ドレスのキャンセル料について

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ウエディングドレス

私が結婚式を挙げる予定の式場で2店舗のドレスショップを紹介いただき、それぞれの店舗で見学をしました。その際ある店舗で白ドレスとカラードレスを別日に試着しそれぞれ予約(取置き)をしました。
しかし、別のショップで気に入るドレスがあり、予約していたショップはキャンセルすることにしました。
※このショップのキャンセル料は申込の5日経以降は申込金＋衣装の10%となり説明も受けておりました。
今回、申込金＋衣装の10%で2着分で6万程と言われました。ですが、1着目は申込後2週間ほどですが、
2着目は試着申込したのが4日前となります。
何着でも初めに申し込みした日からの計算となってしまうのでしょうか？
2着目の予約時にはキャンセル料については話もなかったということもあり2着目の10%もかかるのかをショップに問い合わせて回答待ちですがどうなのでしょうか。
文章が下手で申し訳ありませんが皆さんの経験等を教えていただきたいです。

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19件の回答があります

ちりさん（26歳・女性）
先輩アドバイザー
おっしゃる通りかなと思いました
公開：2023/07/23
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この度はご結婚おめでとうございます。

規約がわからないのでなんとも言えませんが、
最初のドレスを決めてから何日以内という規定がないのであれば、2着目のキャンセル料はいらないのかなと文章からお見受けしました。

早く回答がくるといいですね
素敵な結婚式になりますように
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かおりんさん（33歳・女性）
先輩アドバイザー
文章を拝見する限りは2着目はキャンセル料いらないように思います
公開：2023/07/23
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ご結婚おめでとうございます(^^)
私も文章を読ませていただいた内容だと2着目はキャンセル料はかからないと思いました。
同じ式場やドレスショップ内でも人によって違うことを言われる場合もあるので、2着目の申し込み時にはキャンセル料の話がなかったことや何着着るとしても最初の申し込みからキャンセル料を計算すると説明されていないということをしっかりお伝えした上で‥
ドレスショップから回答を待つしかないですよね。
2着目はキャンセル料がかからないことを願います
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さくらもちさん（30歳・女性）
先輩アドバイザー
1着目からの計算になります
公開：2023/07/23
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お悩み拝見しました。
ドレスは仮予約から何度も試着して予約を書き換えていか形になると思いますので、同じ店舗で2着目の試着をしたとしても1着目の取り置きからキャンセル料はかわらず発生していくと思います。
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すーさん（30歳・女性）
ショップにもよりますが
公開：2023/07/23
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私が契約したショップではキャンセル料はウエディングドレス、カラードレスそれぞれで説明がありました。ショップによって規定が違うので何とも言えないですが、一着目で説明された際にしっかりとした説明がなかったのであればお話された方がいいと思います。
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まゆさん（43歳・女性）
先輩アドバイザー
ショップにより変わる
公開：2023/07/23
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キャンセル料のかかり方はショップにより違うと思いますが、2着目のご予約の際にキャンセル料のお話がなかったのであれば、1着目と同じ条件になると思います。

素敵なドレスで素敵な結婚式を挙げてくださいね！
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ちゅーりっぷさん（26歳・女性）
先輩アドバイザー
ショップの規定によりますが…
公開：2023/07/23
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投稿者様の言われている通りかなと思いますが、ショップの規定によりますよね。
ショップからのお返事を待つしかないかと思います。
2着目はキャンセル料がかからないといいのですが。
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junさん（33歳・女性）
規約によるとは思いますが
公開：2023/07/24
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2着目に説明がなかったのなら、1着目のからカウントなのかなと思いました。(同じ日に使うものとしてのキープなので)説明、きちんとしてほしかったですね。
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チョコクランチさん（40歳・女性）
先輩アドバイザー
サロンによるかもしれませんが
公開：2023/07/24
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お悩み拝見しました。
2着目のキャンセルはどうかなーと思いましたよ！少なくとも私のかよってたサロンならかかりませんでした。
早く回答がきて、ストレスなく選着できるといいですね！
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saさん（27歳・女性）
先輩アドバイザー
おそらく
公開：2023/07/25
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1着目からの計算かなと思います。
2着目については、無いとは思いますが念のためショップ店員さんの回答を待ちましょう。
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milkさん（29歳・女性）
お店によると思いますが…
公開：2023/07/26
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やまさんが納得いく説明を受けていなかったと説明すれば、交渉の余地はあると思います。

回答待ちということはメールで問い合わせているということでしょうか。
回答までに時間がかかることもあると思いますので、この件は電話で早急に確かめたほうが良いかと思います。
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みぃーきさん（35歳・女性）
ショップの規約による
公開：2023/07/27
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お悩み拝見いたしました。

確かに、その内容であれば2着目のキャンセル料はかからないのでは？と思ってしまいますね。
ですが、ドレスショップの規約によると思います・・・。

早く回答がきてすっきりしたいですね！
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りいさん（33歳・女性）
先輩アドバイザー
ショップの回答を待つしか
公開：2023/07/28
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文章を拝見する限りでは2着目のキャンセル料はいらないと思います。
ただ、式場の規定がわからないので、それは回答を待つしかないと思います。
あちらが勘違いしているだけかもしれないので、回答を待ちましょう！
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まりさん（35歳・女性）
ショップによるかもしれません
公開：2023/07/29
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やまさま
こんにちは、お悩み拝見致しました！
今ショップの方へ確認中なのですね＾＾
確かに、規約には1着目の申込日から〜とは記載がなさそうなので、多分2着目はキャンセル料無しで行けるかと思いますが、、、
でもやっぱり、ショップによりけりなんです。
こればかしは待ってみてください。
もしくは、同じショップで借りられた方のレビューを確認したら、同じような方がいらっしゃるかもしれません！
良い方向に行くと良いです(＞＜)
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えりかんさん（31歳・女性）
ショップの規定によると思います
公開：2023/07/29
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わたしが契約したショップでは、1着目から起算しての計算でした。提携のショップだったので、ウェディングもカラーも選ぶなら基本的に同じショップから…ということでした。
でもこればかりはショップによると思います。
説明を受けてなかったという証明ができればいいんですがそれも難しいかもしれません。（もし申込書に記載があってサインしていれば不利になります）
ひとまず回答を待って、交渉するしかないのかなと思います。
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りりりさん（29歳・女性）
先輩アドバイザー
店舗により
公開：2023/08/02
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店舗により違うかもしれませんが、
店舗が勘違いしている可能性もあります！
解答を待ってみましょう、、。
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ketaさん（31歳・女性）
先輩アドバイザー
ショップによりますね・・
公開：2023/08/02
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ドレスってとても迷いますよね！
キャンセル料に関しては、お店によって違うので
しっかりと確認された方が良いと思います＾＾

恐らく2着目のキャンセル料はかからないと思いますが・・
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chiiiさん（29歳・女性）
先輩アドバイザー
経験はありませんが...
公開：2023/08/17
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サロンの規約によるかと思います。
でも、2着目はこれにしますと言ってから4日ということですよね。
それはなんとも厳しすぎるルールかと思いました。
もし気になるなら消費者センターなどに相談してみてもいいかもしれませんね。
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chiiiさん（29歳・女性）
先輩アドバイザー
経験はありませんが...
公開：2023/08/17
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サロンの規約によるかと思います。
でも、2着目はこれにしますと言ってから4日ということですよね。
それはなんとも厳しすぎるルールかと思いました。
もし気になるなら消費者センターなどに相談してみてもいいかもしれませんね。
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みさん（27歳・女性）
先輩アドバイザー
契約書などに
公開：2023/09/07
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規定や契約書などに、1着目を予約した日から換算しますなどの文言がなければ2着目のキャンセル料は払わなくていいような気もしました！
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