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クチコミ・評判

wハッピー婚対応で、平凡な私達の身の丈にあった式場でした

  • 訪問 2019/11
  • 投稿 2019/12/02
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.7
挙式会場2披露宴会場4コスパ3料理2ロケーション2スタッフ3

費用明細 1,946,225円(43名)詳細

pione222
  • pione222さん
  • 大阪府
  • 女性
  • 訪問時:33歳
  • ゲスト数:41~50名

挙式会場について

ホテルの中にチャペルがあるため、ちょっと物足りない感じがありました。他の式場は太陽光が降り注ぐ、大きなパイプオルガンがあるなど特徴的なものがありましたが、こちらはいたって普通です。

  • 神前式スタイル
ホテル メルパルク大阪(ワタベウェディンググループ)(営業終了)

  • pione222さん
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について(会場名:ソレイユ)

披露宴の会場は広さもちょうどよく、色合いも落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。

最初の見積りから値上りしたところ

お花代がこんなにかかるとは思っていなかったので驚きました。

最初の見積りから値下りしたところ

着物とドレスとタキシードは、なるべく差額が出ないものを選びました。

料理について

新郎新婦は周りが見えないので、後日親族から聞いた話ですが、料理を提供してたスタッフの方が、お皿を早く下げたい雰囲気丸出しで気分が悪かった、料理を食べ終わってないのにさげられてしまった、飲み物を頼んでも提供されず自分で取りに行った、披露宴を仕切っていた男性スタッフが前に出過ぎ、等の苦情がありました。
料理自体は少ししか口をつけられませんでしたが、希望通りのメニューが配膳され、試食させてもらった時と同様にとても美味しかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

新大阪駅から歩いてすぐなので、遠方からお越しいただく方には良かったと思います。ただ、ホテルまでの道が少し複雑なので、初めての方にはなかなか難しいです。

スタッフ・プランナーについて

親身に相談に乗ってくだり、新郎新婦の意見が分かれたときも間をとった解決策を示していただけました。わがままを聞いていただき、プランナーさんには感謝しています。

この式場のおすすめポイント

特になし

  • 宿泊施設あり
  • 新幹線停車駅が最寄駅

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

私は式を挙げるつもりはなかったのですが、実際に挙式と披露宴をして、やってよかったなと思います。両親が涙を流して祝福してくれたことが本当に嬉しかったので、やはり結婚式は自分たちのためにやるのではなく、親のためにやるものなのだなと実感しました。

会場からの返信コメント

pione222様
この度は誠にご結婚おめでとうございます。
またご両家の大切な結婚式のお手伝いをホテルメルパルク大阪にてさせていただきましたこと、大変嬉しく存じます。

お忙しい中、口コミを投稿していただきスタッフ一同
心より感謝申し上げます。

結婚式当日は、アットホームな空間の中で親御様
そしてゲストの皆様との素敵な時間を
過ごされたとのこと本当に嬉しく存じます。

また当日までの打ち合わせの中では、
プランナーへの感謝の思いをいただき
ご満足いただけたこと光栄に存じます。

しかしながら、ご親族さまから当日のスタッフに対しまして
このようなお言葉をいただいたと事
本当に申し訳ございませんでした。

今回のお言葉を受け、サービススタッフ、プランナーなど
結婚式に関わるスタッフでミーティングを行いました。
本来、ゲストの皆様に喜んでいただけるはずの
お料理やお飲み物のご提供が十分な形で行えなかったこと
スタッフ一同、猛省するとともに非常に重く受け止めて
おります。

今後は、各テーブルスタッフがゲストの皆様に
ご満足いただける配膳を行えますよう再度教育を
徹底してまいります。
また現場責任者はその状況を把握し、
的確な指示が出せますようしっかり改善してまいります。

おふたりから美味しかったと言っていただいたお料理が
このような形でのご提供になってしまった事、
本当に申し訳ございませんでした。

プランナー、現場スタッフはもちろん婚礼に携わるスタッフ
との話し合いを経てお客様1組1組の思いや
ご参列いただくゲストの思いをしっかり汲み取り
その思いを形にできますよう誠心誠意行動してまいる
所存でございます。

この場をお借りしまして、改めて深くお詫びを申し上げる
とともに当ホテルの財産となる貴重なご意見をいただきました
事に心より感謝申し上げます。

ご両家の末永いご繁栄とおふたりの幸せを心より
お祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク大阪スタッフ一同

費用明細

43名1,946,225税込

(1名あたり45,261円)

(特別割引 -259,655円)

項目内訳例
プラン
  • 選択したプランの基本料
挙式会場
  • 挙式料(挙式会場の使用料)
披露宴会場
  • 席料(披露宴会場の使用料)
料理
  • 婚礼料理コース
  • ケーキ・デザート(ケーキカット用、デザート用ケーキなど)
  • 試食料金
飲物
  • 飲物(ゲスト用ドリンク含む)
  • 乾杯酒
装花
  • テーブルの装花(メイン、ゲスト、その他)
  • ブーケ
  • ブーケトニア
衣装・美容
  • 衣装(ウエディングドレス、白無垢、お直しドレス、二次会ドレス、タキシード、紋服など)
  • 衣装小物
  • 着つけ
  • ヘアメイク
写真・映像
  • 記念写真
  • スナップ写真
  • アルバム
  • 映像撮影
  • ムービー制作
  • 音響、映像、照明
演出
  • 挙式演出(フラワーシャワー)
  • 披露宴演出(司会者)
  • テーブルコーディネート(テーブルクロス)
  • ペーパーアイテム(招待状、席次表、席札、メニュー表)
  • その他(芳名帳、ウエディングボード、両親へのプレゼント、お祝儀袋)
引出物
  • 引出物
  • 引菓子
  • 引出物の紙袋、バック
  • プチギフト
サービス料
  • サービス料
消費税・その他
  • 介添料
  • プロデュース料
  • 消費税
  • その他

※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。

※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテル メルパルク大阪(ワタベウェディンググループ)(営業終了)(ホテルメルパルクオオサカワタベウェディンググループ)
会場住所〒532-0003大阪府大阪市淀川区宮原4-2-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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