ホテルの中にあるゲストハウス
- 下見挙式・披露宴クチコミ返信
- 下見 2017年1月投稿 2017年5月1日
- まいさん認証済
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：28歳
挙式会場について1.0
珍しい円形の会場です。とても狭いです。天井も低くて圧迫感があります。挙式会場というより学校の教室のようなイメージです。
披露宴会場について1.0
チープ感が否めません。テーマパークのお部屋のような雰囲気です。若い人には受けるのかもしれませんが、非日常感がありません。
料理について1.0
散々持ち上げて料理は自信があり、口コミでも一番です、と言っていた割に、パンが凍ったまま出されて幻滅です。その他の味を忘れてしまうくらいショックでした。
ロケーション（立地、交通アクセス）について2.0
駅から近いのですが、ホテルのワンフロアを買い取ってゲストハウスを作っているスタイルです。
スタッフ・プランナーについて1.0
今までで一番サービス不足でした。態度が良くなく、いらいらしているような印象を与える接客でした。
この会場のおすすめポイント
ワンフロアしかないので動線は少なくすみます。
- 駅から徒歩5分以内
この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
若い人が気に入る会場だと思います。安く挙げたい人にもいいと思います。
会場からの返信
まい様
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まい様に頂いたご意見をもとに担当スタッフに内容確認を行ない、今後この様な事が無い様、指導を致します。
また、パンが凍ったままの状態だったとのご指摘につきまして、
当館ではパンの管理上、凍らすという作業は行なっておりません。
ご指摘の内容をシェフと話し合い温度管理につきましては今後改めてすべてのお客様に喜んで頂ける様に務めたく存じます。
まい様に頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後に活かせる様に務めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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基本情報
| 会場名 | EnFance(アンファンス)（アンファンス） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒542-0085大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-5-15 クロスホテル内4F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
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