ホテルならではの重厚...

けいこ1さんのクチコミ内容

ホテルならではの重厚さも良かったのですが、何より接客が最高でした！担当の方に初めて会ったとき、「一生の思い出になる大切なイベント、全力でお手伝いさせてくださいね。」と言われた時には思わずウルんじゃいました。私の天然？な相談にも親身になってくださいました(^-^;)。 おかげで式も大成功でした。式が終わって1ヶ月後、別の用事でホテルを訪れた時にその担当の方が私を見つけて挨拶に来てくださり、本当に嬉しかったです。本当に大切な思い出になりました。心からお礼を言いたいです。

＜アドバイス＞
一番大切なのははスタッフの方々の「心」ではないでしょうか。その会場の教育方針というか・・・ 例えば自分がゲストで披露宴に参加した時、テーブルサービスがぶっきらぼうだったら、その分お料理の満足度も下がっちゃいます。 下見の際に何人かのスタッフと触れ合ってみて、真心を感じることができない所では、随所において不安が残ります。 その場合はいくら条件の合う会場であっても、もう一度検討しなおすべきだと思います。