シャルマンシーナ 東京（CHARMANT SCENA TOKYO）

• 本番
• 点数2.8

【挙式会場について】表参道にある専門式場であり、雰囲気や内装のデザインは今っぽい感じでお洒落だったと思います。チャペルは屋内ながら正面がガラス張りで、自然光を取り入れることが出来て綺麗でした。チャペル内でブーケトスができますが、上から垂れている証明が低い位置まで来ていて、投げる際に高く投げすぎないように注意が必要でした。【披露宴会場について】49名のゲストを入れましたが、広さはちょうどぴったりという感じでした。【スタッフ・プランナーについて】皆さん接客の印象は良いです。また連絡に対するレスポンスも金本的に1営業日以内にくれたのは良かったと思います。しかし時折、スタッフの質の悪さを感じるときがあったり、式場の組織体制や仕事のやり方に違和感を感じことが起きます。【料理について】見た目も味は特に問題なかったと思います。料理について一番印象的な事故は、打ち合わせで肉料理が食べられないと伝えていたが、記録伝達のミスがあり、また当該ゲストがwebで出欠回答をする際に肉不可の回答がなかったことで、当日肉料理がそのまま提供される事故が起きました。これに関しては仕事の雑さを感じました。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】表参道の最も近い出口から出て徒歩5分というと好アクセスですが、地下鉄からだと階段がきつかったり、最寄り出口を出ると人通りがとても多い道だったり、そこからの徒歩は道が入り組んでいて若干分かりづらいと思います。打ち合わせで新郎新婦は行きなれますが、当日初めて来るゲスト的には不便なことも少なくないと思います。【最初の見積りから値上りしたところ】最初に見積もりは200万程度でしたが、最終的に600万程度になりました。こだわった点もいくつかありますが、そもそも最初の見積もりには計上されていない項目もあり、計上されていても最低ランクのものだったりしました。結婚式あるあるだとは思いますが、結婚式に詳しくない客に対して安く見える見積もりを出してくるのはあまり良く思いません。【最初の見積りから値下りしたところ】最終見積もりからは装花や披露宴会場の装飾など、コストカットできるポイントはなるべく見直しを行いました。【この式場のおすすめポイント】一番良かったのはポケモンブライダル限定で当日2匹のピカチュウを呼べたことです。それが一番の目的だったので、正直式場の雰囲気や料理といった点はあまり重視しておらず、そこはすべて及第点だったと思っています。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】プランナーや司会、当日のスタッフについて、基本的には問題がないですが、たまに案内やサービスに違和感を感じることがあります。たとえば、招待状に関する誤案内、打ち合わせになかった場面で司会がマイクを握らせてくる、プランナーに希望を伝えていたのに当日の現場スタッフの判断が優先される、来館ゲストを最初に迎えたスタッフがマスクをしてガラガラ声、料理をサーブするスタッフの声がぼそぼそと小さい声で聞こえないなどです。これらはすべて挙式/披露宴当日に起こったことであり、打ち合わせをちゃんとしていたにもかかわらず、私たちの希望がないがしろにされたり、声が小さいとかガラガラ声とかアルバイトレベルのサービススタンスをしたり、式が終わった翌日に振り返ってみてがっかりした点が多々あります。なのでアドバイスとしては「スタッフの経験や価値観に頼らず徹底的に確認し当日までに細部まで決め切ること」です。大変だとは思いますが、こちらがこれくらいは出来て当然だろうと思っていると足元をすくわれます。【式場探しの軸】今回はポケモンブライダルができ、ゲストアクセスを考慮して都内であることが条件でした。【式場決定理由】こちらも同じく今回はポケモンブライダルができ、ゲストアクセスを考慮して都内であることです。…続きを読む

• 本番
• 点数4.7

【挙式会場について】・天井に5万個のクリスタルが吊り下げられていてキラキラと美しいチャペルでした。・マザーズロードがあり、母と新婦が歩いてから、父とバージンロードを歩けるところが魅力です。【披露宴会場について】・緑もゴールドの色合いが美しく、シャルマンシーナに3つある披露宴会場の中で1番広い会場でした。・地下一階にあたるため、外の人から見られる心配もなく、庭に出られるので庭の階段からテラス入場ができるところも魅力です。【スタッフ・プランナーについて】・シャルマンシーナは当日の披露宴会場にアルバイトの方が入らないので、ゲストの方に丁寧なスタッフの方々のご対応を褒めてもらい、ゲストの満足度が上がりました。・新郎新婦にはもちろん、親族やゲストの方にも丁寧に接してくださるとても良い印象です。【料理について】・系列の結婚式場の料理大会で優勝したシェフが作る料理なので、本当に美味しかったです。ゲストの方にもお肉が柔らかかったと喜んでもらい、デザートまで量がしっかりあるところもよかったです。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】・表参道駅から徒歩5分のため、暑い日でもゲスト側の負担が少なく、迷わずに行けるところが魅力です。表参道なので近くにカフェなど式までの時間を潰せるお店が沢山あるところもよかったです。【最初の見積りから値上りしたところ】・ドレス代(2着分)・映像関連の費用が爆上がりでした。エンドロールや式当日の様子を丸々撮ってくれる動画をお願いすると凄く値段があがりますが、挙式当日はとても楽しかったのでそれを振り返ってまた楽しめるという点で、お金かけてよかったなとは思います。【最初の見積りから値下りしたところ】・ペーパーアイテムやオープニング、プロフィールムービーは手作りで節約しました。・妊婦さんやお酒が苦手な方もいたので、乾杯のシャンパンはカットして、ゲストの方それぞれのお好きなドリンクで乾杯という形にしました。【この式場のおすすめポイント】・当日のスタッフにアルバイトが入らないというのはとても安心です。ゲスト情報もしっかりと共有してくれているので、ゲストの方に楽しんで欲しいという気持ちが強い方にはとてもオススメの結婚式場だと思います。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】・プランナーさんと結婚式は進めていきますが、基本的には自分たちでどうやりたいかを具体的にもっていないと計画的には進まないと思います。ウェルカムスペースや演出などどんなことをしたいか下調べをしてから打ち合わせに臨んだ方がスムーズになると思います。【式場探しの軸】・チャペルの天井が高く、天候に左右されないこと。【式場決定理由】・ジューンブライドの日程で取れたことと、チャペルが希望通りだったこと。…続きを読む

• 下見
• 点数4.0

【挙式会場について】・会場は大きく、設備充実・家族のみ挙式可能・晴れていれば明るい、開放感あり・バージンロード長い・マザーズロードがある会場もある【披露宴会場について】・アレンジしやすい・大きな部屋でも少人数で利用可能【スタッフ・プランナーについて】・レスポンスも早く、打ち合わせがやりやすかった【料理について】・メニューの種類が豊富で、希望に合わせやすい・少し迷ってしまうかも【ロケーション（立地、交通アクセス）について】・駅から近い・近くにコインパーキングが複数あり・近くに花屋も複数ある【コストについて】・人数に合わせてちょうどよいと思う・特典は少なめな印象【この式場のおすすめポイント】・家族挙式プランもあり、大人数でも都心で挙式可能なところ【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】・家族のみで利用したいカップルや大人数で開催したいカップルなど、様座な要望に応えてくれるため、いろいろ相談してみるとよい【下見した理由】・設備や会場の規模感を確認したかったため…続きを読む

• 本番
• 点数4.0

【挙式会場について】自然光が綺麗に入るチャペルでとても綺麗だった【披露宴会場について】シャンデリアが大きくとてもゴージャスだった60人規模で丁度いい広さだだった【スタッフ・プランナーについて】プランナーも親身になってくれて、やりたいことを叶えることができたバンド演奏もすることが出来た【料理について】料理は来客からも好評で皆美味しいと評判だった【ロケーション（立地、交通アクセス）について】表参道駅から徒歩5分以内で、メイン通りから少し裏に入ったところでうるさ過ぎずとても良かった【最初の見積りから値上りしたところ】初回見積もりは食事や写真、動画など全て最低ランクでしたまた引き出物が見積もりには入っておらず、総額200万上がった【最初の見積りから値下りしたところ】ペーパーアイテムは手作りで持ち込みにした【この式場のおすすめポイント】チャペルがかなり綺麗ご飯も美味しい音楽は登録されている曲なら使い放題なのがとても魅力的だった【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】プロフィールブックを頑張って作ってよかった【式場探しの軸】バンド演奏ができること【式場決定理由】初回申し込み特典があった…続きを読む

• 参列
• 点数3.2

【披露宴会場について】大きい窓ガラスの外に階段があり、そこかは花嫁が登場するというサプライズ演出があって、よかった。披露宴会場は、大きめで広々しており、白を基調としていて、とても綺麗だった。【スタッフ・プランナーについて】スタッフは、対応はまあまあだった気がする。すごく表情や対応がよいかというと、そんなこともなかったが、悪くはなかったと思う。【料理について】料理は美味しかったけれど、そこまで感動はしなかった。印象にはあまり残らないメニューが多かった。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】式場までのアクセスは、表参道駅からすぐでわかりやすかった。いろいろなお店がある通りの中で、パッと出てくる建物で、式場だとは最初わからなかった。【この式場のおすすめポイント】アクセスがとてもよいので、ゲストにとってはとてもわかりやすくて良いと思った。都市型の式場が好みの人には、マッチすると思う。…続きを読む