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クチコミ・評判

実際の体験談(辛口注意)です!

  • 訪問 2019/03
  • 投稿 2020/01/06
  • 下見した
  • 点数1.2
挙式会場2披露宴会場1コスパ1料理-ロケーション1スタッフ1
いちご
  • いちごさん
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:26歳
  • ゲスト数:61~70名(予定)

挙式会場について

ステンドグラスのチャペルはどこか伝統的で豪華な雰囲気が漂っていました。チャペル挙式に憧れてらっしゃる方なら気に入ると思います。
施設内では神前式もでき、神楽殿という全天候型神殿も見せていただきました。新しくまだとても綺麗です。かなりの人数収容可能なので参列者全員が挙式にも参列いただくことが可能になる点が他の神社にはない魅力だと思います。ただ、神楽殿の場合は大々的な参進の儀は出来ないです。

  • ステンドグラスの挙式場の外観
  • 天井が高くバージンロードは長めです

披露宴会場について

どの会場も非日常的な雰囲気の披露宴会場ですが、逆に言えばどこにでもある結婚披露宴会場というイメージでした。床(木)の小傷の数々が目立ちました。
施設内に入ると横浜みなとみらい感はないです。夜景や景色は見えません。

  • みどりが見える披露宴会場オックスフォード邸
  • ウェルカムドリンクもオプションで付けられるそう
  • 少しリッチな雰囲気の披露宴会場
  • 披露宴会場外にも暖房が完備

コストについて

全体的に設定価格が異常に高いです。
私が提示された初期見積は70名340万円でした。
見積内容は最低必須項目のみ、ほぼ何も入っていない状態です。
もう一件見学した横浜の式場ではすべて込み込みでもこのくらいの価格でしたので驚きです)
内訳一部→会場使用料35万円、サービス料12%、ウエディングケーキ10万円〜
持ち込みはペーパーアイテム以外は不可です。
他の方もおっしゃるように最初の見積費用から300万円は上がりそうです。

料理について

お料理試食付きフェアに参加したのに、会場を見てその気になってしまった私は、あれよあれよと言ううちに契約の話に持ち込まれ、気づけば最後までお料理は出されませんでした。今思えば本当に酷いです。契約後、打ち合わせ期間に行われる「おもてなしフェア」でのお料理試食会は別途料金(1人1万円)がかかりますので、お料理の味を確かめるならブライダルフェアに参加して無料試食を必ずすべきです。

  • デザート

ロケーション(立地、交通アクセス)について

桜木町駅から徒歩10分ほど。
桜木町駅からシャトルバスが出ているのでそちらに乗ればすぐに着きます。

スタッフ・プランナーについて

対応して頂いた方はとても感じが良かったですが、他の方たちもおっしゃるように、どうにか今日ここで決めさせないと絶対帰さないというような雰囲気で非常に営業力が強いので注意が必要です。

この式場のおすすめポイント

ブライダルフェアなのにおもてなし感を感じました。披露宴会場に見学に入った瞬間に私の好きな音楽を流してくれたり、他のカップルと鉢合わせしないようにしてくれました(挙式当日もそのようにプライベート感を大切にしているそうです)

  • シャトルバスあり
  • バージンロードが長い
  • チャペルの天井が高い
  • フラワーシャワーができる
  • 宴会場に窓がある
  • 提携チャペル・神社あり

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

ステンドグラスのチャペルは数少ないため、ステンドグラスに憧れている方は特に気にいると思います。
また打ち合わせは平日のみです。遠方の方はなかなか難しいですし、お仕事されてる方も難しいです。土日はブライダルフェア営業に専念の為やっていないとおっしゃってました。

その他

ブライダルフェアで舞い上がってしまいその日に契約をしてしまいました。日付のみおさえる仮予約がここは出来ないので本契約となります。(他の式場は仮予約出来るところも多いです)その場で契約金20万円と神前式の場合は初穂料15万円を支払いますが、契約後のキャンセルは例え次の日に申し出ても(挙式前1年以上前だったとしても)契約金の半額10万円+初穂料15万円は一切戻って来ません。
他の結婚式場とはケタが違うので当日契約をしてしまうことだけはやめた方が良いと身をもって実感しました。
色々考えた末、良心的な式場とは言えない式場で結婚式をあげたくないと思ったこと、他の結婚式場の方が断然コスパがよく魅力的だったことを踏まえ、キャンセルをしました。キャンセル料は泣く泣く支払いました。

このクチコミの投稿フォト

  • 神楽殿へ向かう途中の廊下、この辺りから参進の儀を行うそう

会場からの返信コメント

いちご様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
またおいそがしい中で口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

スタッフの対応に関して、残念な思いを感じさせてしまったことは大変申し訳なく思っております。当館は当日のご成約というもの特典などでご案内することはございませんが、どうしてもお日取りには限りがあるため、埋まってしまう可能性を懸念しご案内させていただいたかと思います。
今後はスタッフ教育も含め、ご案内方法をいまいちど見直しをして参ります。

ご不安に思われていらっしゃるご予算の面でございますがご希望のシーズンやお日柄・お時間などによっては大変お得にご紹介できる場合もございます。
口コミをご覧いただいているご新郎ご新婦様におかれましてはお日取りをご相談させていただければお得なプランなどもご紹介が可能でございますのでご安心くださいませ。
しかしながらいちご様にご指摘頂いておりますお打合せに関してはご了承いただきたく存じます。
当館は打ち合わせ~当日のキャプテンまでを一貫性で行わせていただいております。ブライダルフェアの為ではなく現場に入らせていただいているため、お打合せをご遠慮お願いしております。
ご結婚式当日を安心してお迎えいただくためにご理解いただけますと幸いでございます。

いちご様から頂きましたご意見は貴重なご意見としてスタッフ間でも共有をさせていただき、今後の改善に向けて尽力いたします。

この度はご意見賜りまして誠にありがとうございました。
いちご様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

伊勢山ヒルズ スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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成約特典
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憧れ大聖堂や最新ドレス、人気演出など選べる特典プレゼント★1件目の方は更に料理ランクUP◆ ※適用期間に限り有

適用期間:2024/04/27 〜 2024/05/31

基本情報

会場名伊勢山ヒルズ(イセヤマヒルズ) [公式HP
会場住所〒220-0031神奈川県横浜市西区宮崎町58-3結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJR桜木町駅より徒歩5分
10分間隔で無料シャトルバス有
最寄り駅

桜木町・みなとみらい

会場電話番号0078-60097-0588
営業日時土日祝9時〜19時(平日12時〜19時) 定休日:毎週月曜・火曜(祝日除く)・その他弊社指定日
駐車場無料  50台要予約
送迎あり桜木町駅前バスターミナルと伊勢山ヒルズ間を10分間隔で無料シャトルバスが送迎いたします
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大130名)
  • 神前式:2会場(最大130名)
  • 人前式:2会場(最大130名)
挙式のみ、和装人前式等お好みにあわせて幅広く対応
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
デザートブッフェ、巨大クラッカー、花火
おすすめ
ポイント
ガラス張りのチャペルから見えるのは空と水と緑だけ!大聖堂は20メートルのバージンロード、天井高13メートルに響く聖歌隊の歌声や150年前のアンティークのステンドグラス
披露宴会場
会場数・収容人数7会場
着席
2名 ~ 142名
【140名収容OK】100名を超える会場から10名での親族会食用プライベートルームまで多数ご準備しております
ガーデン演出有りバルーン・バブルマシーン・ブーケトス・デザートビュッフェ・シャンパンサーべラージュなど多数
二次会利用利用可能ゲストハウスの会場を使った贅沢な二次会が可能!
おすすめ
ポイント
7会場それぞれが個性溢れるコンセプトがあり、全く違う世界観が広がっております。お二人だけの空間をぜひ見つけてみてください
  • 外国語対応可
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • 折衷料理
フランス料理を和のテイストにアレンジした万人に愛される「フレンチジャポネ」
アレルギー対応有りすべてご対応・他に肉料理は焼加減をゲスト皆様に伺うことも可能
事前試食有り厳選牛フィレ肉のポワレ&フォワグラの贅沢試食
おすすめポイント各会場専属のキッチンで作り上げる一皿は出来立てあつあつでゲストの元へ
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • ガゼボ
  • ベビーベッド
  • 授乳室
2次会専用会場/会食専用会場
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※デスティニーライン横浜(他店からのお持込はご遠慮いただいております)
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
桜木町駅東口より10分間隔で無料送迎バスを運行

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
移動経路全てに専用エレベーターとスロープをご用意。スタッフが丁寧にご案内いたします

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • 車いす
ベビーチェア、ベビーベッドの無料貸し出しあり

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり50台駐車可能な立体駐車場を敷地内に併設
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
プチギフト(持込可、無料)※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
挙式5日前の全額お振込み。後日支払いのウエディングローンも有り。
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設弊社運営ホテルもございます(ホテルインターコンチネンタル東京ベイ等)
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
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女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
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