bridal house TUTU(ブライダルハウスチュチュ)ショップクチコミ

基本的に丁寧に対応して頂きましたがドレスの種類が多くて決めるのが大変でした。実際ものを見て選ぶのですがカタログがあったらもっとゆっくり選べたかもと思いました。ドレスを決めて小物あわせのときに夫の身長を越えるヒールを履かなければいけないことを知り、ドレス選びの段階で教えてほしかったと思いました。続きを読む

スタッフの方があまり丁寧でなかったのが残念でした。ドレスの裾を直してくれなかったり、ドレスの扱いも雑だなぁと感じました。続きを読む

入口にスタッフがいるのに、来店時にお声かけがなく驚きました。 試着時もこちらからお願いしないと写真などは撮っていただけません。 良くも悪くも距離のある接客でした。続きを読む

提案があまりなく、細かい質問も裏は確認に行くことが多く、不慣れな印象でした。保険は別途入る必要があります。続きを読む

1ヶ月前から予約しましたが、当日予約が入っておらず30分ほど待ちました。『予約が入ってませんでしたか？』と聞くと、『確認中なのでお待ちください』のみで状況が分からないまま待たされたのは残念でした。前回専属で挨拶頂いた方もいませんでした。続きを読む

展示してあるドレスの中から数点気になったものを選び、自分の好みや希望を担当の方に伝え、奥からも数点出していただき、試着しました。おすすめだからと言われ試着した高めのドレスが、唯一こういうのが嫌だと伝えていたタイプのドレスで、担当の方との相性によって満足度が変わってくるかと思います。続きを読む

試着は喉が渇くので、お水等いただけると嬉しいのですが、ウォーターサーバーからご自由にどうぞというスタンスでは、試着している際には飲みにくいと思います。 また、良い意味でも悪い意味でも、接客がドライで、親身になってくださるという印象はありませんでした。 お断りしやすかったので、その点では楽ではありました。続きを読む

試着の途中まで挙式日を間違えて対応されてました。 カウンセリングで聞き取りされた情報をあまり把握されてないのかなという印象でした。 試着後、メールとお手紙も送って下さいましたが、誤字脱字が多かったのが非常に残念です。続きを読む

予約時の対応があまり良くなかったですが(確認メールの宛名が違うなど)、当日の対応もあまり良いとは感じませんでした。 説明が足りておらず、こちらからすべて質問しないといけません。 ドレスの種類も多くありません。チュール系は多いです。 希望のドレスを伝えても、全然違うものを勧められたりして、気分良く選ぶことができませんでした。続きを読む

私は7号の体型なので、普通体型だと思いますが、ほとんどのマーメイドドレスが小さくて着ることが出来ず、すごく、ショックでテンションが下がってしまいました。デザインはいいのにサイズがワンサイズばかりで残念でした。続きを読む