計画的に。

会場からの返信コメント

nonbobi様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
ザ マーカススクエア福岡スタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。
またお忙しいなか口コミのご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

nonbobi様にはナチュラルな雰囲気のチャペルを気に入っていただけたようで心より嬉しく思っております。
またパーティー会場につきましても夕方からの雰囲気や景色をゲストの皆様にお喜びいただけたようで良かったです。

ザ マーカススクエア福岡ではシーズン毎にお料理の内容を変えさせていただいております。
そのシーズンにしか味わうことのできない旬の食材を豊富に使いながら、どの世代の皆様にもご満足いただけるよう、素材を活かしたシンプルな味付けにも力を入れております。
ご試食会にはお二人だけではなく親御様にもご参加いただけたようで心より御礼申し上げます。
ご新郎新婦様と親御様からのそれぞれの視点でお料理を選ぶことができますのでその場でご相談しやすかったのではないでしょうか。

また当日のスタッフの対応につきましては貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
サービスのプロとしてどんな状況であっても忙しいとお客様に感じさせてしまうようなことはあってはならないことです。
お二人とゲストの皆様には不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉は全スタッフに共有させていただき今後の対応につきましても改善に向けた話し合いを進めております。
今後、お客様をおもてなしさせていただくサービスのプロという意識を改めて一人一人が認識し「この結婚式場人に勧めたい」と思っていただけるよう、努力して参ります。

改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠に有難うございました。
またnonbobi様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ザ マーカススクエア福岡 スタッフ一同