スタッフの方がとても親身になってくれて風景が素敵

会場からの返信

横浜モノリス スタッフ一同

このたびはご見学ならびに温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます
おふたりの大切なお時間の中で、会場の雰囲気や設備、スタッフの対応まで丁寧にご覧いただけたこと、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、さらにご満足いただける結婚式づくりに努めてまいります。

【会場の雰囲気について】
「アットホームな雰囲気」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
私たちは、ゲスト皆さまとの距離の近さや温かみを大切に、心地よい空間づくりを意識しております。
収容人数についてのご感想もありがとうございます。人数に合わせて雰囲気が活きるよう、レイアウトや動線を工夫しております。
午前と午後で雰囲気が変わる点にもお気づきいただき光栄です。時間帯に合わせたライティングや装花のご提案で、よりおふたりらしい表現をお手伝いさせていただきます。

【披露宴会場・眺望について】
「夜景がよく見える」「光がよく入る」とのご感想、まさに当会場の魅力です。
昼はやわらかな自然光で明るく開放的に、夜はきらめく夜景とライティングで上質な雰囲気に。時間帯を変えてのご見学も歓迎しております。

【スタッフ・プランナーについて】
「親身になってくれる」「丁寧に応えてくれる」との評価をいただき、スタッフ一同、大きな励みになっております。
ご決定に迷われた際の複数提案や、センスにお任せいただくシーンでの最適解のご提示は、私たちが大切にしている姿勢です。今後もおふたりの理想に寄り添い、一つひとつを一緒に創り上げてまいります。

【料理・ドリンクについて】
レパートリーやドリンクの豊富さに触れていただき、ありがとうございます。
ゲストの年代やお好みに合わせ、コースのカスタマイズやアレルギー対応も細やかに承っております。季節限定メニューやオリジナルカクテルのご相談もお気軽にどうぞ。

【ロケーション・アクセスについて】
駅から徒歩圏内でのアクセスの良さや、みなとみらい・中華街など観光スポットの近さをご評価いただき嬉しく存じます。
遠方ゲストにもご案内しやすく、挙式前後の観光も楽しんでいただける点は、多くの新郎新婦様から喜ばれております。会場からの夜景も特別な一日の彩りになります。

【コストについて】
「まあまあお値段はかかるイメージ」との率直なお声、真摯に受け止めております。
一方で、特典やシーズン・曜日別のご優待、必要な内容を無駄なく組み合わせるプランニングにより、価値を感じていただける内容をご提案いたします。
お見積りの透明性にも配慮しながら、ご予算に合わせて最適なバランスを一緒に考えさせてください。

【おすすめポイントへの共感、そしてアドバイスについて】
ワンフロアで完結する動線や、広い待合室にご共感いただきありがとうございます。ご年配の方やお子さま連れにも過ごしやすいと好評です。
お持ち込みに関するアドバイスも、これからご検討の方にとってとても参考になります。アイテムごとの可否やお得な活用方法まで、担当プランナーが丁寧にご案内いたします。
アクセス重視の方におすすめというお言葉、まさに当会場の強みです。ゲストの移動負担が少ないことは当日満足度にも直結いたします。

最後に
このたびは貴重なご意見と温かいお言葉を本当にありがとうございました。
おふたりのご結婚、心よりお祝い申し上げます。これからのお打合せも、当日も、その先の記念日まで、ずっと寄り添える存在でありたいと願っております。どうぞよろしくお願いいたします。