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クチコミ・評判

花柄のバージンロード

  • 訪問 2015/02
  • 投稿 2015/03/05
  • 下見した
  • 点数1.8
挙式会場4披露宴会場2コスパ1料理2ロケーション1スタッフ1
chia
  • chiaさん
  • 愛知県
  • 女性
  • 訪問時:27歳
  • ゲスト数:91~100名(予定)

挙式会場について

挙式会場は白を貴重としていてバージンロードがクリアケースのようになっていてその隙間に花の造花が敷き詰められていました。可愛い、キュートな感じです。また、写真を撮ってもらいましたがキレイに自分たちが写るように入り口のまわりだけ茶色の壁になっており白のドレスが膨張されないよう工夫されていました。

披露宴会場について

披露宴会場は3つあり、2つみましたがどれもモダンな感じでどこにでもある会場とあまり変わりませんでした。ホテルのラウンジのような感じです。茶色がところどころつかわれておりモダンでした。可愛らしい白い部屋を希望していたのでイメージとは違いました。

料理について

前菜とデザートをいただきましたがこれといって可も無く不可もなくといった感じでした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

錦のど真ん中でした。ホテル専用の立体駐車場があるにも関わらず、立体駐車場ではなく駐車場の敷地の坂のあるスペースに車輪止めをつけられ止められていて、それも乱雑に扱われた印象を受け残念でした。

スタッフ・プランナーについて

対応していただいた女性とは全くあいませんでした。さらに2つの披露宴会場はとてもモダンな感じで自分たちのイメージでないことを伝え、もう一つの会場をみたいと伝えても今は披露宴で使用しているのでみせられませんといわれました。それがしかたないとしても、見積書を作成してきて当日ならこんなに割引があるんですよといわれ、今決めてくださいと迫られました。が、パンフレットと実際にみるイメージとは違うので決められませんと断ると予定していた時間より早く帰ることになりました。ルクリアモーレの話も聞きたいと時間をとっていただいていましたが、何の話も資料もなくこちらから聞きたいんですがと聞きましたが、やんわりとお断りされました。

この式場のおすすめポイント

特になし

  • 宿泊施設あり
  • 駅から徒歩5分以内
  • 駐車場あり
  • オリジナル生ケーキ対応
  • 施設貸切可能
  • ロケーション撮影
  • パックプランあり
  • 宿泊提携あり
  • 申込み前試食可
  • 特になし

その他

ホテルといっても配慮に欠ける面が多く残念でした。料金はだいぶ安いんですよといわれましたが、一生に一度のこと値段より大事なものはいくらでもあると思います。14時に約束していましたが、プランナーが対応をはじめたのも席にとうされてから20分ぐらいは待たされ、なんのための約束なのかと疑問でした。その後、謝りもなく残念でした。

会場からの返信

ブライダルマネージャー

chia様

この度は、お忙しい中ご来館頂きまして誠にありがとうございました。

まず、スタッフの対応に関しまして
お忙しい中お時間を頂いてご来館頂いたにも関わらず
御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なご意見はスタッフ一同に共有させて頂き、
必ず改善して参りたいとおもいます。

また当館にご来館頂ける機会がございましたら
よりよいご案内をさせて頂ける様に心がけて参ります。

重ねましてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ラグナスイート名古屋 ホテル&ウェディング(営業終了)(ラグナスイートナゴヤホテルアンドウエディング)
会場住所〒460-0003愛知県名古屋市中区錦3-12-13結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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