結婚式当日のミス。後日指摘すべき？

先日、レストランウェディングを行いました。

結婚式自体はとても楽しく、終わった直後は「幸せ！オールオッケー」でした。でもその後、家族やゲストから当日の出来事を聞き、少しずつつらい気持ちに。

■ゲストに完成させてもらったパズルの結婚証明書をスタッフが落とし、ピースが散乱して踏まれた。両親が拾い集める様子を、私は怖くて見て見ぬ振り。二次会では友人に「俺のピース踏まれてた（笑）」と言われました。

■両親への手紙をスタッフが取り違え、双方の親に逆の手紙が（封筒裏に差出人記載）。新郎は式中に読み上げておらず、義両親がホテルで「読むの楽しみ！」と見てみたら、差出人が違う。その日に読むことに意味があったのになぁ。親同士で手紙を郵送し合い、私たちは親に謝罪。なんと表現したら良いのか…。

■挙式後はウェルカムパーティーの予定が、パズルのトラブルのせいかプランナーなどは周りにおらずゲスト放置。ヘアメさんの指示で謎の写真撮影会が始まり、パーティーほぼ消滅。3万円のレシート印刷機など余興も活かせず…。この時間に予定していたヘアチェンジも遅れ、ゲスト着席後にまた放置時間発生。

■披露宴中は司会者しか見当たらず、私がゲストテーブルを気にかけ、妊婦に赤い肉が出ている、手を上げているゲストがいる、などスタッフに何度も対応をお願いすることに。

■動画は小さく斜めに投影。エンドロールも開始に時間がかかり、予定していた市民花火が先に上がってしまった。

一方で、準備期間中はプランナーさんに柔軟に対応いただき感謝しています。3か月と短い準備期間で、宿題に間に合わず苦労もかけました。ホテルや専門式場よりかなりリーズナブルなので、どこまで求めていいのか迷います。

「このレストランで昔からやってるプロデュース会社なので！！」と言われ依頼しましたが、当日ゲストには「レストランの店員さんが結婚式のプロデュースもするってすごいね！」と言われました（笑）。

楽しかった思い出として受け止めたいけれど、式の直後にこんなことを考えるのがつらいです。皆さんなら会社に相談しますか？料金の一部返金を相談するのは妥当でしょうか？同じ経験をされた方や専門の方のご意見を伺いたいです。