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料理や雰囲気は申し分なし。ほぼほぼ大満足でしたが、、、
- 訪問 2020/12
- 投稿 2020/12/09
- 結婚式した挙式・披露宴
- 4.7
| 挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | 5 | 料理 | 5 | ロケーション | 5 | スタッフ | 3 |
|---|
- kikiさん認証済
- 愛知県
- 女性
- 訪問時：28歳
- ゲスト数：41～50名
挙式会場について
神社式でしたが、木目の伝統ある本殿が魅力的でした。また、隣の迎賓館が控え室として使用できたので、安心でした。
披露宴会場について（会場名：桂）
披露宴会場は木目や茶色の落ち着いた雰囲気でホテルでありながらレストランやゲストハウスのような固くないイメージの部屋でした。
最初の見積りから値上りしたところ
写真のアルバム、エンドロールなど、映像に関わる部分はこだわったので、少し見積もりよりも値上がりしましたが、許容範囲と思います。
最初の見積りから値下りしたところ
衣装がプランの中でも素敵なものがあったので、値段が上がりませんでした。大満足です。
持ち込みしたいものは、事前に相談すると親切に対応してくださります。
料理について
さすがホテルというだけあって、料理は本当に美味しかったです。新郎新婦はその場で食べないといけないので、なかなか大変ですが、しっかり時間をとってもらえたので、美味しく食べることができました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
名古屋駅から歩ける距離でもあるし、地下鉄の最寄駅から徒歩2分と立地がとても良かったです。
遠方から来た方にも場所がわかりやすかったです。
スタッフ・プランナーについて
プランナーさんはとてもきめ細やかで、どんなことでも相談しながら最善の提案をしてくれました。ただ、プランナーさんが良すぎて、甘えすぎてしまう部分がありました。
当日頼んでいたのと違うウェディングケーキが出てきてしまいました。プランナーさんは料理担当に確実にオーダーしてくださったのですが、料理担当の方の確認が漏れてしまったことが原因だったそうです。料理担当側もプランナーさんも会場の最終確認で未然に防ぐことのできたヒューマンエラーだと思います。
写真を見ると悲しくなります。
また、両親へのプレゼントが新郎側と新婦側が入れ替わって手渡されてしまいました。気づいたのは母から連絡を貰ってからで、とてもショックでした。プランナーさんから付箋でわかるようにしておいて貰いたいと伝えられていたので、そのようにしましたが、なぜか逆になってしまいました。両家の実家が近かったため後からプレゼントを再度準備して謝罪に伺うことができましたがら遠方だったらと思うとぞっとします。
その他受付を頼んだ友人への連絡不備があり、スタッフ間の情報共有体制、確認体制については改善が必要だと感じました。
自分たちが傷つくだけならあきらめもつきますが、他の人に関わってくるとなると、結婚式を挙げる側も何かしらの対策が必要になるかもしれません。
今回ほぼほぼ大満足でしたが、数点あったトラブルが私たちの中で譲れない部分だったこともあり、心がかなりえぐられました。
このトラブルが自分や身内に関わる部分だったので友人は満足してくれたことがせめてもの救いです。
この式場のおすすめポイント
挙式当日に宿泊できるのが本当にありがたかったです。チェックアウトも14時でとてもゆっくりできました。
ブライズルームも友人に来てもらえて、一緒に写真を撮ったりすることもできたので、とても嬉しかったです。
- 提携チャペル・神社あり
- 持ち込み可
- パックプランあり
- 有名シェフがいる
- 駅から徒歩5分以内
- 宿泊施設あり
- 挙式会場の伝統
- 参進ができる
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
プランナーさんのきめ細やかさや私たちの思いを尊重してくださるところがとても良かったです。
招待した友人も料理サービスに満足してくれていて、十分なおもてなしができました。
ホテルということで、ゲストハウスほど自由がきかない部分はあるかもしれませんが、その分間違いないサービスを提供してくれます。
こちらから持って入るものについては、式場の方だけでなく私たちも明確に分かるようなマークをつけておくことが賢明だと思います。
会場からの返信コメント
改めましてこの度は誠におめでとうございました。
併せて手前共に御下命をいただき、厚く御礼申し上げます。
当日は多数の方々の祝意に溢れた、温かなご披露宴でしたね。
率直なご意見を賜り、ありがとうございます。
いただきましたご意見は既にスタッフ間でも共有をし、
今後はこのようなことの無きよう、スタッフ一同で改善をいたします。
今後とも名古屋観光ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
名古屋観光ホテル スタッフ一同
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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052-231-7712
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#会場の魅力
おすすめ
4月来館者様限定15大特典付！
最大90万円OFFになる15大特典プレゼント☆ ・2024年5月1日～2025年6月30日までに挙式披露宴を30名以上でご検討の方
適用期間：2024/04/01 〜 2024/04/30
基本情報
| 会場名 | 名古屋観光ホテル（ナゴヤカンコウホテル） [公式HP］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒460-8608愛知県名古屋市中区錦1-19-30結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | ・名古屋市営地下鉄 東山線・鶴舞線「伏見」下車8、9、10番出口より徒歩2分 ・東名高速道路 名古屋ICより約30分 ・名古屋高速都心環状線 錦橋出口より1分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 名古屋 |
| 会場電話番号 | 052-231-7712 |
| 営業日時 | 9:00－18:00/火曜定休(祝日を除く) |
| 駐車場 | 有料 250台※駐車料金 30分￥500 宿泊のお客様は無料、フェアご参加の方、結婚式参列のお客様は6時間迄無料） |
| 送迎 | なし |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | キリスト式や神前式に加え、由緒ある神社での本格和挙式など、バリエーション豊富な挙式スタイルに注目 |
| 会場数・収容人数 | 6会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 無し館内にはロケーション撮影可能なスポットがたくさん！ |
| 二次会利用 | 利用可能名古屋観光ホテルにて挙式披露宴のお客様に限る |
| おすすめ ポイント | ラグジュアリ感に満ちた華やかなスタイルから、ゲストとの距離が近いアットホームウエディングまで、多彩なパーティ会場をご用意
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りご質問ございましたらスタッフまでお問合せください。 |
| 事前試食 | 有りスタッフへお申し付けください。 |
| おすすめポイント | 伝統的なフランス料理からトレンドを押さえた料理まで幅広くご用意しております！
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある車いすの貸し出し有り 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありご不安な点ございましたらスタッフへお問合せください資格取得スタッフ スタッフが親身になってご対応させていただきます。 |
| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設名古屋観光ホテル
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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