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クチコミ・評判

スタッフさんがこなしている感が気になるものの、伝統は感じる

  • 訪問 2022/09
  • 投稿 2022/09/29
  • 参列した
  • 点数3.6
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理3ロケーション5スタッフ2
ちゃみ
  • ちゃみさん
    認証済
  • 三重県
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

待合スペース(本館ロビー?)から一旦外に出て少し歩いてチャペルに向かいました。距離があるわけではないですが、雨の日は傘をさす必要がありそうです。入口に貸出の傘がある感じでした。チャペルは狭すぎず広すぎず。座席が斜めになっているので見やすいですが、後方だと1番バージンロード側に居てもスマートフォンでの写真撮影は前の座席の方の頭が写り難しかったです。新婦が入場すると自動カーテンが開きました。グリーンが映えて綺麗で、天候にも左右されなさそうでしたが、竹やぶのすぐ後ろが駐車場か何かのようで若干現実に戻される感じ。でも写真ではそんなにわかりません。

  • 挙式会場がいくつかある中の「オリエンタルチャペル」

披露宴会場について

窓が一切無い披露宴会場だった為、広さの割に窮屈に感じられたのか、ゲスト数85名だと若干手狭な印象でした。通路が狭いので、カメラマンさんがガツガツ椅子にぶつかってきました。1番気になったのが、披露宴会場が真横に何室か並んでおり、隣の会場の◯◯家・◯◯家という表示が丸見えだったこと、反対側の会場の前にはウェルカムスペースの準備中なのか、パーテーションはしてあるものの床に散乱したぬいぐるみなどが見えていて、ラグジュアリーな感じは受けませんでした。忙しい結婚式場の「現実」を感じてしまったというか……大変なんだなぁという印象ばかり残ってしまいました。

料理について

すべて温かいものが運ばれてきましたが、味はそれなりに美味しい、特別印象に残った!というものはありません。量がちょうど良かったです。飲み物を頼むスタッフさんがなかなか見つからず声をかけるタイミングを伺う必要がありました。皆さんお忙しそうでした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

新幹線が停まる品川駅から無料のシャトルバスが出ているのはとても有難いです。15分弱で到着しました。最初の入口の門構えが非常に立派で厳格で印象に残りました。友人は白金台の駅から歩いてきましたが、すぐ近くだったそうです。ただ、ロビーに着くなり人が沢山いるので最初にどこに行くか迷ってしまいそうです。入口のスタッフさんに聞けばすぐ教えてくれますが、到着が挙式開始の5分前などだとかなり焦ることになりそうです。

スタッフ・プランナーについて

非常に人気の大きな会場で大安だったので致し方ない部分はあると思いますが、今までに参加したどの結婚式よりもスタッフの方々が「こなしている」感じでした。言葉遣いなどは非常に丁寧なのですが、心からの笑顔があまりなく、配膳のスタッフさん達も真顔で、常に急かされている印象。友人達と「後ろが詰まっているんだろうね」「1日にこの会場だけで三回転くらいするんじゃない?」と現実的な話をしてしまいました。また、後から来た親族の方々がテーブルに着いた途端に料理が運ばれてきて、テーブルの装飾やメッセージカードなどを写真に収める間もなく気の毒でした。披露宴の時間が押してしまっていたと思うのですが、お色直し前に写真を撮りたくてギリギリに高砂に行ったところ取り仕切りをしているような男性スタッフに明らかに嫌な顔をされました。1番気になったのがカメラマンの方で、顔は笑っているのですが目が笑っていなくて、思うように動いてくれないゲスト達にイライラしているのが伝わってきてしまいました。伝統ある会場で憧れている未来の花嫁さんも多いかなと思いますが、今回の対応を見ていると、将来自分は八芳園のような大きな会場で結婚式をするのは控えようかなと考えてしまいます。

この式場のおすすめポイント

スタッフ皆様が、何千回と結婚式を運営されているという場慣れ感は非常にあって、迅速な誘導や的確な指示というところには感心しました。さすが伝統ある会場だなと思います。

  • シャトルバスあり
  • ロビー・アトリウム
  • 友人の参列可
  • 外国人牧師
  • 挙式での生演奏
  • 聖歌隊がいる
  • フラワーシャワーができる
  • 独立型チャペル
  • チャペルから緑が見える
  • チャペルに自然光が入る

その他

専門式場だからこその慣れている雰囲気、こちらにお任せすれば一定のクオリティのものは出来上がるんだなという安心感は感じられます。ただ、すべてがオペレーション、流れ作業といった印象でそこに心が通っている印象を受けられませんでした。精神論になってしまうかもしれないですが、忙しい日ほど一組一組の新郎新婦とゲストにとって最良の日になるようにというマインドの部分が大事なのではないかなぁと感じます。

このクチコミの投稿フォト

  • 入口入ってすぐ正面。こちらにクロークがあります。

会場からの返信コメント

ちゃみ様
この度は誠におめでとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。

ちゃみ様におかれましては、八芳園のご結婚式にご列席いただきまして、誠にありがとうございます。
ご来園当日におきまして、弊店スタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊店のスタッフに対する指導の不行き届きが原因であり、深く反省致しております。
今後はちゃみ様をはじめ、八芳園にお越し頂くお客様に、ご不快で残念な思いをさせてしまう事のないよう、日々のスタッフ教育に務めてまいります。

そんななかでも、八芳園の良いところも投稿してくださいまして、
大変恐縮でございます。

貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。

八芳園スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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0570-064-128

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来館特典
来館特典:和装試着体験

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白無垢・色打掛を試着体験! 当日に向けたイメージアップにつながります。

適用期間:2024/05/01 〜

基本情報

会場名八芳園(ハッポウエン) [公式HP
会場住所〒108-0071東京都港区白金台 1-1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス東京メトロ南北線または都営三田線 白金台駅 徒歩1分,JR目黒駅より大井競馬場行きバス「白金台駅前」下車停歩1分 ,JR品川駅より目黒駅行きバス「白金台駅前」下車停歩1分
JR品川駅より会場へのシャトルバス運行あり(婚礼実施日に限る)
最寄り駅

白金台駅

会場電話番号0570-064-128
営業日時平日10:00~19:00(祝日を除く火曜定休)、土日祝9:30~19:30(年末年始を除く)
駐車場無料  120台
送迎あり品川駅と八芳園間の無料シャトルバスが運行(土・日・祝日婚礼日)
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大100名)
  • 神前式:2会場(最大100名)
  • 人前式:1会場(最大100名)
4つの挙式会場、5つの挙式スタイルからお選びいただけます
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
詳しくはプロデューサーにお問い合わせください
おすすめ
ポイント
教会式(独立型チャペル)¥275,000~、神前式(館内)¥165,000~、人前式(独立型チャペル)¥330,000
披露宴会場
会場数・収容人数14会場
着席
2名 ~ 300名
立席
10名 ~ 600名
会場によって異なりますので、詳しくはコーディネーターにお問い合わせください
ガーデン演出有りテラス付きの会場に限る
二次会利用利用可能詳しくはコーディネーターにお問い合わせください
おすすめ
ポイント
料理演出(パフォーマンス、オリジナルメニュー対応)
  • 外国語対応可
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • 中華料理
  • 折衷料理
一組一組調理長と相談しておふたりだけのメニューも作成します
アレルギー対応有りご招待状・打合せの中で伺わせていただきます
事前試食有り週末開催の料理フェアにご参加頂けます
おすすめポイントおふたりのご出身地やお母様のレシピなど想い出の味を取り入れた‘おもてなし料理’をご提案いたします
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • 日本庭園
  • 授乳室
資生堂ブライダルサロン/スクリーン/メイク室/着付室/照明/ピアノ/ガーデン他
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • THE TREAT DRESSING(ザ トリート ドレッシング)
  • FOUR SIS & CO. (フォーシス アンド カンパニー)
  • SOGA衣装室
※SOGA衣装室のみ八芳園内に衣裳サロンがございます。
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
スタッフもお手伝いさせていただきます。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
スタッフもお手伝いさせていただきます

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
段差のない、完全バリアフリーな多目的トイレとなっております

個室

  • 更衣室
  • ゲスト控室
複数のお部屋をご用意することも可能です

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
※ご希望の場合は、事前にご連絡下さい

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり※ 最大120台のご用意となります

資格取得スタッフ

※スタッフまでご相談ください
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (無料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (22,000円)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (33,000円)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (33,000円)
  • ビデオ撮影 (33,000円)
詳しくはスタッフまでお問い合わせください※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
挙式1カ月前に見積金額の約半額、1週間前に残金を振り込みもしくは現金にて精算
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設八芳園トラベルサロンにてご案内いたします
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
SOGA衣装室(館内)/FOUR SIS&Co./THE TREAT DRESSING
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
館内にてご用意させていただいております【資生堂美容室】
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