大人のレストランウェディング向け

会場からの返信コメント

mizuca様

このたびは、数ある会場の中からラ・フェットひらまつのご見学にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
披露宴会場の雰囲気やお料理につきまして、お楽しみいただけましたようで大変嬉く存じます。お褒めのお言葉もいただきまして、有難うございます。

プランナーの対応におきましては、mizuca様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ラ・フェットひらまつでは50名様以下のご結婚式でもお申し込みいただけるのですが、その点ご案内が不足していたり誤解を招いてしまうようなお伝えをしてしまったのかもしれません。
お料理や会場の雰囲気等もお褒めいただきましたのにも関わらず、残念なお思いにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ラ・フェットひらまつでは、お客様のお人数様に合わせて最適なお部屋をご提案しておりますが、ご招待客数が少ない場合は、ご提案の日程やお部屋に限りがあります為、ご希望の日時にご提案が出来かねる場合もございます。それでも、ご親族様のみのご結婚式やご会食も、もちろんご案内をさせていただいております。まずは皆様のご希望をしっかりとお伺いし、おふたりに合う素敵なご結婚式をご提案できるよう、スタッフの間でも、 mizuca様にいただきましたご意見を共有し今一度新郎新婦様のお思いをしっかりと汲み取りご案内ができますよう改善しております。

貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同より一層皆様に心地良い空間をお楽しみいただけますよう、日々のレストランでのご案内、ご結婚式のご案内に全力で取り組ませていただいております。
mizuca様も機会がございましたら、ぜひまたレストランのお食事へお越しくださいませ。美味しいお料理と心地良いサービスにて、次回はご満足いただけるおもてなしにて、mizuca様をご案内させていただきたく存知ます。

ラ・フェットひらまつ スタッフ一同