スタッフの対応が最低、金額も間違いだらけ

挙式会場について

会場の雰囲気はとても高級感があって良いです。席に飾ってあるユリの香りが充満している。大階段のフラワーシャワーも非常に良かったです。

披露宴会場について（会場名：シャンパーニュ邸）

ガーデンのある会場で、ガーデンならではの演出をすることができました。オープンキッチンのある会場でゲストに喜んでもらえました。しかし、螺旋階段もあり登場シーンでも使えるが、席の場所によってはゲストはほとんど見ることが出来ないです。

最初の見積りから値上りしたところ

気に入ったドレス代が高くついた。しかし、見積もり時は1着分の15万しか見積もりに反映してくれないので実際との差が生まれるので要注意。見積もりに増やしてと言っても増やしてくれませんでした。装花も他式場より1~2割高めの設定。料理や写真、ムービーもほとんど最低ランクか予算に組み込まれてない状態で最初の見積もりが出るので実際はプラス200万くらいにはなると思います。

最初の見積りから値下りしたところ

ペーパーアイテムは持ち込みしたが各5000円かかる。節約したのは装花、プランをオススメされるが、プランは30万~で個別に金額を設定できるか聞いたらできるとのことだったのでいらない花の部分をなくしました。

料理について

それなりの金額を出せば美味しい料理が出る。デザートビュッフェはゲストに好評でした。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

立地は良い。土日のみシャトルバスは30分に1本

スタッフ・プランナーについて

スタッフの対応は最低。システム不備で見積もりが数万円高かった、指摘するまでそのままにされるところだった。
メールを送っても遅いか、スルーされてしまうこともある。電話も折り返しお願いしても折り返しがないことも。土日は基本式対応してるので電話にも繋いでくれず、月火が休みなので土~火曜日まではほぼ連絡がとれないと思った方がいいです。全てにおいてスタッフの対応は悪いく不信感だらけでした。

ウェルカムスペースを指示書に写真と文章で事細かく書いたにも関わらず、置き方や指示が全く反映されていなかった。こちらは置いたものを確認できないので当日非常に不満でした。

また、ゲストの着付けやヘア、メイクの請求が式の1週間前になっても来ずゲスト側が確認したら忘れてたようで、速達で請求書が届き支払い期間が2日しかなかった。さらにヘアメイクの請求が異なる人に請求されていたためゲストに迷惑をかけてしまいました。式場側のミスで抜けてた項目があり、最終見積もり確定後から請求書の金額が増えていたのですが何もアナウンスなく増えた請求書が送られてきました。見積もりも請求書も金額不備が本当に多いです。

この式場のおすすめポイント

立地と会場の雰囲気だけは良いです。

• 宿泊施設あり
• 新幹線停車駅が最寄駅
• シャトルバスあり
• ステンドグラス
• フラワーシャワーができる
• 大階段
• 宴会場に窓がある
• 宴会場から緑が見える
• デザートビュッフェ
• ガーデン演出ができる

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

スタッフの対応が悪いので計3回しかない打ち合わせにボイスレコーダーがあると自分たちの身を守るためになると思います。口頭のやりとりも多く、言いくるめられることが多々あります。
お金の計算はデータだからと信用せず、すべて1から自分たちで確認したほうがいいです。

費用明細

74名5,531,228円税込

（1名あたり74,746円）

（特別割引 -90,056円）

※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。

※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。