スタッフの質が悪すぎる。

挙式会場について

こじんまりとしたアットホームな会場でした。地下のチャペルなので、天空から入ってくる陽射しで神秘的な雰囲気を醸し出していた。

披露宴会場について

清潔感があり雰囲気は良い。会場自体は狭いが、少人数での挙式の場合は、新郎新婦とゲストの距離が近くアットホームな雰囲気になると感じた。どの席からも新郎新婦の姿がよく見えると思う。

料理について

私にはアレルギーがあり、新郎新婦を通してアレルギー除去食を正確に伝えていたが、全く伝わっていなかった。食事の前にアレルギーの確認にスタッフがきたが、アレルギーの食品が食べれることになっており、食べれる食品が食べれないことになっていた。全く意味がわからない。更にその事をスタッフに伝えると、確認してきます。と下がりまた来たかと思うと、「お苦手とかじゃないですよね？アレルギーですか？」と失礼な発言をされた。今まで生きてきた中で、こんな失礼な発言をされたことはなかったのでビックリした。結局は代用食を出して貰えたが、直前の料理の変更が面倒であのよう発言をされたのかなと思ってしまった。
スタッフ全員が食物アレルギーへの教育を受けた方が良いと思う。今時アレルギーへの配慮ができないのはサービス業として致命的。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

駅から徒歩の近い距離にあり、参列者にとっては分かりやすい立地である。

スタッフ・プランナーについて

スタッフの質が悪すぎる。一階にいるスタッフに「挙式に参列する為に地下に降りてください」と促されて降りるが、地下のスタッフと連携が取れていないらしく式場へと向かう所を引き止められた。「一階のスタッフに下に降りてくださいと言われたのですが。」と伝えるとインカムで連絡を取り合って確認をして、結局地下二階の挙式場へ案内された。参列者をスムーズに案内できないのはどうかと思う。

この式場のおすすめポイント

ウェルカムドリンクのオレンジジュースがかなり早い段階でなくなっていた。オレンジジュースを求めるゲストに売り切れました。と断っておきながら、結局後からひっそりと補充されていた。

• ペット可
• 駅から徒歩5分以内