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クチコミ・評判

スタッフが◎/アットホームかつ非日常感、特別感も味わえる

  • 本番
    挙式・披露宴
    クチコミ返信
  • 本番 2019年2月投稿 2019年5月25日
点数4.8(感動した)
  • tmさん
  • 千葉県
  • 女性
  • 訪問時:28歳

挙式会場について点数5.0

・ステンドグラス、パイプオルガン、天井が高く開放感がある、という理想に合致した。
・90名がぎりぎり入るくらいの割と小さい会場だが、村の教会がコンセプトということで納得。荘厳な雰囲気がありつつも、建物の色が淡いベージュで暖かみもある。

披露宴会場について点数5.0

・木目調の会場は、あまり他で見たことのない会場だった。
・キラキラしたお姫様感はなく、ナチュラルかつアットホームな雰囲気だが、安っぽくなく高級感がある。

最初の見積りから値上りしたところ

・料理の一部をランクアップした。
・前撮りを追加した。

最初の見積りから値下りしたところ

・フォーマル写真を2カット(新郎新婦と集合写真)から1カット(集合写真のみ)に減らした。

料理について点数4.0

・標準のものでも十分とのことだったが、あくまでも標準という感じで、少し寂しい感じがした。味は美味しいし、一品ずつランクを変えられるので問題はないと思われる。
・ドリンクメニューは豊富。ノンアルコールのカクテルが数種類あり、女性の友人は多く頼んでくれたようだった。

ロケーション(立地、交通アクセス)について点数5.0

・駅から15分間隔でシャトルバスが出ていてアクセスは良いと思われる。歩いても15分程度。
・新横浜という立地は関東の人にとってはややアクセスが悪かったかもしれない。

スタッフ・プランナーについて点数5.0

<案内してくれた営業さん>
付かず離れずの絶妙な距離感で、とても気持ちのいい対応だった。こんな方がいる会場であれば安心して任せられると思った。ハートコートを見たあとも、素敵な式場はあったが、営業の方が忘れられず、最後は人にやられて契約した。

<プランナーさん>
いつも笑顔で話しやすい雰囲気づくりをしてくれた。長い準備期間を含めた結婚式というイベントを楽しく過ごさせていただいたことを感謝している。また、メールの返信や要望に対する対応が早く安心してお任せできた。返事が遅くなるときは事前にいつ頃になると丁寧な連絡があった。結婚式は初めてのことで不安になりがちだが、このような対応の早さ、丁寧さのおかげで安心して準備を進めることができた。
結婚式はこれまでの人生で一番大きい買い物と思うが、素敵なサービスを受けることができ、良い買い物がができたと感じている。

<他のスタッフさん>
・打合時に対応してくださるドアマンや受付スタッフ、ドリンクを出してくれるスタッフの方、みなさん心地よい接客をしてくれた。
・結婚式の当日、両親も、対応の良いスタッフの方ばかりだったと言ってくれた。

この会場のおすすめポイント

・パイプオルガン、聖歌隊、開放感がありこだわりが伺える披露宴会場、ハープや手回しオルガンの演奏など、ゲストが耳や目で楽しめ、リラックスでき、非日常感が味わえる。
・貸切のため他のゲストとすれ違わない。
・受付担当の友人のデザートプレートに「ありがとう」とメッセージを書くようお願いしていた。当日、急遽好意で受付を手伝ってくれた友人にもメッセージの入ったプレートを出してくれていた。臨機応変な対応に感動した。
・今更変えるのか、と思われるような直前での変更依頼等にも嫌な顔せず対応していただき、後悔のない結婚式にできた。
・打合せの際、その月のオリジナルドリンクがあり打合せに行くのが楽しみだった。
・エンドロールは、ドラマみたいだったと両親が喜んでくれた。
・備え付けの備品や小物が豊富なのでdiyが苦手な人には助かる。いろいろ作らなくても場所が寂しくならない。
・建物に入った瞬間から、待合のカフェ、挙式会場、移動中、披露宴会場、、と最初から最後まで世界観やコンセプトが徹底されている。作り物ではなく本物感があり安っぽくない。細部まで手が込んでいて、式場の方の思い入れが伝わる。
・どこを撮っても絵になる。
・清掃が行き届いていてきれい。

  • ロビー・アトリウム
  • 新幹線停車駅が最寄駅
  • 送迎サービスあり
  • シャトルバスあり
  • パイプオルガン
  • チャペルの天井が高い
  • 挙式での生演奏
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場の天井が高い
  • 施設貸切可能

この会場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

・式場の決め手はスタッフの方。設備の素晴らしさももちろん惹かれたポイントだったが、結婚式を終えたあとは、やはりスタッフの皆さんのおかげで良い結婚式になったと思えた。それくらい素敵なサービスを受けることができた。
・キラキラしたthe結婚式場!という感じではないが、カジュアルすぎずちゃんとした式になる。
・大きな会場、大人数で、アットホームな式にできる。
・こちらの意見を尊重してくれているためか、あまり向こうからの提案はない(もちろん相談すれば親身になって聞いてくれる)ので、自分の意見を持っておくとよいと思われる。
・既に世界観が統一、完成されているので、コンセプトやテーマがない人には助かると思う。

ハートコート横浜

会場からの返信

ハートコート横浜 スタッフ一同

tm様

この度は、お二人の大切な結婚式をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な1日となったようで、スタッフ一同安心致しました。

また、スタッフについては〈営業スタッフ〉〈プランナー〉の両方にコメントをくださったのは初めてで感激しております。
内容も詳しくご記入くださり、これから結婚式を控えているお二人にも参考になるものだと感じております。

私どもも、tm様のご結婚式に携わることが出来たこと本当にうれしく思っております。
ご準備もお疲れ様でございました。
お二人のご準備のおかげで、滞りなくお式を進めていけたと思っております。

もし、今後ハートコート横浜のお近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。
お二人の幸せをハートコート横浜スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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045-534-1188

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成約特典
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適用期間:2025/12/01 〜

基本情報

会場名ハートコート横浜(ハートコートヨコハマ) [公式サイト
会場住所〒222-0032神奈川県横浜市港北区大豆戸町507-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス電車:JR新横浜駅徒歩10分
土日祝日は新横浜駅より、無料のシャトルバスを用意
車:第三京浜 港北ICより約5分
最寄り駅

新横浜

会場電話番号045-534-1188
営業日時平日:11:00〜19:00/土日祝:9:00〜20:00(毎週火曜・月2回水曜定休)
駐車場無料ご利用の際はご予約を承っております。
送迎あり新横浜駅から無料のシャトルバスあり。新横浜駅からハートコート横浜間を約3分で送迎
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大100名)
  • 人前式:1会場(最大100名)
ガーデン人前式
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
おすすめ
ポイント
【エリア最大級の大聖堂】本場英国の教会を再現した独立型チャペル
披露宴会場
会場数・収容人数2会場
着席
10名 ~ 146名
ガーデン演出有り邸宅専用ガーデンでの演出は、ふたりの自由自在♪
二次会利用利用不可紹介可能
おすすめ
ポイント
天井高7m以上、少人数(親しいかたと行うパーティー)も大人数(140名以上のパーティ)も利用可能
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • 折衷料理
アレルギー対応有り細かなアレルギー対応。ベジタリアン料理やドクターストップの食材なども相談可
事前試食有りゲストが味わう本番の味を確かめられるから安心。また、お料理を決定する打合せの前にフルコースの試食をご用意
おすすめポイントお料理にこだわった結婚式場としてOPEN!ガーデンを使用して行うデザートブッフェも大人気♪
  • デザートビュッフェ有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • シャンデリア
  • カリヨン
  • ガゼボ
緑豊かなイングリッシュガーデンには、水の音が心地よい滝や噴水がある
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※複数の提携店あり。豊富なラインナップから選択可能
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
新しい施設のため、最新のバリアフリー設備をご用意しております。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
車いすの無料レンタルもご用意しております。

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
会場より近距離に設置あり。

個室

  • ブライズルーム

貸出備品

  • 車いす
無料にてお貸出ししております。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり会場隣接にご用意しております。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (有料)
  • 引き菓子 (有料)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 当日払い
一部当日払い可能です。ご契約時までに担当プランナーにご相談ください。
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