
27ジャンルのランキングでTOP10入り
- 大阪府 レストラン・料亭1位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) レストラン・料亭1位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) 総合ポイント2位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) 披露宴会場の雰囲気2位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) 挙式会場の雰囲気2位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) 料理評価2位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) ロケーション評価2位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) お気に入り数2位
- 大阪府 クチコミ件数2位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) クチコミ件数2位
- 大阪府 ガーデンあり2位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) ガーデンあり2位
- 大阪府 披露宴会場の雰囲気3位
- 大阪府 挙式会場の雰囲気3位
- 大阪府 料理評価3位
- 大阪府 ロケーション評価3位
- 大阪府 お気に入り数3位
- 大阪府 総合ポイント4位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) 緑が見えるチャペル4位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) 緑が見える宴会場4位
- 大阪府 緑が見えるチャペル5位
- 大阪府 緑が見える宴会場5位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) ナチュラル5位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) スタッフ評価6位
- 大阪府 ナチュラル6位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) チャペルに自然光が入る8位
- 大阪市キタ(梅田・新大阪) 駅から徒歩5分以内10位

結婚式場でこのような対応は初めてでした。
- 参列挙式・披露宴クチコミ返信
- 参列 2026年3月投稿 2026年3月17日
- りなさん認証済
- 岡山県
- 女性
- 訪問時:31歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について3.0
挙式会場は写真で見るよりかはやや狭め
自然光が入り雰囲気は良かった
生演奏もあった
挙式前のゲストルーム(待機場所)に新郎新婦が考えて作ったメモリアルボードや写真があったが、ゲストがどんどん到着しているにも関わらずまだボードなどの設置が終わっておらず、スタッフが設置しているのをゲストが見ている状況。
また写真のボードが壁に貼ってあったのですが、まぁ落ちる落ちる。何回スタッフが貼ってもどんどん何枚も剥がれ落ちていました。
こんなボロボロなゲストルーム初めてでした。
まずゲストルームを開く前に準備が整っているのが普通では、、?
早めにゲストが来てしまったのならともかく受付時間をすぎていたので腑に落ちませんでした。
披露宴会場について1.0
1テーブルに8人座らされ、とても狭く感じた
またせっかくプロジェクターで映される映像があるのに、スクリーンの真下に席があるためとても見辛くカメラも撮りづらかった。あんな位置にゲストを配置すべきではないと思う。
テーブルとテーブルの間も狭い
料理について1.0
まず全て冷えていました。正直美味しいとは言えません。
まだ食べているのに横で次の料理を持ってきて待たれてました。(特別遅く食べていたわけではないです。)
ドリンクがずっと空なのに全くスルー。こちらから声をかけないともらえません。
そんな式場初めてでした。
最初にこのテーブルを担当しますと挨拶をしてくれたスタッフ、挨拶の時だけ来ましたが担当とは、、?って感じでした。
デザートビュッフェもありましたが会場の外。
ロケーション(立地、交通アクセス)について2.0
シャトルバスが出ていたが、披露宴が終わるのが19時57分でシャトルバス出発が20時。その次は21時。
もう少し終了の時間を考えてシャトルバスを運行すべきかと思う。
ゲスト更衣室、披露宴会場、チャペルと移動距離がかなりある。冬だったため、移動時とても寒かった。
スタッフ・プランナーについて1.0
まずクロークの受付で一つ前に行われていた式のゲストとこれから行われる式のゲストがごっちゃになっており全く案内がされていなかった。
少し時間を空けるべき。
またクロークの受付のスタッフも声が小さくこちらから声をかけないと対応されない。
披露宴会場に案内され会場に入りましたが、席の案内が全く無く、ゲストが席に置いてあるネームタグを全部見ながら席を探す始末。
普通は席順が書いた紙を事前に渡されたり、スタッフの方が案内するのでは、、?
披露宴会場では端っこの席は、壁と椅子の距離が近く、後ろを何回もスタッフが椅子にぶつかりながら通りました。私が椅子をだいぶ引かないと通れないような、、。ぶつからないと通らないようなところを通らないで欲しいです。
またウェディングケーキをゲストに振舞う際は、欲しい人が自分で取りに行く形式でしたが、途中でケーキ用のお皿が無くなり、スタッフが持ってくるのを待っていたのに、司会の方に
「はい!ケーキを取ってる方が御着席されたらムービーに移ります!!お早めに御着席ください!」と何回も言われました。その間にスタッフがお皿を持ってきてくれたので、お皿待ちだった4名くらいが急いでケーキを取る羽目になりました。スケジュールがあるのはわかるのですが、そちらのお皿待ちで立ってるのに早く席につけた何回も言わないでほしかったです。
この会場のおすすめポイント
正直おすすめのポイントがありません。
親友の結婚式だったので、友人が辛い思いをしていなければいいなと思うばかりです。
- フラワーシャワーができる
- チャペルから緑が見える
- チャペルに自然光が入る

会場からの返信
りな様
この度はご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、大切なご友人様のご結婚式にご参列された際、数々の点においてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その中でも自然光の入るチャペルにつきましてお気に召していただけ嬉しく存じます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ、サービスの提供体制やオペレーションの見直しを行い、今後より良い会場づくりに努めてまいります。
ご投稿をいただきありがとうございました。
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06-6358-8882
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#会場の魅力
おすすめ
レストランのフルコースディナー券★6万円相当★プレゼント
会場見学として1軒目に当館へご来館された方には、レストランのフルコースディナー(最大6万円相当)におふたりをご招待♪※対象のブライダルフェアに限ります。
適用期間:2026/02/20 〜 2026/03/31
基本情報
| 会場名 | ザ・ガーデンオリエンタル・大阪(ザガーデンオリエンタルオオサカ) [公式サイト] |
|---|---|
| 会場住所 | 〒534-0026大阪府大阪市都島区網島町10-35結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 京橋駅(JR環状線・京阪線・地下鉄長堀鶴見緑地線)より徒歩7分 大阪城北詰駅(JR東西線)より徒歩1分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 梅田から5分/大阪城北詰駅徒歩1分 |
| 会場電話番号 | 06-6358-8882 |
| 営業日時 | (平日)12:00〜18:00/(土日祝)9:00〜18:00 |
| 駐車場 | 無料 |
| 送迎 | あり新大阪駅・梅田駅からの無料シャトルバス往復運行 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 選べる2つのチャペル。森の一角に佇む4面ガラス張りの「水と緑のチャペル」と、緑に囲まれながら水に浮かぶ「洗練された石と光のチャペル」は、どちらのチャペルもふたりの誓いのシーンを印象的に美しく彩ります。 |
| 会場数・収容人数 | 6会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り屋上テラスや中央ガーデンでのデザートビュッフェも可能 |
| 二次会利用 | 利用可能ご予約は2ヶ月前よりお承りいたします。 |
| おすすめ ポイント | オープンキッチン有
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りおひとり様から対応可能でございます |
| 事前試食 | 有りブライダルフェアでもご試食をご用意致しております。 |
| おすすめポイント |
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 事前予約可能 |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設提携旅行会社よりご紹介可能 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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