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今まで参列した披露宴で唯一コース料理が忘れられました。
- 訪問 2020/10
- 投稿 2020/11/02
- 参列した
- 3.2
挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
---|
- さつきさん認証済
- 愛知県
- 女性
- 訪問時:28歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
披露宴会場について
コロナの心配がある中で色々と対応してもらえました。受付をさせてもらいましたが手袋やマスクなど専用のものを用意されておりコロナ対策はされているので安心して式を行える式場だと感じました。
披露宴会場は横長で広すぎない為、大人数で行わないなら十分だと思います。
式場の赤い階段が魅力的だと感じました。
料理について
非常に美味しく、新郎新婦の要望にも答えてくれるようで良かったと思います。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
地下鉄駅から近く徒歩でも大丈夫ですし、名古屋駅からタクシーに乗ってもすぐ着きます。
隣にもビルが立っているので少しだけ入り口に迷いましたがアクセスは良いと思います。
スタッフ・プランナーについて
参列しましたが非常に対応が悪いと感じました。
受付をしていたので披露宴会場には最後に入りましたが、スタッフが複数人ウロウロしているのに一向に飲み物を聞いてこないので自分から声を掛けました。ビールが飲めないので他のドリンクは何があるか聞くと、「確認してきます」の一言から暫く放置されて結局、乾杯ドリンクのスパークリングワインが最初に来ました。その後別のスタッフに先程メニューの確認をしてくると言って戻って来ないんですけどどうなっていますか?と聞くと確認してきますと言われまた放置されそうだったので、水でもなんでもいいので持ってきてくださいと頼みましたが、結局私のところにドリンクが来たのは着席してから30分以上経過してからでした。
そしてコースの最後にコーヒーが有ると説明されてカップを置かれましたが、披露宴終了までコーヒーが注がれることは有りませんでした。
他のテーブルはコーヒーを飲んでいましたが、私のいたテーブルは6人全員コーヒーが来ないまま披露宴が終わり退席する事になりました。
新郎新婦が退席し、参列者も最後退席する直前にスタッフさんにコーヒーは結局ないんですか?笑と呆れながら確認すると「ただ今お作りしておりますのですぐお持ちします」と言われもう帰るので結構ですと断りその場を後にしました。
今まで何度か披露宴に参列してきましたが、コース料理がちゃんと出てこない式場はここが初めてでした。スタッフさんが皿を下げに来たり、歓談中ウロウロしていても誰一人気付く事は無かったです。
せっかくの美味しい食事が台無しになる対応は非常に良くないと思います。
私ならコース料理すらまともに出てこないこの式場は絶対利用しません。
この式場のおすすめポイント
スタッフの配慮が問題あると感じます。
預かった祝儀袋を受付が管理するのは少し手間でした。
- 駅から徒歩5分以内
会場からの返信コメント
この度はTHE CONDER HOUSEでの挙式ご披露宴にご参列を賜り
誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
さつき様には、現在の社会状況の中でも安心してご参列いただけましたことと、
大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
当館の雰囲気やお料理をお楽しみいただけましたようで、大変光栄に存じます。
オープンキッチンからご提供させていただくお料理をお喜びいただけ、
ご新郎新婦様のこだわりが伝わるお手伝いが出来ましたこと、大変安心いたしました。
しかしながら一方でスタッフの対応につきまして、
大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、
心よりお詫び申し上げます。
今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、
全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご参列いただきましたTHE CONDER HOUSEでは通常レストランを営業しております。
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけましたら
ご結婚式当日とはまた少し違う雰囲気も楽しんでいただけると存じます。
スタッフ一同またいつの日かお目にかかれることを心より楽しみにいたしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
スタッフ一同
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ザ・コンダーハウスブライダルサロン
平日11:00~18:00/土日祝9:00~18:00(火定休 ※祝祭日除く)
050-1860-5004
お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。
お気軽にお電話ください
#会場の魅力
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来館特典として、ドレス2着無料特典付&3万円相当のザ・コンダーハウスレストランチケットを含む6万円ギフトをプレゼント!最大150万円の特典ご優待有り!
適用期間:2024/05/15 〜 2024/06/15
基本情報
会場名 | THE CONDER HOUSE(ザ・コンダーハウス)(ザコンダーハウス) [公式HP] |
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会場住所 | 〒460-0003愛知県名古屋市中区錦二丁目20番25号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 伏見駅 / 地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅3番出口より徒歩2分 |
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最寄り駅 | 地下鉄「伏見」駅より徒歩2分 |
会場電話番号 | 050-1860-5004 |
営業日時 | 平日11:00~18:00/土日祝9:00~18:00(火定休 ※祝祭日除く) |
駐車場 | 有料フェア参加時のタクシー代 or 駐車場代をプレゼント (上限 2000円まで) 詳しくはご予約時にスタッフまで お問い合わせください。 |
送迎 | あり |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 最上階に位置するルーフトップチャペル。光の射し込み方や音の響き方まで美しく演出します |
会場数・収容人数 | 4会場
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ガーデン演出 | 有り |
二次会利用 | 利用可能 |
おすすめ ポイント | 会場はすべてワンフロア貸切。最新の設備が整ったおもてなしを尽くした会場におふたりらしいコーディネートで。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り事前にアレルギーについての詳細をお伺いし、アレルギー対応の特別コースをご案内いたします。 |
事前試食 | 有りブライダルフェアにてご試食をご用意しております。 |
おすすめポイント | 結婚式場としては珍しく年5回のメニューチェンジを行うTHE CONDER HOUSE。老若男女から支持される和テイストのお料理は、お箸もご用意いたしております。
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
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持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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