豊橋駅上のホテル式場

会場からの返信コメント

もるもる 様



ご投稿ありがとうございます。
また貴重なご意見も頂き、まことに有難うございます。

ホテルアソシア豊橋は御披露宴会場や新婦様のお支度のお部屋、ご親族様の控室などが全て5階にあり、ご移動距離のご不便を少しでも軽くさせていただく構造となっております。
ご披露宴の進行もご両家様ごとにずらさせていただいておりますが、近いお時間帯に隣の会場で別のご両家様のご披露宴が開かれていることもございます。
実は私どもも、お手洗い後のお客様のご案内方法につきましては、以前より思案中でございましたが今回、もるもる 様のご意見をいただきまして早急に、よりおわかりいただける会場案内の方法を検討させていただきます。

お帰りの際、お待たせしてしまい、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。5階にはエレベーターとエスカレーターがございますが、もるもる 様がお越しいただきました日は、エレベーターを利用されるお客様が多数いらっしゃったことと思います。

設備の面は改善の難しいこともございますが、いただいたご意見を大切にし、今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。

マネージャー