろにはスクリーンがあり、思い出の写真などの映像が流れました。ただ、スクリーン自体のせいなのか映像が全体的に薄く見え、少し残念でした。
披露宴会場にはトイレがありますが、清掃はもちろんされており綺麗ではありますがトイレ自体それほど新しいものではなさそうでした。手洗い後に使う手を拭く紙が取り出しにくかったです。
料理について
とても美味しくいただきました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
心斎橋駅から近いということでアクセスしやすい場所にあります。駅からは思っていたよりも歩きましたが、道が真っすぐで分かりやすかったです。
スタッフ・プランナーについて
ここが一番問題点だと思いました。フロントの方はとても丁寧でしたが、お料理を出すスタッフさんはアルバイトの方でしょうか？無言で料理を置いたり、お皿を持って行ったり、コーヒーを入れる際には受け皿にこぼされました。その場ですぐに「申し訳ございません、拭き取りますので」と一言あれば良かったのですが何も言わず次の人へ注がれており、しばらくしてから拭き取りに来てくださいましたが拭ききれておらず…言葉があれば良かっただけに勿体ないなと思いました。
この式場のおすすめポイント
フロントの男性の方の対応がとても良かったです。
- 特になし
会場からの返信コメント
この度はOSEIRYUへお越しいただきまして
誠に有難うございました。
またお時間を頂きご意見を頂戴いたしました事、
重ねて御礼申し上げます。
ご記載いただいております通り、当館では披露宴会場に左右つばさ型のらせん階段や充実した音響照明設備をご用意いたしましてご披露宴の演出をお楽しみいただいております。スクリーンの見え方に関しましては、前後の演出照明なども影響いたしますが、
頂戴いたしましたご意見をもとにすぐに全席から見えやすい照明を再検討させていただきたいと存じます。ご意見いただき有難うございます。
お料理にはこだわりを持ち、ゲスト様にお喜びいただきたいとご用意をしておりますので、お誉めの言葉をいただき光栄でございます。キッチンが会場奥にございまして、出来立てをご提供できるようご用意しております。
またその一方で、スタッフに関しましてご不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。お誉めいただけるスタッフもいる一方で、このようなご意見をいただいているとの事、すぐにスタッフ一同にて共有をし、今後このような事のないよう努めてまいります。
アクセス面に関しても温かいご意見をいただき有難うございます。駅すぐの大阪市内でありながら、ガーデンのご利用をいただけたり、迎賓館を貸切でお過ごしいただけたりとアクセス、ご到着後のおもてなし含めおくつろぎ頂けるゲストハウスを目指しております。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け取め、今後より一層新郎新婦様、ゲスト様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
この度は誠に有難うございました。
OSEIRYU
Casa Noble OSEIRYU マネージャー
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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06-6243-0041
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#会場の魅力
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基本情報
| 会場名 | Casa Noble OSEIRYU（カーサノーブレオセイリュウ）（カーサノーブレオセイリュウ） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒542-0083大阪府大阪市中央区東心斎橋1-7-12結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | ◆地下鉄御堂筋線心斎橋駅5番6番出口より徒歩5分。 ◆地下鉄堺筋線長堀橋駅7番出口より徒歩3分。 ◆新大阪駅より心斎橋駅まで、地下鉄御堂筋線で13分。 ◆空港からはリムジンバスで難波OCATへ。OCATからはタクシーですぐ。 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 心斎橋駅・長堀橋駅 |
| 会場電話番号 | 06-6243-0041 |
| 営業日時 | 平日11：00～21：00（定休日：火曜日。祝日の場合は営業。） 土日祝日10：00～22：00 ※イレギュラーで休館の場合がございます。詳細お問合せください。 |
| 駐車場 | 無料 3台建物前に無料駐車場がありご安心いただけます。真横には40台収容可能なコインパーキング別途有。 |
| 送迎 | なしご希望の方は別途お手配可能です。 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 選べる2つのチャペルは貸切なので、両方のチャペルを独占してお写真撮影可能！挙式当日は他の花嫁さまがいないからゆっくり過ごせて、思い出も倍増♪ |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りバルーンリリースやフラワーシャワー、ブーケトス等ゲストも一緒に楽しめる演出をご用意！ |
| 二次会利用 | 利用可能お一人様4500円～。二次会までご利用の方には期間限定でドレス＆タキシード延長無料のサービスも♪詳しくはお問い合わせを。 |
| おすすめ ポイント | 感染対策の上、お迎えをしております。【換気・アルコール消毒・スタッフの体調管理・マスク手袋着用・披露宴会場でのフェイスシールド着用・出入口のご検温とアルコール消毒徹底・オンラインお打ち合わせ等】
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギーの方、苦手な食材などお気軽にご相談ください。 |
| 事前試食 | 有り◆無料ランクUP期間中！1プレート無料フォアグラ試食や有料のフルコース試食もご用意ございます。 |
| おすすめポイント | 平日会員制レストランを営むので定評のあるお料理。豊富なフレンチの単品アラカルトメニューやコースからお二人のご希望でチョイス可能です。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある◆チャペル、会場、館内のご移動は車いす対応可能なエレベーターでスムーズに。ご年配ゲスト様、お子様がいらっしゃる方も安心してお過ごしいただけます。 挙式会場
多目的トイレ 広めのお手洗いがございますので、お気軽にお問合せくださいませ。個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり建物前に駐車場をご用意していますのでご安心くださいませ。建物横にはコインパーキングもございます。資格取得スタッフ
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設目の前に提携ホテルご用意ございます。当館まで安心してご移動いただけます。 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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