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クチコミ・評判

スタッフのお客さんへの対応をチェックした方が良いと思います。

  • 訪問 2012/10
  • 投稿 2014/01/30
  • 参列した
  • 点数3.4
挙式会場4披露宴会場3コスパ-料理4ロケーション4スタッフ2
ko_san
  • ko_sanさん
  • 女性
  • 訪問時:32歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

挙式会場について

会場も段差は多いですが、フロントも広めで過ごしやすいです。

披露宴会場について

挙式のあと披露宴の時間まで、ドリンクを飲んで待つ事が出来ます。

料理について

見た目も味も最高でした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅にも近く、アクセスしやすいと思います。
駐車場も広いので、群馬県内に住んでいる人は行きやすいと思います。

スタッフ・プランナーについて

式当日のスタッフの皆さんの対応は素晴らしいと思います。
ただ、友人の結婚式だったので事前に着物を持って行きましたが、フロントにいるスタッフらしき人が世間話をしていて見向きもしてもらえませんでした。そのあと何とか着物を預けましたが、名前も聞かれず名のらなくて良いのか聞いたら、やっと誰の式に出るのか聞かれました。
前にこの式場の結婚式に参列した友人も同じ様な対応をされたと言っていました。

この式場のおすすめポイント

アクセスしやすいです。

  • ロビー・アトリウム
  • 駐車場あり

会場からの返信コメント

ko_sanさん

この度は貴重なご投稿有難うございました。
式当日のスタッフ対応やお料理に関してお褒めいただき、
誠に有難うございました。

しかしながら、フロントスタッフの対応が悪かったようで、
非常に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に不快な思いをさせないよう、指導を徹底して参ります。

次回お越しいただく際に、ご指摘いただいたようなことが
起こらないよう、スタッフ全員に情報共有させていただきます。

この度は有難うございました。

スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名マリエール高崎(マリエールタカサキ)
会場住所〒370-0069群馬県高崎市飯塚町1361結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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