結婚お悩みQ&A

先輩カップルがみなさんのお悩みに回答します。

さくさん (24歳・女性)

公開:2018/02/15

結婚式場から初回打ち合わせの連絡がありません

17件

役に立った:2

今年の7月に結婚式を予定しています。
契約したのは去年の秋頃で、その際に2月から打ち合わせを始めるのでまた連絡します。と言われ、1月までにしておくことのリストを渡されました。
ですが、まだプランナーの方から初回打ち合わせの連絡がありません。
契約時の調書で土日しか休みがないことは書いていますし、私も彼も残業が多いため平日に訪れることは絶対にできません。こちらも予定がありますし、早めに決めておくのが普通だと思うのですが、プランナーさんもお忙しいのかなと思い連絡できずにいます。
私が契約した式場では、初回の打ち合わせ時にプランナーさんが決まるので、まだどなたがプランナーさんなのか分かりません。
まだ時間には余裕がありますが、もしかして忘れられているのでは、、、?と思っています。
もしそうであれば、初回からこんなプランナーさんで大丈夫なのか、ととても不安ですし、印象もあんまり良くないなぁと思ってしまっています。
一度こちらから連絡すべきでしょうか?

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17件の回答があります

  • ことぶきさん (32歳・女性)

    いい加減なプランナーですね

    公開:2018/02/15

    役に立った:6

    7月の式なら、
    打ち合わせが2月からだとギリギリ、
    むしろ遅すぎるくらいだと思います。

    私は6月の式を12月予約1月打ち合わせ開始
    しかも平日仕事後や平日の休みに打ち合わせ
    それでも2ヶ月前には招待状刷り上がり
    1ヶ月前には発送しなければならず、
    引き出物の下見や発注
    ブーケなど花屋と打ち合わせ
    ドレスの試着3回
    ヘアメイク打ち合わせ
    音響、司会者と打ち合わせ などなど
    かなり忙しく頻繁に通いました。
    もちろん、席次表等はメールでのやりとりもしました。

    忙しいとは言っても、プランナーとしてはそれが仕事ですよね。
    契約時に1月に連絡すると話したのであれば、
    プロとして約束を履行すべきですし、
    忙しいかどうかの配慮はむしろ不要であると思います。

    こちらから連絡してあげるのは、やり過ぎな位の救済措置であると思います。
    2月から打ち合わせスタートしても、かなり急ピッチで進めなければならないと思いますし、
    土日にしか行けないのであれば、
    米米生メールを駆使して平日もプランナーと段取り合わせがあるかもしれません。

    もちろん、式の希望によると思います。
    家族間であれば、3ヶ月前でも可能かと思いますが。

    それにしても、いい加減なプランナーに驚きました。
    仕事人としては、失格だと思います。
    懸念されている通り、その人に任せるのは不安ですよね。もちろんその上司も。
    何か発注し忘れたり、手配し忘れられたりしないか、
    気が気じゃありません(>_<)

  • iiiさん (26歳・女性)

    ありえません…早急に連絡一度してみてください。

    公開:2018/02/15

    役に立った:2

    ええええ!?という感じですね・・・
    心配です。私は6月の式でしたが、11月に契約し、すぐにドレスを見に行かせてもらえました。
    そのたびにどうでしたか~、とプランナーさんとたわいのない話をして、そろそろ〇〇しましょう、
    これ決めてきてくださいね~とよく話あっていました。
    いち早く連絡したほうがいいですよ!
    忙しいからって、こちらの式の準備でも忙しくしてもらわないと困りますしね…
    忙しいからできませんって式場失格です。
    先月の成人式ふりそできれない問題おこったように、ブライダルの世界もかなり厳しいのが現状です。
    最悪の場合、ゲストハウスであれば倒産していることもありえます…
    仕事ができないプランナーさんにまかせるより、ほかも検討してもいいかもしれません。
    とにかく一度連絡してみてください。

  • かいりさん (34歳・女性)

    まずはご連絡を!

    公開:2018/02/16

    役に立った:2

    いろはさん、今年の7月に結婚式とのこと、おめでとうございます^^
    式場から2月からの打合せと伝えられていたのに、未だ連絡がないのは気になりますね。
    もしかしたら忘れられているのかも、と心配になるのはごもっともです。
    2月も中旬ですし、その可能性が大いにありますので、いろはさんからすぐにでもご連絡された方が良いと思います。
    今後の打合せ中も、気になったことはその都度すぐに確認・連絡するように心掛けられた方が良いと思いますよ。
    自分たちの式なので、手綱はこちらが握っているくらいの心がけが必要です。

    余談ですが、私は4か月で結婚式の準備をしましたので、あと5か月ありますし、間に合うかどうかは心配されなくても大丈夫だと思います。
    ちなみに、いろはさんはお仕事をされていますか?
    私たちは共働きでしたが、何とか乗り切りました。ただ、早め早めに準備した方がいいことをプランナーさんにいちいち確認し、出来ることは前倒しでコツコツ平日に頑張りました。平日に私だけ打合せに行く、ということもしました(ドレス選び等も含めて)。結果効率的で良かったと思います。
    案外短期間の方が、プランナーさん側も新郎新婦側も、色々と忘れることも少なくて効率的という面もあります。
    ですが、くれぐれも無理はせず、頼れるところは頼り(お金で楽できるなら楽するのも手です。例えば招待状や席次表などを外注するなど。)、楽しい結婚式が迎られるように体は大切にされてくださいね。

    プランナーさんについては、初回の印象をみて、後日変えていただくことも可能だと思いますので、まずは直接お会いされてから検討されてはいかがでしょうか。
    素敵な結婚式になりますように^^

  • mcさん (27歳・女性)

    こちらから連絡を!

    公開:2018/02/16

    役に立った:1

    いろはさん!いよいよ準備が本格的に始まってきますね!

    ただ7月の挙式で、まだ連絡がきていないというのはさすがに遅いです。
    成約時にそのように案内されているのであれば、日程調整の連絡がきている時期だと思います。

    これから式までの間、同じプランナーさんにたくさんの段取りをしてもらうようになるかと思いますが、最初がこの状況では不安です。

    さすがに待ってはいられないので、こちらから連絡をしてみたほうが良いと思います。
    ただここは、しっかりと最初の話とは違うことや、連絡がないのは不安ということを伝えておくべきです。

    私ならプランナーさんを変えてもらうかもしれません。

    まだ、初回の打ち合わせでプランナーさんが分からないということもあるので一度式場に経緯を伝えて早急に連絡してもらってください!

    いろはさんの結婚式が素敵な結婚式になるのを願っています!

  • むっちゃんさん (30歳・女性)

    まずは連絡してみましょう

    公開:2018/02/16

    役に立った:1

    初めまして。コメント失礼します。
    2月からの打ち合わせの連絡がきていないのはおかしいと思います。
    忘れられていないと思いたいのですが、連絡できずにいる理由が式場側からあるにしろ、1月中にやるべきことリストをもらっているなら連絡がこないのはおかしいと思います。半月を過ぎましたし、、、
    担当のプランナーさんは私の場合も初回打ち合わせのときに初めまして、という形でしたが、事前にプランナーさんが決まる前から遠方で共働きで休みが合わず、連絡が日中取れないことも多いのでメールにしてくださいとお願いしておいて、初回打ち合わせより前にメールでご連絡いただきました。
    今後のことを考えるとやらないといけないことはたくさんあるので時間の余裕があるうちに計画を進めておく方がよいです。
    今一度、失礼とは思わずに早急に連絡をしてみてください。

  • ことぶきさん (32歳・女性)

    a1追記 伝え漏れは命取りに

    公開:2018/02/16

    役に立った:2

    追記させて下さい。

    もし、事情もなく、過失として連絡を忘れていただけ の式場でしたら、
    かなり警戒された方が良いです。

    なぜなら、私たち夫婦は 妻姓 を選択したのですが、
    私のプランナーはそれを司会者に連絡し忘れた為、
    式の感動する大切な場面で間違われたまま連呼され、
    それで誤解した関係者から何度も問い合わせがあり(どっちなの?と)
    しかも、未だに姓を誤って手紙が届きます。

    リングも海外製だったので式に間に合わず、指輪会社からお借りしたもので、中にsampleと記されているものだったのですが、
    それも伝えたのにカメラマンに話しておらず、
    式後に送られてきたアルバムの表紙に1ページ使ってsampleと書かれた指輪の写真を載せられました。

    「人生一度切りの式での小さな失敗は一生の後悔」だと思い知りました。
    小さな連絡漏れで、本当にツライ思いをしました。
    実際、いろはさんも心労された上、打ち合わせが1カ月も遅れていますよね。
    そのプランナーを含め監督している上司も、信用できますか?

    私と同じ悲しい気持ち・式内でハラハラする気持ちにならないか心配です。

  • Chibiayaさん (37歳・女性)

    ご不安なら連絡を!

    公開:2018/02/17

    役に立った:1

    契約されたのは昨年の秋頃なんですね。
    ドレスの試着は開始されていらっしゃるのでしょうか?

    私は昨年でしたが、6月中旬の式で、プランナーさんが決まったのが今頃だったかと思います。打ち合わせ開始は2月下旬からでした。
    プランナーさんとの打ち合わせは4回のみでした。
    式場それぞれで進め方は違うかと思います。

    直前予約だったので、5ヶ月前の1月に契約したのですが、ドレス試着が遅くなるだけで、プランナーさん決定は4ヶ月前で皆と同じタイミングと言われました。

    特に気になりませんでしたが、不安でしたら一度ご連絡された方が良いかと思います。

  • Cherryさん (30歳・女性)

    連絡を

    公開:2018/02/17

    役に立った:1

    一度連絡をした方がいいです。しかもメールではなく電話で。
    たとえ忙しさが連絡のない理由であっても、初回の打ち合わせが始まる前からその調子では先が思いやられるので、
    もし私が同じ立場であれば式場の責任者のような方にやんわりとそのプランナーさん以外の方を担当にしてほしいと伝えるかもしれません。
    ただでさえストレスになることがある結婚式準備、きちんと仕事をこなしてくれるプランナーさんを持った方が絶対良いです。

  • tk.weddingさん (33歳・女性)

    式場…大丈夫でしょか?

    公開:2018/02/17

    役に立った:1

    結婚式楽しみですよね◡̈❁
    でも、連絡こないなんてありえないと思います。
    向こうから連絡をしてくるのが常識かとは思いますが、ちょっと常識的におかしいので、彼の方から式場の方へ連絡してみたらいかがでしょうか?
    何も問題なくトラブルなどなく打ち合わせ進めたいですよね。
    打ち合わせって本当に楽しい時間なので、穏便にできることをお祈りします!!

  • モコモコちゃんさん (34歳・女性)

    ちょっと心配ですね。。

    公開:2018/02/17

    役に立った:1

    ご結婚おめでとうございます❤
    2月からの打合せで中旬になっても式場から連絡がないというのは不安ですよね。
    プランナーさんが決まっていないのならなおさら心配です。
    一度いろはさんか彼から式場に確認のご連絡をされたほうがよいと思いますよ。万が一式場側が連絡を失念していて、打ち合わせが遅くなるとなればせっかくの結婚式なのに楽しく打ち合わせできなくなってしまいそうですもんね。

  • さくさん (24歳・女性)

    投稿者です。

    公開:2018/02/17

    役に立った:0

    皆さんご相談に乗っていただきありがとうございました。
    たくさんの方のコメントを見て、自分達の一生に一度の式なのでプランナーさんのことは考えずすぐに連絡すべきだったなぁと思いました。

    本日連絡しました。最初、担当者に確認次第すぐに折り返し連絡します。ということで、すぐに統括マネージャーの方から連絡があり、副総支配人からご連絡したかったのですが、お休みですので私から…ということでご挨拶とお客様からお電話をいただく形になり申し訳ございませんという謝罪がありました。(ホテルウェディングなのですが、見学を私たちの都合に合わせていただいたので、副総支配人の方が案内をしてくださいました。)
    そのあと担当者になるプランナーの方と初めてお話をしましたが、電話の感じでは割と好感が持て、誠意のある方だったと思います。
    見学と契約時の印象では、上の方はとても好感の持てる方ばかりだったので、今後担当プランナーの方と何かあった際はすぐに上の方に相談しようと思います。
    結婚が決まる前から憧れていた式場だったので、どうしてもそこで挙式したいという気持ちがあるので、素敵な結婚式になるように頑張りたいと思います。
    ありがとうございました。

  • miffyさん (38歳・女性)

    とりあえず連絡するべきです。

    公開:2018/02/18

    役に立った:0

    式場からこんなに連絡がないって、あり得ません。プランナーさんが忙しいからって気を遣うこともありません。そんなの言い訳にもなりませんから。ちゃんと仕事をしてないのは、式場側の問題ですから。

    いろはさんの不安な気持ちや不満なことはちゃんとお伝えして、ちゃんとしたプランナーさんを担当してほしいことの趣旨、このままだと安心して任せられない等この際しっかり言うべきだと思います。
    向こうは何度もある結婚式の1つかもしれませんが、自分達にとっては大切な大切な式です。
    素敵な結婚式になるように自分達の思いは伝えていいと思いますよ。
    素敵な式になりますように。

  • つるりんさん (40歳・女性)

    連絡してみよー

    公開:2018/02/20

    役に立った:0

    それは心細いですね。

    一度連絡をとってみて、その対応で継続してお願いするかを判断してみては?
    次を探すにしても時間もかかりますし、せっかく第一希望で探しだした会場ですもの

    何かの手違いがあったのかなあ?
    うまくいきますように

  • ひまちゃんさん (29歳・女性)

    一生に一度の

    公開:2018/02/21

    役に立った:0

    一生に一度の結婚式です!高いお金もかけます
    し、なにも遠慮せず電話するべきですよ!

  • みにゃんさん (27歳・女性)

    打ち合わせ

    公開:2018/02/23

    役に立った:0

    式の半年前から打ち合わせが始まります。
    式場から連絡すると言っていて連絡が来ないのはおかしいと思います。
    一度こちらから電話をしてみていいと思います。
    その分、演出で何かをつけてもらったり多少の値引きをしてもらってもいいと思いますよ。

  • ゆうたんさん (32歳・女性)

    一度連絡されては

    公開:2018/02/25

    役に立った:0

    いろはさん、準備を前に不安ですよね。
    時間的には充分間に合うと思うのですが、対応に、疑念がのこりますね。
    まずは一度連絡してみること。
    あってみて対応が、イマイチなら担当替えを依頼する。
    それでも納得できなかったら式場を変えた方がいいと思います。
    一生に一度のことですから

  • pさん (27歳・女性)

    電話で問い合わせを。

    公開:2018/03/17

    役に立った:0

    もう招待状の準備を始めるくらいの時期ですよ。忘れているのかもしれませんね。すぐに問い合わせをしてみてください。もしまた不安なところがあるようでしたら、担当を変えてもらっても良いと思います。後悔せず、準備頑張ってください!

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