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クチコミ・評判

スタッフの力不足

  • 訪問 2024/03
  • 投稿 2024/03/13
  • 下見した
  • 点数2.7
挙式会場3披露宴会場2コスパ2料理4ロケーション4スタッフ1
ゆめみ
  • ゆめみさん
    認証済
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:27歳

挙式会場について

挙式会場は2箇所あったが元迎賓館ということもあり、自然豊かな小道をぬけて行く全面ガラス張りの挙式会場が素敵だった。そちらはバージンロードを挟んで10列ずつの椅子があり、大人数でも太陽できる広さだった。また挙式会場のすぐそばに小川が流れていて、大阪とは思えないほどの場所だった。
挙式会場の丸電球も特徴的で、ナイトウエディンクでは光の美しさを感じるのだろうと見せていただいた写真でも伝わるほどのものだった。もうひとつの3角の建物の作りが特徴的な挙式会場は、ホームページなどに乗っている写真とは少し違いこじんまりとした狭さを感じる印象だった。特徴的な作りと、木目調という温もりを感じる会場であったが、ゲストが入っていない状態ですでに狭さを感じるのが残念なポイントだった。

  • 全面ガラス張りの挙式会場
  • 3角の挙式会場
ザ・ガーデンオリエンタル・大阪公式HP

  • ゆめみさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

2階の披露宴会場を案内してもらった。実際の披露宴会場ということもあり、イメージのしやすい内容にはなっていたが会場の窓から見えるという芝生や緑は、実際には少し遠さを感じるもので写真との違いに残念さを感じた。披露宴会場とキッチンが隣り合わせということもあり、出来たての料理をゲストに提供できるのは良かったところではある。とびきり良いというポイントはなく、部屋の広さは25人ぐらいでは丁度かなという印象だった。披露宴会場まではエレベーター、階段という手段だったが、迎賓館ということもあり階段は来賓を迎えるための立派な作りになっており、ゲストもここを通るのだと考えると嬉しさを感じる素晴らしい歴史あるものだった。

コストについて

事前の電話アンケートでも言われていたことだが、当日契約をすることでつく特典しかなく、他式場との検討をさせてくれない印象。当日契約するとこれだけのオプションがつきますよ!と言う割にはそこまで安くもなく、当日契約のメリットがあまり感じられなかった。

料理について

メニュー表などはなく、口頭での説明だけであった。あわびの酒蒸し、国産牛ステーキ、甘鯛のパリパリ揚げなどがあったが、料理に定評があるとのことだが味付けにそれほど深みが感じられず、正直普通の美味しさという印象を受けた。飲み物は、ブライダルフェアの間にマンゴージュースをいただいたがそれは美味しかった。
料理は季節によって旬のものを使うため、結婚式の時期にやって多少価格が変動するとの事だったが、過去1年間の料理はこうだった、などの説明もなく、料理に力を入れている割には案内不足で残念であった。食べているものの値段感覚も分からないので、他式場と比較をする際に難しさを感じた。ただ、最低料金のコースから牛肉を使用しているとのこと。

  • 料理 甘鯛
  • 国産和牛、あわび、うなぎごはん
ザ・ガーデンオリエンタル・大阪公式HP

  • ゆめみさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

ゲストのことを考え、大阪駅からタクシーを利用して行ったが片道2000円ちょうどで式場へ到着することが出来た。当日は新大阪駅、大阪駅からの送迎バスも頼むことが出来るそうなので、ゲストが多い場合は利用した方が良さそう。大阪の土地に詳しいのであれば、jr「大阪城北詰駅」のすぐそばなので立地はよいが、新幹線のターミナル駅「新大阪駅」からは少し遠いので来るだけで大変なゲストもいるのではないかと思う。送迎バスがあるとはいえ、大阪駅の構造に慣れていない人からすると送迎バス乗り場へ行くだけでも難しいと思うので、遠方ゲストが多いのであれば立地的にはオススメしない。
式場の周りは静かで気になることはないが、ブライダルサロンが目の前にあるのでフェアと重なると少し気になる。

スタッフ・プランナーについて

ブライダルフェアを予約した翌日、ウェディングプランナーの方から電話があり、事前に結婚式に関するアンケートを15分ほど行われた。ブライダルフェアの予約時に記入したアンケート内容と似ているところが多く、何のためのアンケートなのだろうかと気になった。当日はフェアの15分前に到着してしまったが、ブライダルサロンの方へ案内していただき担当プランナーの方が来るまでの間は座って待たせて貰えた。
担当プランナーの方は営業トークばかりで、この式場の良さを一方的に伝えたり、一般的には平均1.5件で式場を見学することや、こちらの式場の次に別のブライダルフェアへ行く予定があることを伝えても、みなさん2件目を断ったり予定を変更されることがほとんどです、と、こちらの意見に耳を傾けてくれないことが多かった。初めはとても愛想良くお話してくださったが、別の会場へ行く話になると急に不機嫌になり接客態度も変わり気分が悪かった。会場は良かったが、態度が表情に出るようなプランナーと結婚式を作るのは無理だと思った。

この式場のおすすめポイント

元迎賓館ということもあり、会場全体が緑におおわれて安らぎのある素敵な空間だった。特におじいちゃん、おばあちゃんも懐かしみのあるモダンな建物ということもあり来てくれたゲストが楽しめる作りにはなっている。

  • ガーデン演出ができる
  • 駅から徒歩5分以内
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場に窓がある
  • 独立型チャペル
  • チャペルから緑が見える
  • チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

式場見学をする前から、他式場との比較をしたいと考えているのであればブライダルフェアの前に事前にその旨を伝えておくほうが良いと思う。自然豊かな場所であげたいという気持ちが最優先なのであれば、大阪ではこれ以上の場所はないのでオススメ。ただ、雨天時はどうしても屋外移動が少しあるので懸念されるのであればやめておいた方が良い。

このクチコミの投稿フォト

  • 披露宴会場から見えるガーデン
  • 挙式会場へ向かう小道から見た庭
  • 挙式会場へ向かう道から見た茶室
ザ・ガーデンオリエンタル・大阪公式HP

  • ゆめみさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

会場からの返信コメント

ゆめみ様

ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの結婚式会場の候補の1つにお選びいただきましてありがとうございます。
この度とても丁寧なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ゆめみ様には、当館の緑豊かなロケーションや歴史ある建造物等をお気に召していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見いたしました。
しかしながらアンケートのご案内やスタッフの対応につきましては、配慮が足らず、残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を大切に、今後同じご指摘をいただくことがないよう、全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた1日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。

ご投稿誠にありがとうございました。

THE GARDEN ORIENTAL OSAKA スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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  • 東京ウェディングサロン
    東京都千代田区丸の内2-1-1 明治安田生命ビル 10階
    地図を見る
    050-1709-1545

おすすめ

来館特典
レストランのフルコースディナー券★6万円相当★プレゼント

レストランのフルコースディナー券★6万円相当★プレゼント

会場見学として1軒目に当館へご来館された方には、レストランのフルコースディナー(最大6万円相当)におふたりをご招待♪※対象のブライダルフェアに限ります。

適用期間:2024/05/01 〜 2024/05/31

基本情報

会場名ザ・ガーデンオリエンタル・大阪(ザガーデンオリエンタルオオサカ) [公式HP
会場住所〒534-0026大阪府大阪市都島区網島町10-35結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス京橋駅(JR環状線・京阪線・地下鉄長堀鶴見緑地線)より徒歩7分
大阪城北詰駅(JR東西線)より徒歩1分
最寄り駅

梅田から5分/大阪城北詰駅徒歩1分

会場電話番号050-1860-4973
営業日時(平日)12:00〜18:00/(土日祝)9:00〜18:00
駐車場無料
送迎あり新大阪駅・梅田駅からの無料シャトルバス往復運行
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大80名)
  • 人前式:2会場(最大100名)
  • 仏前式:1会場(最大80名)
ガーデン挙式可能(お日にちは要相談)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
全員集合写真も撮影可能です
おすすめ
ポイント
選べる2つのチャペル。森の一角に佇む4面ガラス張りの「水と緑のチャペル」と、緑に囲まれながら水に浮かぶ「洗練された石と光のチャペル」は、どちらのチャペルもふたりの誓いのシーンを印象的に美しく彩ります。
披露宴会場
会場数・収容人数6会場
着席
2名 ~ 160名
立席
2名 ~ 200名
ガーデン演出有り屋上テラスや中央ガーデンでのデザートビュッフェも可能
二次会利用利用可能ご予約は2ヶ月前よりお承りいたします。
おすすめ
ポイント
オープンキッチン有
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
  • その他西洋料理
アレルギー対応有りおひとり様から対応可能でございます
事前試食有りブライダルフェアでもご試食をご用意致しております。
おすすめポイント
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ガゼボ
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
茶室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • ベビーベッド

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード

優先駐車場

事前予約可能
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
ご披露宴開催直前の平日
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設提携旅行会社よりご紹介可能
衣装レンタル提携施設
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モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
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レストランのフルコースディナー券★6万円相当★プレゼント

会場見学として1軒目に当館へご来館された方には、レストランのフルコースディナー(最大6万円相当)におふたりをご招待♪※対象のブライダルフェアに限ります。

適用期間:2024/05/01 〜 2024/05/31

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