ny「風」なウェデングを挙げたい方向け

挙式会場について

天井が非常に高く、晴れた日には天井から光が差して非常に綺麗です。

披露宴会場について

2020年10月オープンだけあって、lafayette/bowery/loftの3会場はどれも非常に素敵です。

コストについて

見学当日契約の大幅割引がないと全体的に高いと感じました。

新郎新婦衣装のレンタルショップも選べる会社がひとつしかなく、想像以上の高さでした…かといって提携外のショップでレンタルしたものを持ち込みする場合でも、新郎新婦共に持ち込み1点に付き料金が発生してしまい、非常に高くつく事になります。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

最寄駅の都庁前から徒歩8分、新宿駅からは徒歩12分と雨の日には徒歩はややしんどいので、新宿駅からバスがおすすめです。車での来場も可能ですが、立体駐車場しかなくかつ有料となります。

スタッフ・プランナーについて

見学当日に担当してくださったs様を大変気に入り、更には見学当日に契約をし頭金を支払うと大幅な割引がある事を伝えられ悩んだ末にその場で支払いを行いましたが、実際に我々の担当になる方は変更になる可能性があると言われ、若干の不安を抱いてしまいました。

契約の際、初回打ち合わせは「後日連絡をします」と言われたきり先方からの音沙汰なし。契約をしたのが式から3ヶ月前とただでさえ時間のない中、我々は不安に思い何度か初回打ち合わせの催促メールを出し、それからやっとの思いで3週間後に打ち合わせにこじつけたタイミングで担当者がk様に変更になるとの連絡がありました。

見学会の際に我々の列席者の中にはコロナを理由に海外から渡航できないゲストが多数いるため、そのゲストも式当日と同じ食事を世界各国でも楽しめるように手配して頂けるという事が、キンプトン新宿に決めた最大の理由でした。しかし初回打ち合わせの際には見学当日におっしゃっていた同じ料理を別の国で提供するのは前例がないと言われ、我々はひどく落ち込みました。
そこから我々はk様にこれに代わる代案の提案を求めましたが、またもや一週間以上待たされた挙句、代案には程遠い提案しかご提示頂けず、我々も大変困惑しました。落としどころを模索しながら何度も交渉を重ねましたが、先方からのメールでのレスポンスも大変遅く、時間だけが過ぎてしまい式から2ヶ月を切ってしまったため、頭金の払い戻しも含め契約キャンセルをさせて頂きました。

オープンしたてのホテル・式場のためハード面ではどこも文句をつけられないくらい素晴らしいですが、他の人も口コミに書かれておりますがソフト面では肝心なプランナーのクオリティーが伴っていないと痛感しました。サービス業としてのプロフェッショナリズムに欠けているプランナーが多いのか、オープンしたてでとにかく予約を集める事に重点を置いてるせいで人員配置が追い付いていないのかは分かりませんが、会場としてとての気に入っていたため非常に残念の一言でした。母体がベストブライダルという事で安心しきっておりましたが、見学当日に大幅割引があるからと言って飛びつくのではなく、じっくり吟味してから契約をした方がいいと痛感しました。

キンプトン新宿が全面に押し出している「extremely personal（とことんパーソナル）」なサービスからは、残念ながら非常に程遠く感じてしまい非常に残念な思いをしました。

この式場のおすすめポイント

・世界中に70ホテル以上を展開しているキンプトンブランドが好きな方
・各フロアごとに披露宴会場があるため、他の婚礼ゲストとバッティングしない
・各フロアに喫煙所、多目的トイレ、ゲスト更衣室完備

• 挙式でゴスペル演出可
• バージンロードが長い
• チャペルに自然光が入る
• チャペルの天井が高い

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

・ケーキカット用のウェディングケーキに生クリームを使用したい場合、生ものにあたるためそのままゲストに提供する事は出来ず、追加で人数分の別のケーキを手配する必要があるので料金がかさむ覚悟をしておいてください。
・式場としてオープン間もなくでかつ前例も少ないため、見学当日に大幅割引を提示されてすぐ飛びつくのでなく、しっかりとプランナーから「実現可能な事」「無理な事」を明確にしてもらってから契約をした方がいいと思います。