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クチコミ・評判

馬車が魅力的でした。

  • 訪問 2017/08
  • 投稿 2018/02/27
  • 下見した
  • 点数3.0
挙式会場3披露宴会場3コスパ-料理4ロケーション4スタッフ1
mim
  • mimさん
  • 東京都
  • 男性
  • 訪問時:31歳

挙式会場について

チャペルはとても綺麗です。ただバージンロードが短くて、狭い印象です。

披露宴会場について

披露宴会場は何種類かあり、ホテルらしく豪華です。

料理について

デザートは美味しかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

参列者に見送られ、新郎新婦が恵比寿の街を馬車で回ることができることが魅力的でした。

スタッフ・プランナーについて

案内してくれた女性のプランナーの方の態度が、感じ悪くここはやめようと思いました。特に新郎の顔ばかりを見て話しており、新婦側のほうにはほとんど話しかけず、新婦の意見をあまり取り入れてくれないような印象の方でした。結婚式はどちらかというと新婦の意見が多くなるので新婦への共感などがとても大切だと思います。またその方の口臭も気になりました。
男性のスタッフの方は感じが良かったです。女性のプランナーさえ、感じがよければここにしたかったのでかなり残念でした。

この式場のおすすめポイント

馬車で恵比寿の街をまわれるところ

  • 宿泊施設あり
  • 駅から徒歩5分以内

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

対応してくださるスタッフがかなり重要だと思います。特にプランナーの方とは何度もお会いするのであうかあわないかはかなり大切です。

会場からの返信コメント

mimさま

ウェスティンホテル東京にお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
数ある会場の中よりおふたりのご結婚式会場として
ご検討・ご見学いただきましたこと光栄なことと
嬉しく思います。

おふたりにはとてもご期待をよせてご見学にお越しいただいた
にもかかわらずご案内のなかでおふたりに残念なお気持ちに
させてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

mimさまのおっしゃるとおりご結婚式はおふたりの大切な場
でありながらもやはりご新婦様のお気持ちを大切になさりたい
というお気持ちに沿うことができなかったこと心より
お詫び申し上げます。

今後このようなことがないようにいただきました御内容を
真摯に受け止め、スタッフに育成や教育に精進してまいります。

この度はクチコミのご投稿いただきまして
ありがとうございました。

ウェスティンホテル東京 ウエディングアトリエ

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ウェスティンホテル東京(ウェスティンホテルトウキョウ)
会場住所〒153-8580東京都目黒区三田1-4-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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