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プランナーの方の営業に注意
- 訪問 2021/04
- 投稿 2021/05/07
- 下見した
- 2.0
| 挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 2 | コスパ | 1 | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
|---|
- かわうそさん認証済
- 神奈川県
- 男性
- 訪問時：32歳
挙式会場について
建物の最上階にチャペルがあり、大きな窓からは一面の空が見えます。下見当日はあいにくの空模様でしたが思ったより明るい雰囲気でした。スモークにより雲海のウェディング的な演出もできるそうです。
披露宴会場について
会場はやや小さめでしたが、親族婚を検討していたのでちょうどいい大きさだと思いました。フロアを貸切できるスタイルなので、子供連れの家族が多い場合などは良いと思います。披露宴中にこっそり化粧室に抜けられるような扉を設けてありました。
コストについて
当日成約の割引率が異様に高いですが、元の値段を高めに設定しているので結局は相場くらいの価格帯だと思いました。
料理について
メインディッシュ（オマール海老、黒毛和牛、金目鯛）とデザートを美味しく頂きました。オマール海老は忘れましたが、金目鯛と黒毛和牛は一番高い料理プランに出てくる食材とのことです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
新幹線停車駅から徒歩圏内のためロケーションはよかったです。ただウェディングサロンはホテルの外にあるので、打ち合わせ時に天気が悪いと少し大変です。
スタッフ・プランナーについて
プランナーの方は当日成約させようと必死です。当日成約ならこのくらい安くなると各種割引を何回かに分けて提示されました。この式場がブライダルフェアでの初めての見学で直後に2件目の見学も控えていたので、当日成約割引はなくてもいいから持ち帰って検討させて頂きたいと何回も伝えたのですが、なかなか帰してもらえませんでした。いつまでに式場を決められそうかもしつこく聞かれました。最終的にヘアメイク、司会者料、引き出物までタダになり、小規模の式にもかかわらず100万円近く値引きされました。最初の提示金額はなんだったの？と感じました。
2件目の打ち合わせがあることは事前に伝えていたにもかかわらず、このようなしつこい勧誘で打ち合わせ終了が遅くなり、おかげで遅刻寸前でした。
私たちが利用した結婚式場紹介サイト経由での式場訪問件数は平均1.6件で、1件目で決める方がかなり多いからと当日成約を迫られましたが、後日調べたら平均2.8件でした。またウェディング専用の会場のため他の宿泊客の出入りがないとおっしゃっていましたが、こちらも後日調べたら一般客も宿泊可能でした。誤った情報を平気で伝える不誠実な対応にはがっかりです。
食事を配膳してくださった方をはじめ他のスタッフの方は愛想がよくとても親切でした。
この式場のおすすめポイント
新幹線の駅に近いのはメリットだと思います。
- 駐車場あり
- 新幹線停車駅が最寄駅
- バリアフリー
- 宿泊施設あり
- チャペルに自然光が入る
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
この式場に限ったことではないですが、他の会場もいくつか見学し、相対比較で会場を決定するのが良いと思います。
このクチコミの投稿フォト
会場からの返信コメント
かわうそ様
この度は当館のブライダルフェアにお越しくださり、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
まず会場につきまして、かわうそ様にも仰っていただきました様に、チャペルでのスモークなど他にはないご演出を行うことができます。ゲストの方からも初めて見たなど感動のお声をいただくこともございます。
またプランナーにつきましてはご不快なお気持ちとさせてしまいました事お詫び申し上げます。
全てのお客様にご満足いただけます様、頂きました内容を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ラグナスイートスタッフ一同
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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0120-979-270無料
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
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- ウエディングサロン神奈川県神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6 12F
- 地図を見る
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#会場の魅力
おすすめ
【最大140万特典】ドレス・タキシード・装花・ヘアメイク・引出物・スナップアルバムプレゼント
※ご結婚式のお日にち・人数などによって特典は異なります おふたりに最適なプランをご案内致します
適用期間：2024/04/24 〜
基本情報
| 会場名 | ラグナスイート 新横浜 ホテル＆ウェディング（ラグナスイート ホテルアンドウエディングシンヨコハマ） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜2－6－6結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR 新横浜駅北口より徒歩5分。地下鉄新横浜駅9番出口より徒歩3分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 新横浜徒歩5分 |
| 会場電話番号 | 0120-979-270無料 |
| 営業日時 | 平日12:00～20:00／土日祝 9:00～20:00（コンシェルジュ・無休） |
| 駐車場 | 有料 22台見学時無料 |
| 送迎 | なし |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 地上60mのスカイチャペルは圧巻!!自然光が降り注ぎ、バージンロードにはおふたりのシルエットが。青空のもと、感動挙式を!! |
| 会場数・収容人数 | 2会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 無し |
| 二次会利用 | 利用可能ラグナスイートのプライベートレストランでは二次会も可能!専用キッチン付きで本格的なビュッフェがお召し上がりいただけます! |
| おすすめ ポイント | 全天候型だから、天候に左右されずに、理想のウェディングが叶う!!専用ロビーを使って、おふたりならではの演出をお楽しみいただけます!
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギー対応はもちろん、試食会で召し上がっていただき、味の微調整も可能! |
| 事前試食 | 有りブライダルフェアでは実際のコースのプチ試食をご用意!是非ご参加ください! |
| おすすめポイント | 完全オーダーで作れるウエディングケーキはゲストにも大好評♪
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
個室
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設ラグナスイート新横浜
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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