先日結婚式をあげたのですが、挙式中にドレスを直す際に衣装担当の方がドレスの位置を引き上げようとした際に、奥さんの顔に手があたり口の中を切ってしまいました。幸い外傷はなかったので、式事態は継続して披露宴まで終わりました。
担当プランナーと衣装担当からの謝罪は当日あったものの、式場の上司などからの謝罪などがなく3日ほど経ちます。最初は事を荒立てなくなかったのですが、挙式中に顔に手があたったのでみんなの前で殴られるような格好にもなってしまい、奥さんの両親も傷ついているとわかりました。
式場からは当日以降の連絡はない状況です。
式事態は満足いくものでしたので慰謝料等は考えていませんでしたが、奥さんもいまだに怪我の部分が痛みご飯が食べにくい状況です。
この場合どういった対応を皆様なら取られるのでしょうか？
20件の回答があります
おこめさん （26歳・女性）
先輩アドバイザー
式場の上席にこちらから連絡する
公開：2026/02/05
役に立った：0
お悩み拝読しました。
奥様のお怪我は大丈夫でしょうか。
大切な先の最中に大変でしたね…。
病院に行ったり、ドラッグストアでお薬を購入したりしましたか？？
もしお怪我の通院や購入があれば、そのレシートをメールに添付したうえで式場の上席にこちらから連絡しましょう。
通院などをしていない場合でも、奥様が今どのような状況なのかを説明した文書と当日の様子を上席に伝えてみて、どのような対応を式場側がとってくるか様子をみてください。しょこたんさん （41歳・女性）
先輩アドバイザー
こちら側から連絡をする
公開：2026/02/05
役に立った：0
大切な人生の門出に大変でしたね。奥様のお怪我の状態はいかがでしょうか。
奥様が日常生活に支障をきたしていること、御両親が傷ついていることも含めて、一度ゆーまろさんから式場の支配人に連絡をすると良いと思います。
担当さんから支配人にきちんと報告できているかどうかも確認してみるとよいと思います。あにゃさん （30歳・女性）
先輩アドバイザー
奥様の望まれる形で対応をする
公開：2026/02/05
役に立った：0
奥様はどのような対応を望まれているのでしょうか？
被害者は奥様なので、奥様のご希望に沿うような形で対応をすることが正解だと思います。
奥様に希望を聞かずに、こちらが良かれと思って行動をすると、奥様とすれ違ってしまうかもしれません。
よくご相談されてください。
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結婚式場クチコミランキング（2026.03.01更新）
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