ステンドグラスがキレイ

会場からの返信コメント

ぽんちゃん様

この度はハートコート横浜のご結婚式に
ご参列いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをいただきましたこと心より御礼申し上げます。

チャペルの雰囲気につきまして、
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ハートコートのチャペルのステンドグラスは
100年以上歴史のあるものをイギリスから譲りうけており
とても趣のある雰囲気となっております。
しかし、チャペルの広場のセレモニーの際にご迷惑を
おかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
今後どのようにご対応するのが一番いいか相談をし、
改善させていただきます。

会場のスタッフにつきまして、
しっかりとご案内ができていなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
しっかりと教育をし、
改善できるように精一杯つとめて参ります。

お料理について、お褒めのお言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。
また、ドリンクにつきましてもハートコートは
ぽんちゃん様がおっしゃってくださったように
たくさんのメニューをご用意しており、
ノンアルコールのカクテルもございますので
お酒が苦手な女性の方でも楽しんでいただけるかと思います。

この度は誠にありがとうございました。
ぽんちゃん様からいただきましたご意見を
参考に改善させていただきます。

ハートコート横浜より