おしゃれな教会とイギリス風の建物が素敵

この度はハートコート横浜のご結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございました。

挙式会場や披露宴会場の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
ステンドグラスの光や階段入場の演出は、多くのゲストの方に喜んでいただけるよう工夫しております。

スタッフ対応について、十分にお声掛けできずご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、よりきめ細やかなサービス提供を心がけてまいります。

お料理やドリンクに関しては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。オリジナルカクテルやハート型の氷など、ゲストの皆さまに楽しんでいただける演出を今後も大切にしてまいります。
また、コース料理の味についてもご意見を参考に、より満足いただける内容となるよう改善を検討してまいります。

アクセスや周辺環境についてもご指摘ありがとうございます。送迎バスのご利用や周囲の景観など、今後ご案内の際により丁寧にお伝えできるよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。今後もおふたりらしい素敵な結婚式をサポートできるよう、スタッフ一同精進してまいります。