素敵な会場だけど…

会場からの返信コメント

みーすけ 様

この度はおふたりのご慶事にパレスホテル東京にご来館を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

挙式会場からの景色でございますが
みーすけ様におっしゃっていただけました通り
東京を一望できるため、ご遠方の方はもちろん
東京近郊にお住まいの方にも改めて東京・丸の内の良さを
感じて頂けるのではないでしょうか。

ご披露宴会場につきましては
あえてシンプルに装飾なども多く用意しておりませんので
ご認識どおり、おふたりらしい空間を創りあげることが可能でございます。
本番直前ということもあり、皆様によりご満足頂けるよう
会場のチェックも何度も重ねてまいりますのでご安心感をお持ち頂けましたら
幸いでございます。

ご案内させて頂きましたスタッフにつきまして
少し冷たく、またキャンセル料のご案内に間違いがあったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
今一度ご案内の方法などをプランナー一同改善してまいります。

ご日程などおふたりのご希望に沿えなかったことも
重ねてお詫び申し上げます。

おふたりのご結婚式が特別な日となりますことを
パレスホテル東京プランナー一同心よりお祈り申し上げます。
ぜひ、ご宿泊やレストランなどでご来館頂けましたら幸いでございます。

また、みーすけ様からのご意見を心に、
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、改善を重ねてまいります。
今後とも、パレスホテル東京をどうぞよろしくお願い致します。

パレスホテル東京ウエディングプランナー一同