うーん、、、
- 参列披露宴クチコミ返信
- 参列 2017年10月投稿 2018年3月7日
- さっちゃんさん
- 栃木県
- 女性
- 訪問時：26歳
- 新郎新婦との関係：会社関係
披露宴会場について3.0
披露宴会場は白を貴重としていてよかったが、動画等のモニターが見づらかったです。
受付の横にトイレがあり入りづらかった
料理について2.0
量もよく美味しかったです。
オープンキッチンの為、何回かお皿を割っていた音が響き残念でした。
ロケーション（立地、交通アクセス）について4.0
車移動もしやすく、駅近でよかった。
スタッフ・プランナーについて1.0
妊婦の為ジュースを頼んだがアルコール入り飲料を持ってこられた。
近くにいたスタッフに声をかけたが謝罪もなかった。
また、飲み物を頼んでもなかなか持ってこなく手持ちぶさたになっている方が多かった。
この会場のおすすめポイント
ガーデンがリゾートな雰囲気で、外からも見えないように囲われていてよかったが
出入口に段差があるのが気になった
- ガーデン
その他
今回は招待で行ったが、実際に自分の式の時にもみにいった。
その際に結局他であげることにしたのだが、担当してくれたプランナーさんの対応がよかったので期待していました。
が、スタッフさんがバタバタしていたのが気になり残念でした。
会場からの返信
この度は、ご列席を通して、プリマディーバへお越し頂き、ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、妊婦のお客様にアルコール入りの飲料をお渡ししてしまい、その後の対応に関しましても不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
施設の設備やスタッフの対応などお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後改善してまいります。
今後とも、ゲストの皆様にもご満足いただけるご結婚式のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は、貴重なご投稿、ありがとうございます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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| 会場名 | プリマディーバ（営業終了）（プリマディーバ） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒323-0822栃木県小山市駅南町1-23-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
