参列しました
- 参列挙式・披露宴クチコミ返信
- 参列 2017年3月投稿 2018年3月9日
- ＊ma＊さん
- 埼玉県
- 女性
- 訪問時：30歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について5.0
ステンドグラスが素敵でした＊
対面式なのでどの席からも新郎新婦の姿が良く見え、とても良かったです。
披露宴会場について4.0
椅子が少し擦り切れていて表面が剥げているのが気になりました。
料理について4.0
ボリュームもありとても美味しかったです！
ロケーション（立地、交通アクセス）について3.0
駅からは少し遠いですが、シャトルバスが出ています。車で行っても駐車場が広いので、停めやすくて良かったです。
スタッフ・プランナーについて2.0
良いスタッフの方もいましたが、司会者が紹介者の名前を間違える、進行を間違える、新郎新婦入退場のドアの開閉が左右バラバラで適当、食べかけのお皿を下げようとする、持ってきた料理が置けないからか飲みかけのグラスを勝手に下げる、ハンカチの上にお皿を置こうとする、スタッフが飲み物を持って来ないなど、ミスが多々目立ちました。
また、余興を頼まれていましたが、当日プランナーさんとの打ち合わせもなく、余興がいつ始まるのかも知らされないまま披露宴がスタートしました。普通式が始まる前にプランナーさんの方からお話に来るものではないでしょうか。
結局余興は始まる直前に司会の方から説明されました。もう少しゲストの気持ちになって対応してほしいです。
この会場のおすすめポイント
対面式のチャペル
- シャトルバスあり
- 駐車場あり
- ステンドグラス
会場からの返信
アロケートウエディング メセナ大宮館にご来館いただきまして、ありがとうございました。
今回、司会者の間違いやサービスの不手際がいろいろありましたこと、深くお詫び申し上げます。また余興を依頼されていたにもかかわらず、打ち合わせがなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今回のことを深く反省して、今後こういうことのないよう、スタッフの教育を含め、ひとつひとつ気をつけて取り組んでまいります。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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基本情報
| 会場名 | アロケートウエディング・メセナ大宮館（営業終了）（アロケートウエディングメセナオオミヤカン） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒331-0815埼玉県さいたま市北区大成町4-227結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
