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キャッスルガーデン OSAKAのよくあるご質問
- 【フェア】いつフェア参加にはできますか？
- ブライダルフェアは毎日開催しております。(火曜日・水曜日は休館日)
公式HPよりご予約お待ちしております♪
- 【前撮り】大阪城と公園で前撮りはできますか？
- 大阪城公園内での前撮りやお城をバックにした前撮りも可能です。
たくさんのフォトスポットでここでしか撮れない写真を残しましょう
- 【結婚式当日】ゲスト着付け室ありますか？
- 女性用、男性用それぞれ専用のお着付け室をご用意しております。
- 【結婚式当日】留袖やモーニングなど親族用の衣裳は借りられますか？
- 館内の衣裳サロンにてご用意がございます。
親御様の衣裳をはじめ、お子様の衣裳まで幅広くご用意しております。
- 【結婚式当日】和食はでますか？
- ございます。和洋折衷料理でご提供しております。
- 【フェア】フェア参加に関して、どんな服装でいけばいいでしょうか。
- いつもデートされる時の装いで大丈夫です。
- 【フェア】フェア参加に関して、ひとりでも大丈夫ですか。
- ご見学前に一度お電話いただけるとベストですが、思い立ったらまずキャッスルガーデンOSAKAへお越し下さい。
- 【フェア】平日に見学はできますか？
- 定休日（火曜日・水曜日）以外でしたら、平日でも承っております。
- 【披露宴当日】フラワーシャワーはできますか？
- 可能でございます。独立型チャペルから続く大階段でおこなうフラワーシャワーやブーケトスは、人気のアフターセレモニーです。
- 【結婚式】貸切ウェディングとは、どんな結婚式のスタイルですか？
- ガーデン付邸宅を貸切でご利用いただけるハウスウエディングならではのスタイルです。おふたりの大切なゲストの皆さまとプライベート感あふれる結婚式が叶います。
- 【結婚式当日】授乳室ありますか？
- ございます。
- 【結婚式当日】車椅子はありますか？
- はい、ご用意がございます。（※数に限りがございますので、事前にお知らせください）
館内はすべてバリアフリーとなり、皆さまに安心してお過ごしいただける施設となります。
- 【お打合せ】持ち込みは可能ですか？
- 可能な項目とそうでない項目がございます。詳しくはスタッフまでご相談くださいませ。
- 【結婚式当日】年配ゲストが多いので、お料理にお箸をつけてもらえますか？
- ご安心ください。全コースお料理にお箸を無料でお付けしております。
- 【結婚式当日】子供向けのお料理はありますか？
- お子様用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。
- 【コロナ関連】結婚式の安全対策は？
- 消毒液の設置：すべてのエントランス・バンケット入り口・化粧室・待合室などに消毒液を設置しております
館内消毒の実施：ドアノブ・扉・エレベーター内のボタン・化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所は、アルコールによる消毒を30分間に1回実施しております。
結婚式ご参列のお客様の健康状態を問診票、検温にて確認しており、健康状態に異常があるお客様にはご参列をご遠慮いただいております。
- 【コロナ関連】結婚式の安全対策は？
- ご披露宴やご宴席の間、空調設備にて換気を常時行い、30分間に1回は扉・窓の開放による換気を実施しております。また、ご披露宴やご宴席の前後に換気を行い会場内の空気を入れ替えることに努めております。
エントランスの扉は適時開放し、換気を行っております。
金銭の授受に関しては手による直接の受け渡しではなく、トレーでのやり取りを徹底しております。
- 【コロナ関連】結婚式の安全対策は？
- ご参列のお客様へマスク着用のご依頼と移動時はスタッフが誘導しております。
マイクについては使用の都度、消毒を行っております。
喫煙室の使用を禁止とし、屋外に喫煙スペースを設置いたします。
- 【コロナ関連】お打ち合わせ・ご見学の安全対策は？
- ブライダルサロンに消毒液を設置し、お客様が手指の消毒をしやすい環境に努めております。
ドアノブ・扉・エレベーター内のボタン・化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所は、アルコールによる消毒を30分間に1回実施しております。
お客様の健康状態を問診票、検温にて確認しております。
ブライダルサロンにおいて、空調設備にて換気を常時行い、30分間に1回は扉・窓の開放による換気を実施しております。
- 【コロナ関連】ご見学時に密になりませんか？
- フェア、打合せ等においては予め混雑しないよう、日程、時間、人数を調節しております。
- 【コロナ関連】従業員への対応は？
- 全従業員が出勤前に検温を実施し、体調（嘔吐・下痢・発熱の有無）の確認を徹底しております。
全従業員が、手洗い・うがい・手指の消毒を指導しております。
スタッフルームについても適時、換気を実施しております。
従業員については、国内・海外含め不要不急の出張を原則禁止といたします。又海外渡航については公私を問わず当面の間原則禁止といたします。
- 【コロナ関連】従業員への対応は？
- 従業員の出社については、グループを分け、従業員同士の感染リスクを最大限下げるシフト管理を行っております。
体調不良者またはコロナウイルス感染の可能性がある従業員の出勤を禁止しております。（従業員の家族に疑わしい症状がある場合も同様の対応をしております）
当社グループ従業員へマスクを配布し、勤務中の着用を義務付けております。
- 【コロナ関連】ビュッフェ形式での接触感染防止策は？
- ビュッフェスタイルでのお食事はお料理や食器類による媒介物感染（間接的な飛沫感染）を防止するため、お食事はスタッフによる提供のみとさせていただいております。
- 【コロナ関連】ドリンクの提供方法は？
- ドリンク対応専用スタッフは、常時マスクを着用し、衛生手袋を着用致します。
グラス類、カトラリーは、アルコール消毒液であらかじめ拭き上げます。
瓶でのご提供のドリンク類については、複数の人の手に触れることによる接触感染防止の観点より、お酌を遠慮いただいております。
グラスに注がれたビール及びその他のドリンクは、アルコール消毒液で手洗い消毒を行ったサービススタッフがテーブルまでお届けします。
- 【コロナ関連】サービススタッフの対応は？
- 全従業員が出勤前に検温を実施し、体調（嘔吐・下痢・発熱の有無）の確認を徹底しております。
全従業員が、手洗い・うがい・手指の消毒を指導しております。
すべての料理提供者は30分おきに1度手洗い、アルコール消毒を行い、衛生手袋を着用の上、サービスしております
- 【コロナ関連】クラスター対策は？
- 密閉・密集・密接の「3密」を避けるための配席などの配慮、挙式場・宴会場等では30分間に1回の換気の実施をしております。
- 【結婚式当日】ペットも挙式に参加できますか？
- 大切な家族の一員として、ぜひご参加ください。
チャペルでは指輪を運んでいただく“リングドッグ”として活躍いただくのも素敵です。
尚、お料理をお出しする披露宴会場への同伴、当館でのペットのお預かりはできかねますので、予めご了承くださいませ。
この会場についてもっと詳しく知りたい方は
0120-002-275無料
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
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来館特典
基本情報
| 会場名 | キャッスルガーデン OSAKA（キャッスルガーデンオオサカ） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒540-0002大阪府大阪市中央区大阪城3-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR環状線 大阪城公園駅 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 大阪城公園駅から徒歩1分 |
| 会場電話番号 | 0120-002-275無料 |
| 営業日時 | 平日：11:00〜19:00/土日祝：9:00〜20:00（火・水定休） |
| 駐車場 | 有料 170台JO-TERRACE OSAKA 駐車場に停めていただけます。 |
| 送迎 | なしご紹介は可能です。 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 感動チャペルムービー・天使の羽・天守閣が見える、バージンロード20mのチャペルです！ |
| 会場数・収容人数 | 1会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りテラスでビュッフェも可能！ |
| 二次会利用 | 利用不可 |
| おすすめ ポイント | 天井が高く、水辺からの入場も可能！シェフズキッチンも備えているので、おもてなしウェディングを。
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り7大アレルギーを1名様から対応しております |
| 事前試食 | 有りブライダルフェアにて、ご試食可能！お気軽にご予約下さい |
| おすすめポイント | 世界大会銀メダリストシェフが多数在籍！安全安心はもちろんのこと！心温まる一皿一皿が大切なゲストの皆様のお手元に・・・
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設大阪駅周辺でご紹介ホテルあり。 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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