シャルマンシーナ 東京（CHARMANT SCENA TOKYO）

• 本番
• 点数4.6

【挙式会場について】天井に大きなシャンデリアがあり、雨が降っても幻想的な雰囲気になるチャペルになるので決めました【披露宴会場について】ナチュラルテイストで、床がウッディ仕様で落ち着いた雰囲気です【スタッフ・プランナーについて】スタッフの方も優しくて何もわからない私たちに丁寧に説明してくださいました。受付担当の子たちにも色々教えて頂き、安心して任せることができました【料理について】ポケモンウェディングプランだったため、料理はポケモン仕様でみんなから褒められました【ロケーション（立地、交通アクセス）について】表参道駅から近く、パーキングエリアが施設の隣にあるので、車で来たい方でも安心【最初の見積りから値上りしたところ】持ち込みは、造花でも1万円。ケーキの色変えで1万円。飲み物はオプション追加。ドレスも20、30万アップしました。ボディペイントや挙式後の髪型変更も追加しました。【最初の見積りから値下りしたところ】値下がりは特にありません。節約は、基本テーブルナンバーやdvd系は全て手作りしました。【この式場のおすすめポイント】料理が美味しかったこと結婚式後に披露宴の食事を食べる方ができたことスタッフの方がとても親切で、カメラ設置も見やすいように台を用意して下さったおかげでいい画角で動画を撮ることができました。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】ポケモンウェディングプランを悩まれている方当日はとてもとても盛り上がりました。ゲストみんなの楽しそうな姿を見ることができます。ですが、ポケモンは著作権が厳しいためできないことも沢山あります。【式場探しの軸】ガーデンがないため雨が降っても、曇っていても気分に左右されることなく結婚式をすることができます【式場決定理由】ゲストが楽しめる空間を作れること…続きを読む

• 参列
• 点数2.2

【挙式会場について】チャペルはそこまで広くなかったけど、シンプルな感じで清潔感はあった。司会の人がずっと説明しているのが気になった。【披露宴会場について】シャンデリアが綺麗だったけど、狭く感じた。スクリーンが奥のテーブルからだと見にくかったのが気になりました。お花は綺麗だった【スタッフ・プランナーについて】乾杯ドリンクがこなかったり、飲み物を頼んでもなかなかこないことがあった。トイレに行きたかったのに、行かせてくれなかった。【料理について】料理が美味しくなかった。お肉もパサパサだし、ソルベみたいな味が1番美味しくなくて、口直しにもならなかった。ドリンクも少なかった【ロケーション（立地、交通アクセス）について】駅からは近くて場所もわかりやすかった！【この式場のおすすめポイント】駅からのアクセスはいいのとチャペルは綺麗でした！【その他】スタッフの方も丁寧だったけど、飲み物とかが遅いのが残念。…続きを読む

• 下見
• 点数3.8

【挙式会場について】広くて天井が高く、白くとても明るい印象。ウェディングドレスが映えるようにバックに緑の装飾がされているのはすごく惹かれる点だなと思いました。床を丁寧に磨かれており、反射する写真も撮れるとのこと。オプションで挙式前にサンクスムービーを流したり、ファミリーマート用のサプライズが可能とのこと。【披露宴会場について】3つの会場があり、それぞれの会場、フロアを貸切にできるとのこと。都内で立地が良い反面、収容人数の割には狭く感じた。maxの100人ほどのテーブルを配置すると動線がかなり狭くなるのではないかと思った。60名ほどまでであれば充分な広さだと思います。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】駅から近い。観光地が近い印象で、周りに人が少し多い印象。駅から歩いていると急に式場が現れた印象。【この式場のおすすめポイント】チャペルが綺麗で素敵。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】会場ごとに雰囲気を変えれるため自分の好きな会場を選ぶことができる【下見した理由】チャペルの写真を見て気になった…続きを読む

• 本番
• 点数5.0

【挙式会場について】綺麗で洗礼された雰囲気ゲストが使用できるコンセント付きの個室がいくつかあった。台風が来ていたので当日着替える人が多かったので非常に助かりました。【披露宴会場について】広くてゴージャス【スタッフ・プランナーについて】スタッフ皆さん丁寧で明るかった当日の雰囲気で臨機応変に司会のトーンも変えてくださり本当に丁寧で我々のことを考えて提案して下さってありがたかったです。【料理について】料理をゲストから褒められましたスープまで美味しかった。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】駅から近いのにプライバシーも守られる安心感【この式場のおすすめポイント】式場のスタッフの方がとても丁寧で親身になってくれた甘いものが苦手でケーキじゃないものがいいと言ったら別の食べ物にしてくれたり、色々対応してくれた【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】不明点は都度スタッフの方(プランナー)にメールで相談してよかった料理のコストを下げたが、それでもすごく美味しかったので下げても大丈夫だと思う【式場探しの軸】ゲストの過ごしやすさ理想的な結婚式ができそうかどうか【式場決定理由】スタッフの方が丁寧だったこと見学に行った時も凄く丁寧で自分達の理想にも添いつつ、よりいい提案をしてくれた…続きを読む

• 本番
• 点数2.8

【挙式会場について】表参道にある専門式場であり、雰囲気や内装のデザインは今っぽい感じでお洒落だったと思います。チャペルは屋内ながら正面がガラス張りで、自然光を取り入れることが出来て綺麗でした。チャペル内でブーケトスができますが、上から垂れている証明が低い位置まで来ていて、投げる際に高く投げすぎないように注意が必要でした。【披露宴会場について】49名のゲストを入れましたが、広さはちょうどぴったりという感じでした。【スタッフ・プランナーについて】皆さん接客の印象は良いです。また連絡に対するレスポンスも金本的に1営業日以内にくれたのは良かったと思います。しかし時折、スタッフの質の悪さを感じるときがあったり、式場の組織体制や仕事のやり方に違和感を感じことが起きます。【料理について】見た目も味は特に問題なかったと思います。料理について一番印象的な事故は、打ち合わせで肉料理が食べられないと伝えていたが、記録伝達のミスがあり、また当該ゲストがwebで出欠回答をする際に肉不可の回答がなかったことで、当日肉料理がそのまま提供される事故が起きました。これに関しては仕事の雑さを感じました。【ロケーション（立地、交通アクセス）について】表参道の最も近い出口から出て徒歩5分というと好アクセスですが、地下鉄からだと階段がきつかったり、最寄り出口を出ると人通りがとても多い道だったり、そこからの徒歩は道が入り組んでいて若干分かりづらいと思います。打ち合わせで新郎新婦は行きなれますが、当日初めて来るゲスト的には不便なことも少なくないと思います。【最初の見積りから値上りしたところ】最初に見積もりは200万程度でしたが、最終的に600万程度になりました。こだわった点もいくつかありますが、そもそも最初の見積もりには計上されていない項目もあり、計上されていても最低ランクのものだったりしました。結婚式あるあるだとは思いますが、結婚式に詳しくない客に対して安く見える見積もりを出してくるのはあまり良く思いません。【最初の見積りから値下りしたところ】最終見積もりからは装花や披露宴会場の装飾など、コストカットできるポイントはなるべく見直しを行いました。【この式場のおすすめポイント】一番良かったのはポケモンブライダル限定で当日2匹のピカチュウを呼べたことです。それが一番の目的だったので、正直式場の雰囲気や料理といった点はあまり重視しておらず、そこはすべて及第点だったと思っています。【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】プランナーや司会、当日のスタッフについて、基本的には問題がないですが、たまに案内やサービスに違和感を感じることがあります。たとえば、招待状に関する誤案内、打ち合わせになかった場面で司会がマイクを握らせてくる、プランナーに希望を伝えていたのに当日の現場スタッフの判断が優先される、来館ゲストを最初に迎えたスタッフがマスクをしてガラガラ声、料理をサーブするスタッフの声がぼそぼそと小さい声で聞こえないなどです。これらはすべて挙式/披露宴当日に起こったことであり、打ち合わせをちゃんとしていたにもかかわらず、私たちの希望がないがしろにされたり、声が小さいとかガラガラ声とかアルバイトレベルのサービススタンスをしたり、式が終わった翌日に振り返ってみてがっかりした点が多々あります。なのでアドバイスとしては「スタッフの経験や価値観に頼らず徹底的に確認し当日までに細部まで決め切ること」です。大変だとは思いますが、こちらがこれくらいは出来て当然だろうと思っていると足元をすくわれます。【式場探しの軸】今回はポケモンブライダルができ、ゲストアクセスを考慮して都内であることが条件でした。【式場決定理由】こちらも同じく今回はポケモンブライダルができ、ゲストアクセスを考慮して都内であることです。…続きを読む