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和風な式場
- 参列挙式・披露宴クチコミ返信
- 参列 2025年11月投稿 2026年1月5日
- カメさん認証済
- 神奈川県
- 女性
- 訪問時：26歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
カメさんのクチコミ内容
挙式会場について3.0
白を基調とした会場で清潔感がある。
新郎新婦との距離が近い。
座席数は少なめ。
披露宴会場について3.0
和風な感じ。
会場は狭く、許容人数ギリギリのゲスト数だと、
ゲスト同士の座席が近いため立ち上がりや通行するのが困難。
しまいにはスタッフにも座席の脚を蹴られるしまい。(謝罪などはない)
料理について2.0
料亭なのでお料理には期待していたがそれほどでもない。
素材の味付けを生かしてないものが多く、塩辛いものがいくつかあった。
ドリンクサービスは最悪で、飲み物が空になり、追加で注文しているのに15分以上ドリンクが来なかった。喉がカラカラになった。
ウェイターはバイトの寄せ集めなんだろうな、という感じ。
アレルギー持ちなのでアレルギー対応のお料理でしたが、料理を運んでくる際にアレルギー対応している旨が紙に書かれたものと「お名前とアレルギーの間違いはないか」と聞かれ確認した、と答えたが、その紙はウェイターが持ち帰らず机の上にペタペタ貼られた。
確認したのだから、貼らずに持ち帰れば良いのになぜ貼り付けていったのかがわからない。
それが毎料理同じことをされる。
紙をどうしたらいいのかわからないし、写真撮りたいのにその紙が雰囲気ぶち壊し。
ゲストとして参列したことないスタッフなんだろうなあととても残念な気持ちになりました。
また、これほどの費用をかけて式を挙げられる新郎新婦の方々の負担を思うと、色々な思いが去来しました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について3.0
道順はわかりやすかった
スタッフ・プランナーについて1.0
入り口スタッフは一般的な感じ。
1日に何組も式をあげるためか、受付時間直前までウェルカムスペースの準備をしていた。(少し早めに行ってウェルカムスペースなどの写真を撮ろうかと思っていたのに満足に撮れなかった)。
結婚証明書がゲスト参加型だったけど、待合スペースが狭いためゲスト同士がわちゃわちゃして、ゆっくりと証明参加できなかった。また、作成する時間もあまりなく、早く挙式に移動しろと催促をされた。印象がとても悪い。
この会場のおすすめポイント
特にない
- 宴会場に窓がある
- 友人の参列可
- 独立型チャペル
- フラワーシャワーができる
その他
ゲストを多めに招待するなら、ここはやめた方がいいです。
料理も特段美味しいわけではないし、スタッフサービスもいまいち。
特にこれと言っておすすめするポイントもありません。
会場からの返信
カメ様
この度は、THE KAWABUN NAGOYAへご参列いただき、また率直なお気持ちを込めたクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご参列という立場での大切な一日にも関わらず、ご期待に沿えない点が多く、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
挙式会場につきましては、清潔感や新郎新婦様との距離感に触れていただきありがとうございます。一方で、披露宴会場ではスペースや導線、スタッフの立ち振る舞いによりご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、ゲストの皆さまが安心して快適にお過ごしいただける環境を整えることが、私どもの責務でございます。
また、スタッフ対応や進行面において、配慮や説明が行き届いておらず、急かされているように感じさせてしまった点につきましても、深く反省しております。特に、ゲスト参加型の演出やウェルカムスペースは、皆さまに楽しんでいただくための大切な時間であるにも関わらず、その価値を十分にお届けできなかったことは、非常に心苦しく存じます。
お料理・ドリンクサービス、ならびにアレルギー対応につきましても、ご不安やご不快な思いを重ねておかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。安全性の確認は最優先事項である一方、ゲストの方のお気持ちや空間の雰囲気への配慮が欠けていた点は、あってはならないことであり、真摯に受け止めております。
いただいたご意見は、サービス・オペレーション・スタッフ教育のすべてにおいて、今後の改善に必ず活かしてまいります。
改めまして、この度は大切なご参列の機会に、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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#会場の魅力
おすすめ
8月限定【来館特典】豪華9品3万円コース試食をご用意
老舗料亭の味わいをご堪能いただける豪華試食をご用意。イセエビやとろける霜降り和牛の握り、蟹や鮑やうに等、旬の食材を贅沢に使用しています。※一組様につきご試食は一回までとさせていただきます。
適用期間：2026/08/20 〜 2026/09/30
基本情報
| 会場名 | THE KAWABUN NAGOYA（ザ・カワブン・ナゴヤ）（ザカワブンナゴヤ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒460-0002愛知県名古屋市中区丸の内2-12-30結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 名古屋駅より車で5分、地下鉄 桜通線・鶴舞線「丸の内」駅より徒歩5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 名古屋・丸の内 |
| 会場電話番号 | 052-228-7860 |
| 営業日時 | 平日 12:00～17:30(火曜・水曜定休) 土日祝 8:45～17:30 フェア専用ダイヤル受付時間：平日 10:15〜18:00 / 土日祝 8:45〜18:00 |
| 駐車場 | なし近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。【ブライダルフェア午前中来館特典】来館時のタクシーor駐車場代(最大1500円)をプレゼント |
| 送迎 | なし |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 光・水・木の温もりを大切にした空間 他にはないここだけの雰囲気で心に残るセレモニーができます。 |
| 会場数・収容人数 | 4会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りザ・カワブン・ナゴヤの会場はすべて二面ガラス張り。緑豊かな中庭を、ガラス窓を通して会場内から見渡すことができます。名古屋駅周辺という都心の中に佇む緑美しい景観が広がる洋館です。 |
| 二次会利用 | 利用可能ぜひご相談ください。 |
| おすすめ ポイント | 人数にあわせて選べる4つのパーティー会場は 全てオリジナリティのあるクラシカルモダン建築。各会場から風情ある中庭を見渡すことができ、それぞれ異なるテイストの趣向を凝らした会場となっています
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお子様向けのメニューやアレルギーをお持ちの方へのメニューもお作りしております。詳しくはお問い合わせください。 |
| 事前試食 | 有り無料試食付きのブライダルフェアにてご確認ください |
| おすすめポイント | ご年配ゲストにも楽しんでいただきやすいよう、料亭ならではの和テイストのお料理でおもてなし！オリジナルメニューを作ることも可能です
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある 挙式会場
個室
貸出備品
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| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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