12ジャンルのランキングでTOP10入り
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 ホテル1位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 窓がある宴会場1位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 お気に入り数2位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 チャペルに自然光が入る2位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 披露宴会場の雰囲気4位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 コストパフォーマンス評価4位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 ロケーション評価4位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 クチコミ件数4位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 総合ポイント5位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 挙式会場の雰囲気5位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 料理評価5位
- 上野・浅草・墨田・江東・江戸川 スタッフ評価6位
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スタッフの対応のみ良くない印象でした
- 訪問 2016/11
- 投稿 2016/12/09
- 参列した
- 3.0
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 5 | スタッフ | 1 |
|---|
- ちぇるさん
- 東京都
- 女性
- 訪問時：29歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
披露宴会場について
披露宴が始まる前の待合室やロビーが若干狭く、同日行われたであろう他の披露宴の招待客も大勢いたので余計に狭く感じました。披露宴会場自体はキレイで良かったと思います。
料理について
同じテーブルで提供されるお料理とされないお料理がありました。提供されたものはおいしかったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
車でも公共交通機関でも利用しやすいロケーションでした。
スタッフ・プランナーについて
招待客として参加しましたが、自分と隣の席の方のところのみ食事や飲み物をもってきてもらえないことが多く、スタッフに伝えても「おかわりですか？」など的外れな返答でうんざりしました。
この式場のおすすめポイント
式場内にベビーベッドが用意されており、小さな子ども連れの方への配慮がありました。
- 宿泊施設あり
- 駐車場あり
その他
ロケーションはとても良く、会場自体もキレイでしたが、スタッフの対応はあまり良くありませんでした。受付と会場をエスカレーターで移動しなければならず、その案内もされませんでした。
会場からの返信コメント
ちぇる様
この度は浅草ビューホテルのご結婚式にご参列いただきありがとうございます。また、貴重な口コミのご投稿いただきまして重ね重ねありがとうございます。
控室やロビーに関しまして、ちぇる様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。11月は大変人気のシーズンでして、多くのご婚礼をいただいております。その為、ご列席の方々も多くお越しいただいておりますので、控室前やロビーは混雑しており、ご列席の方々には大変ご迷惑をおかけいたしております。今後は、忙しい時にこそ、全てのご列席されるお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ご案内や導線など改めて見直していきたいと思います。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、宴会スタッフに関しまして、食事や飲み物を持ってきてもらえなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルとして今回このようなご指摘をお受けすることは本当にお恥ずかしい限りでございます。ご新郎様ご新婦様をはじめ、ゲストの皆様にとって心地よい空間やサービスの提供を徹底して参ります。
次にちぇる様にご来館いただくときには、ご満足いただけるようホテル全体で努力して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ちぇる様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
浅草ビューホテル ウエディングサロン スタッフ一同
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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基本情報
| 会場名 | 浅草ビューホテル（アサクサビューホテル） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒111-8765東京都台東区西浅草3-17-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
