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スタッフのサービスがとても良かった。
- 訪問 2016/05
- 投稿 2018/04/07
- 参列した
- 4.2
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 4 | スタッフ | 5 |
---|
- りおんさん
- 滋賀県
- 女性
- 訪問時:28歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
挙式会場について
ガラス張りで天気がよかったこともあり、空と琵琶湖が一望できました。
光もたっぷりと差し込み明るい印象でした。
会場が狭く、キツキツだったのは少し残念です。
カリヨン?はあまり広いスペースでなく、風も強かったので早く室内に戻りたいなと思ってしまいました…
披露宴会場について
ゆったりした会場でした。
テーブルごとに担当の方がおられたのか、食事が終わると速やかに片付けてくださったり、次の料理もとてもタイミングよく出していただけました。
私は食べるスピードが遅く、いつも私の周りにだけたくさんの料理が待機してしまうのですが、私のペースに合わせてくださったのか、焦ることなく食べられました。
食事のことばかり記載しましたが、友人ともさすが有名ホテルだねと会話するほどスタッフさんのきめ細やかな対応が印象的でした。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
駐車場もあり車で行きました。
ホテルなのでシャトルバスも十分にあると思います。
この式場のおすすめポイント
さすが有名ホテルといった印象。
どの年代の方も満足できると思います。
- シャトルバスあり
- 駐車場あり
- チャペルから海が見える
会場からの返信
りおん様
この度は琵琶湖ホテルのご結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご多用の中貴重な口コミのご投稿をいただき御礼申し上げます。
【挙式会場について】
チャペルからのロケーションはりおん様がおっしゃったように、
琵琶湖と空が一望できるため、とても開放感があり気持ちの良い空間です。
多くの方々にお集まりいただけたため、少し窮屈に感じられたかもしれません。
チャペルの外は天候などにより感じ方が異なります。
りおん様が体感されたことに関しては今後のサービス向上に反映させていただきます。
貴重なお言葉をありがとうございます。
【披露宴会場について】
スタッフに関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
結婚式当日は新郎新婦様に代わって大切なゲストの方々のおもてなしをさせていただきます。
1テーブル毎にスタッフが付いているのも琵琶湖ホテルならではのおもてなしの一つです。
久しぶりにお会いになってご友人とお話しさせることも沢山あると思いますし、
新郎新婦様と写真を撮ったりとテーブル毎にお食事の進み方は異なります。
そのため、ゲストの方々に合ったサービスが出来るように取り組んでおります。
当日のサービススタッフにも伝えておきます。
【立地、交通アクセスについて】
ホテルには駐車場を完備しているため、お車でお越しいただけます。
JR大津駅からは無料シャトルバスが15分間隔で運行しているため、
JRでお越しの方はぜひご利用くださいませ。
京阪びわ湖浜大津駅からは徒歩約5分で到着出来る立地です。
当ホテルはレストランやご宿泊もございます。
りおん様の特別な日や記念日にぜひ大切な方々とご利用いただければ幸いでございます。
これからもどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
会場名 | 琵琶湖ホテル(ビワコホテル) |
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会場住所 | 〒520-0041滋賀県大津市浜町2-40結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |