11ジャンルのランキングでTOP10入り
全体的に明るく、ナチュラルな雰囲気の素敵な式でした
- 参列挙式・披露宴クチコミ返信
- 参列 2026年2月投稿 2026年3月7日
- ripopoさん認証済
- 埼玉県
- 女性
- 訪問時：31歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
ripopoさんのクチコミ内容
挙式会場について4.0
外からの光が入るチャペルで、ナチュラルな雰囲気でした。
明るくとてもよかったです。
そこまで広いわけではないので、参列が70人前後だといっぱいになると思います。
天井もそこそこ高かったです。
披露宴会場について4.0
外とつながっていますが、カーテンでしっかり仕切られているので、
新郎新婦入場のときは自然光で明るくなり、
披露宴最中（映像を流す際など）しっかり暗くなっていました。
全体的に薄暗いと感じることもなく、とても過ごしやすかったです。
料理について3.0
ご飯は正直なところ、おいしくもなくまずくもなく・・・あまり印象には残っていません。
とにかく配膳が遅かったのと、個人的には途中サービスで配られるパンをいただけなかったので、残念でした。
ロケーション（立地、交通アクセス）について3.0
式場まで駅から歩いていくには遠いので、駅から出ている専用のシャトルバスを使いました。シャトルバスの本数も多く、また帰りも同様だったので、問題なく行きかえりができました。
スタッフ・プランナーについて2.0
基本的にはみなさん丁寧な印象です。
ただ、飲み物の配膳が遅かったり、注文してもかなり時間がかかるor忘れられているときがあったので、あまり印象が良くない方もいます。
また外で待機させられる時間も長く、コートを預けるのが遅かったり・・・
段取りが悪い印象もあります。
この会場のおすすめポイント
式場のお手洗いが、とても個性的なつくりになっており面白かったです。
またタオルも使い捨てのような形で使えたので、清潔感を感じました。
更衣室も広く、使いやすかったです。
- シャトルバスあり
- 化粧室充実
- 挙式での生演奏
- フラワーシャワーができる
- 独立型チャペル
会場からの返信
ripopo様
この度は、伊勢山ヒルズにご参列いただき、誠にありがとうございました。また、チャペルの雰囲気や披露宴会場の過ごしやすさ、設備面について丁寧なフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。
光が差し込むナチュラルなチャペルや、演出に合わせた会場の調光など、私共がこだわっているポイントを心地よく感じていただけたようで安心いたしました。また、お手洗いや更衣室といった細かな設備についても「清潔感があった」とお褒めいただき、大きな励みとなります。
しかしながら、スタッフの配膳や段取りにおきまして、ripopo様に多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に、お飲み物のご提供が遅れたこと、そしてサービスであるはずのパンをお届けできなかったことは、おもてなしを大切にする式場としてあってはならないことだと猛省しております。また、外での待機時間やクロークでの対応についても、配慮が欠けていたと言わざるを得ません。
いただいたご意見はすぐにサービスチーム全体で共有し、スタッフ一人ひとりの動きや連携を見直し、どのような状況下でもゲストの皆様に寄り添ったスムーズな対応ができるよう、教育を徹底してまいる所存です。
お料理の印象についても、味・サービスともに「また参列したい」と思っていただけるクオリティを目指し、改善を重ねてまいります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また別の機会にripopo様をお迎えできる際には、心からご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
この式場の他のクチコミ
結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!
ギフト券の詳細を見るこの会場についてもっと詳しく知りたい方は
045-260-0082
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
おすすめ
【午前フェア限定】世界三大食材×牛フィレ*3万円相当ハーフコース無料試食
【午前フェア限定】フォアグラ・トリュフ・キャビア*世界三大食材を使用した豪華ハーフコースを無料試食。世界大会受賞シェフの料理をゲスト目線で体感できる！※午後フェアはアフタヌーンティーのご提供となります
適用期間：2026/07/15 〜 2026/08/31
基本情報
| 会場名 | 伊勢山ヒルズ（イセヤマヒルズ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒220-0031神奈川県横浜市西区宮崎町58-3結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR桜木町駅より徒歩5分 10分間隔で無料シャトルバス有 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 桜木町・みなとみらい |
| 会場電話番号 | 045-260-0082 |
| 営業日時 | 土日祝9時〜19時（平日12時〜19時） 定休日：毎週月曜・火曜（祝日除く）・その他弊社指定日 |
| 駐車場 | 無料 50台要予約 |
| 送迎 | あり桜木町駅前バスターミナルと伊勢山ヒルズ間を10分間隔で無料シャトルバスが送迎いたします |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | ガラス張りのチャペルから見えるのは空と水と緑だけ!大聖堂は20メートルのバージンロード、天井高13メートルに響く聖歌隊の歌声や150年前のアンティークのステンドグラス |
| 会場数・収容人数 | 6会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有りバルーン・バブルマシーン・ブーケトス・デザートビュッフェ・シャンパンサーべラージュなど多数 |
| 二次会利用 | 利用可能ゲストハウスの会場を使った贅沢な二次会が可能! |
| おすすめ ポイント | 7会場それぞれが個性溢れるコンセプトがあり、全く違う世界観が広がっております。お二人だけの空間をぜひ見つけてみてください
|
| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りすべてご対応・他に肉料理は焼加減をゲスト皆様に伺うことも可能 |
| 事前試食 | 有り厳選牛フィレ肉のポワレ＆フォワグラの贅沢試食 |
| おすすめポイント | 各会場専属のキッチンで作り上げる一皿は出来立てあつあつでゲストの元へ
|
| 付帯設備 |
|
|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある桜木町駅東口より10分間隔で無料送迎バスを運行 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり50台駐車可能な立体駐車場を敷地内に併設 |
| 持込可能なアイテム |
|
|---|---|
| 支払方法 |
|
| 支払い期日 |
|
| 宿泊情報 | 提携宿泊施設弊社運営ホテルもございます（ホテルインターコンチネンタル東京ベイ等） | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 衣装レンタル | 自社施設
| ||||||||||||||||||
| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
|
