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クチコミ・評判

一生の思い出に残る最高な結婚式となりました!!

  • 訪問 2020/09
  • 投稿 2020/10/12
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.5
挙式会場4披露宴会場4コスパ2料理4ロケーション5スタッフ2
はっち
  • はっちさん
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:32歳
  • ゲスト数:81~90名

挙式会場について

室内と屋上のチャペルから選択可能です。
どちらも凄くステキです。
私たちはサンタナという室内のチャペルで挙式を行い、ウェルカムパーティを屋上で行いました。

キラキラとしたステンドグラスや、声が響き渡るようないかにもというチャペルではないですが、私はこのレトロでゲストとの距離が近い感じのチャペルが良くここに決めました。
チャペルに入る前に、バイブライドとゆうムービーを流す感動の演出があります。
これはするかしないか自身で選べますが、私は母親にサプライズでムービーを作成しました。
やって良かったなと思う演出の一つでした。

披露宴会場について(会場名:ロータス)

ロータスという一番広い部屋を使用しましたがそこまで広くはないです。
ここでも新郎新婦が高砂の高さがある式場よりゲストと同じ目線のところが良かったので凄く良かったです。
ゲストとの距離が近いのでアットホームな雰囲気で過ごせました。

最初の見積りから値上りしたところ

料理、装花、衣装、記録関係(写真や映像)は本当値上がりします。

最初の見積りから値下りしたところ

節約は難しいです。
プラン内で元々既に含まれているものが多いので、ついてるもの。そのまま使用する形が基本となります。

持ち込みした物はウェルカムスペースのアイテムや、リングピロー。和装の際に使う小物ぐらいでした。

料理について

料理はプラチナメニューでランクは上げました。
金額は正直他式場より高いです。
プラン内のメニューは品数も少なく、お肉などもランクが下がり味気ない印象でした。

ゲストに美味しいものを食べていただいて満足してもらいたいという思いが強かったのでそこは上げて良かったです。

両家の親と試食会が事前にあります。
サービス料や、新郎新婦は別途料金が掛かってきます。

その時に実際食べてみると分かりますがお肉のソースや添え物、盛り付け方など全てプランで変わるのでじっくり選ぶことをおすすめします。

アワビのソテー、オマール海老のロースト、国産牛のロース
これがランクの上がった部分ですが本当にどれも美味しくゲストにも喜んでもらえました。

あとプラン内のパンは1種のみ。
2種以上になると追加料金が掛かってきます。

ドリンクメニューはプラン内でソフトドリンクだとウーロン茶とオレンジジュースのみでかなり種類が少ないです。

ウエディングケーキは理想のデザインとちょっと違ったので残念でした。
凝ったデザインでプラス料金掛かったのに、かなり地味な仕上がりでした。
もっと華やかにしたら良かったなと思いました。
プランナーさんと打ち合わせの際、たくさん意見言った方が良いです。

このあたりも料金が変動するポイントです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

交通の便利は少し悪いです。
最寄りは地下鉄谷町線の谷町四丁目駅。
慣れていない方だと少し迷ったとおっしゃられてました。
梅田、新大阪からはシャトルバスが出てるので大阪北寄りの方は利用すると便利です。
ただ稀に時刻変更があり、式場には変更連絡がないとのことなのでゲストにはご自身でちゃんと時間を調べて来るようにお伝えした方が良いです。
私たちはわざわざ招待状に時刻表を印刷して同封したのにもかかわらず、時刻が変更していて大変なことになりました。
駐車場も式場からは少し遠いです。

ただロケーションは最高に良いです。
大阪城にすごく近いので、駅から来館するのも周りの景色を観ながら楽しんでいただけると思います。
ゲストに凄く喜んでもらえました。

ミライザは元々博物館の跡地ということもあって建物もすごく重厚感があってかっこいいです。
入り口入った瞬間の赤絨毯の大階段がすごく印象的です。
あまりキラキラ姫っぽい感じが好みじゃなかったので、クラシックな印象のライティングや柱のデザインがすごくオシャレで気に入りました。

スタッフ・プランナーについて

私たちの担当していただいたプランナーさんは凄く親切で毎回打ち合わせでもいつも私たちに寄り添ってくれる対応でした。

コロナのこともあり延期をしたりと大変でしたが、ランドマークで挙げれて本当に良かったです。
担当のプランナーさんをはじめ、お若いスタッフの方が多い式場です。
そのためあまり知識がなかったりすることもありました。

また式場がまだ出来てまもないせいか足りないところは多々ありました。

・式場が使用していたシステムを途中で変更することとなり、ゲストの情報など全て既に入力していたものを新システムに移行する操作を全て新郎新婦がしないといけなかった。
システムを変えたのは式場の勝手でこちら側が全てやり直すのはおかしいと思いました。
新システムもかなりややこしく、引出物や引菓子などの注文する商品も全て入力しないといけなかったのが本当に大変でした。
現場のことが分かってない会社だなと思いました。

・サンジョルディフラワーズというところとの装花やヘアアクセサリーに使用するお花の打ち合わせが別でデコレーターとあります。
コロナ延期で2回目だからか絵に書いたイラストのみ(色もない)で紹介されました。

当日のブーケやヘアアクセサリーも当日に初めて見せてもらいました。
打ち合わせの意味もよく分からないですし、当日まで不安でした。
せめてイメージ写真ぐらい用意してほしいです。
プランナーさんと好みのイメージ画像などを送ってお願いはしていたので当日デザインはオシャレで理想のデザインのものが仕上がったのでそこは良かったです。
お花もかなり高額なのに、サービスが薄いのとそのくせ挙式後にもブーケを押花にするかなどがっつり営業されます。疲れていたのもあってとにかく残念でした。

・ゲストからの後日談ですが、おかわりのパンを3回もスタッフにお願いしたのに『今、焼いてます』と言われ結局一度も持って来なかったと聞きました。
また皿を引くときに違うテーブルから持ってきた使用済みの皿をゲストの目の前の皿に重ねて持って行ったと聞いて愕然としました。
アルバイトの方が働いているのか...知識がないのか...
会社の上司の席などでも同じような対応されたのかと思うとゾッとしました。
またデザート用のスプーンが全員配膳されてなかったとも聞きました。
私たちはいない所注意しきれないところです。
こういったサービスの面はきっちりして欲しいとフェアの段階からお伝えしてたので非常に残念でした。
末端のスタッフにまで教育してあげてほしいです。

・当日携わるスタッフの人数が多くて、担当がわかりづらく報・連・相が出来ていないのか人によって伝えられたことが違いました。
・母親の着付け担当が小物を付け忘れられてました。
・スクリーンがちゃんと下まで降りてくる前に映像流されました。

・ゲストによっては検温を受けていないとのことだったのでしっかり徹底をして欲しかったです。
大人数の式だったので気をつけて欲しかったです。

・撮影のスタッフの方や、メイク担当の方は凄く良い方ちちでした。

・また神父さんが一番説明が分かりやすく、当日リラックス出来るような気遣いをしてくれました。
リングガールをしてくれた姪っ子も楽しく出来たと言ってました。

でもリハーサルの説明をしてくれた方が本当に分かりにくかったのであれだったらわざわざリハーサルしなくても良かったと思います。

この式場のおすすめポイント

屋上のウェルカムパーティでの全員での写真撮影はすごく良いです。
大阪城が本当目の前なのでゲストも感動してました。

  • ロケーション撮影
  • 申込み前試食可
  • 宴会場からの夜景
  • 友人の参列可
  • 挙式に80名以上参列可
  • 大階段
  • 外国人牧師
  • 挙式での生演奏
  • フラワーシャワーができる
  • バージンロードが長い

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

人と被らない、またゲストにもすごく思い出に残る結婚式ができると思います。

また私たちにとっても一生の思い出に残る最高な結婚式となりました。

コロナのこともあったので本当に不安もありましたが挙げて良かったです。

とにかく不安に思うことはしつこいぐらい質問をした方がいいです。
聞いていたことと違う!ということもあるので、確認、確認が本当大事です。

宿題は早めにやっていて損はないです。
思っていた以上に最終的にバタバタします。

でも何より準備からワクワクした気持ちで楽しむことが重要です。

素敵な一日になりますように...

会場からの返信コメント

はっち様

この度は、THE LANDMARK SQUARE OSAKAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミもご投稿いただき、厚く御礼を申し上げます。

THE LANDMARK SQUARE OSAKAは、
歴史的建造物をリノベーションした今までになかったウエディング会場として、
2017年10月にGRAND OPENいたしました。
歴史が好きな方、クラシックな雰囲気が好き方、レトロモダンな雰囲気が好きな方に好まれる会場となっております。
一生に残る思い出の結婚式となりましたことをスタッフ一同、
大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。

さて、当日のご披露宴に於きましてゲストの皆様に対して、
サービススタッフのおもてなし不足がございましたこと、
謹んでお詫び申し上げます。
また、ゲストの皆様の悲しい思いを察するに、
弁解の余地もございません。

今後ははっち様からの貴重なお言葉を教訓におもてなしのあり方を再チェックいたします。
また、スタッフ教育を徹底し、皆様が楽しく過ごしていただける披露宴づくりに励んでまいります。

はっち様からいただきました有難いお言葉を胸に未来の花婿様花嫁様、そして大切なゲストの皆様に最高の1日を迎えていただけるよう、日々精進してまいります。

今後ともTHE LANDMARK SQUARE OSAKAをよろしくお願いいたします。
このたびの口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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適用期間:2024/04/22 〜 2024/05/31

基本情報

会場名THE LANDMARK SQUARE OSAKA(ザ ランドマークスクエア オオサカ)(ザランドマークスクエアオオサカ) [公式HP
会場住所〒540-0002大阪府大阪市中央区大阪城1-1 MIRAIZA OSAKA-JO内結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス大阪駅/大阪駅桜橋口より専用シャトルバスによる無料送迎にて約10分、豊國神社前ロータリー降車場より徒歩2分、Osaka Metro谷町線谷町四丁目駅より徒歩10分、JR大阪環状線・中央線・長堀鶴見緑地線森ノ宮駅より徒歩15分
最寄り駅

谷町四丁目駅/森之宮駅/大阪城公園駅

会場電話番号050-1860-5105
営業日時平日12:00~19:00、土日祝10:00~19:00(火曜定休 ※祝休日は除く)ブライダルフェアのご予約は〈24時間受付中〉ネット予約がオトク♪
駐車場なし当会場には専用駐車場がございません。 近隣の有料駐車場をご紹介させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
送迎あり
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大108名)
  • 神前式:2会場(最大108名)
  • 人前式:2会場(最大108名)
提携の神社有(豊國神社)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • 人力車
  • リムジン
  • アイルランナー
おすすめ
ポイント
天守閣を至近に臨むオープンエアのガーデンチャペルで非日常のセレモニーが叶う
披露宴会場
会場数・収容人数5会場
着席
6名 ~ 146名
少人数から多人数までお客様のお式に合わせて、色々なスタイルの結婚式が可能です。
ガーデン演出有りガーデンテラスではバブルシャワーやウエルカムパーティの演出も叶います。
二次会利用利用可能同じ建物内に2次会でご利用な会場がございます。
おすすめ
ポイント
三面窓から柔らかな陽光が差し込む、圧倒的な開放感を誇るバンケット。
  • 外国語対応可
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 中華料理
  • 折衷料理
モダンインターナショナルキュイジーヌ/オリジナルも可能
アレルギー対応有りお気軽にお問合せ下さい
事前試食有り試食フェアをご用意しております
おすすめポイント四季折々の風情を感じながら、旬の素材と土地の食材、それらを美食へと変化させるシェフの腕。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
挙式前にリラックス&リフレッシュしていただける「スパ&トリートメント」をご用意。
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • FOUR SIS & CO. (フォーシス アンド カンパニー)
※ショップ名:フォーシス&カンパニー
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
詳細はお問合せください。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
詳細はお問合せください。

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
詳細はお問合せください。

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
詳細はお問合せください。

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード
詳細はお問合せください。

優先駐車場

詳細はお問合せください。

資格取得スタッフ

詳細はお問合せください。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
ご婚礼の3日前までにお振り込み/ブライダルローンの可能
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設
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モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
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女性用衣装
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子ども用衣装
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