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スタッフの対応に不安を感じた
- 訪問 2021/08
- 投稿 2021/08/23
- 下見した
- 3.2
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 2 | 料理 | 5 | ロケーション | 5 | スタッフ | 1 |
|---|
- akariさん認証済
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：25歳
- ゲスト数：61～70名（予定）
挙式会場について
シャンデリアの迫力はありましたが、素敵な写真を撮るには、下から撮るなど、工夫しなければなりませんでした。
披露宴会場について
usjは見えましたが、パークの3分の1しか見えません。3つの披露宴会場中1つだけ、隠し扉があり、おもしろかったですが、とても高かったです。
料理について
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅直結で便利です。
スタッフ・プランナーについて
・アヴァンセリアンに行ったのは午前でした。見積を提示される前に、他の予約式場のことを聞かれ、翌日に予約している式場と比較したいと伝えました。
「今日の午後から（その時14時）別の会場に行けませんか？」といわれました。試食の準備もしてると思うし、予約会場に失礼ではないですか？と質問したところ
笑いながら「よくありますよ」と言われました。正直、失礼な方でした。
・必要なことを全て入れた見積をお願いしましたが、とても不備が多かったです。（ムービーが入っていないなど）
・保険料を説明してくださる際も、価格を忘れたと言い、バックヤードに下がられました。戻ってくるときは「○○円でした～」と。確認時間が長かったので、ワンクッション「お待たせしました」と一言ほしかったです。ホテルなので、接客に期待していました。
・見積書にメモをしたのに、その書類は封筒に入ってなかったです。もう少し気遣ってほしかったです。
今から頑張っていくような方だったので、勉強中だと思いますが、こちらは何百万もお支払いするので、不安になりました。
この式場のおすすめポイント
当日、和と洋が選べる料理がよかったです。
- チャペルに自然光が入る
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
交渉次第で、見積がグンっと下げれます。
再来店してくれるなら100万値引きすると言われた後、他検討している式場がアヴァンセリアンより下回っているなら、もっと見積を下げると言われました。
このクチコミの投稿フォト
会場からの返信コメント
akari様
この度はご来館誠にありがとうございました。
お料理やアクセスなど気に入っていただけ大変
光栄でございます。
スタッフの対応についまして、ご不快なお気持ちに
させてしまいましたこと大変申し訳ございません。
ご意見いただきありがとうございます。
今後のご案内内容につきまして改めて確認し善処して参ります。
改めましてこの度はご来館誠にありがとうございました
アヴァンセリアン大阪 スタッフ一同
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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06-6461-0088
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#会場の魅力
おすすめ
【土日祝限定特典】ギフト2万円
※新郎新婦おふたりでご来館のお客様対象 ※土日祝開催のフェア限定 ※ブライダルフェアによって内容は異なります。詳しくはフェア詳細をご確認ください。
適用期間：2024/02/27 〜 2024/04/30
基本情報
| 会場名 | アヴァンセ リアン 大阪（アヴァンセリアンオオサカ） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒554-0024大阪府大阪市此花区島屋6-2-25結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JRゆめ咲線/ユニバーサルシティ駅直結 |
|---|---|
| 最寄り駅 | ユニバーサルシティ駅 |
| 会場電話番号 | 06-6461-0088 |
| 営業日時 | 平日：12：00～19：00/土日祝：9：00～19：00（定休日：祝日を除く火曜日、水曜日） |
| 駐車場 | 有料 100台ホテル施設と共用駐車場/ご予約制 ※お打ち合わせ時は3H無料、ご見学は無料でご案内 |
| 送迎 | なし |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 3面ガラスの開放感溢れるチャペルには、国内最大級のシャンデリアの輝きがとっても印象的。 |
| 会場数・収容人数 | 3会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りブーケトス・挙式後アフターパーティー |
| 二次会利用 | 利用可能予約受付可能 |
| おすすめ ポイント | 3つのテイストの異なる会場☆17階/大人ナチュラル【シャンドゥ フルール】16階/大人可愛い【パルフェ オール】 15階/スタイリッシュ 【アルジャンテ ブラン】
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギー・食事制限にも対応 |
| 事前試食 | 有り無料試食会にて案内致します |
| おすすめポイント |
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設※建物内に宿泊施設を完備 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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