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クチコミ・評判

初めて利用しました。

  • 参列
    挙式・披露宴
    クチコミ返信
  • 参列 2023年1月投稿 2023年1月23日
点数5.0(感動した)
  • さぬさん
    認証済
  • 埼玉県
  • 男性
  • 訪問時:34歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について点数5.0

初めて利用しました。
会場の雰囲気は清潔感があり、申し分ないとも思います。
挙式が始まり前の控室も広く、ウェルカムドリンクサービスの内容も充実しておりました。
ただ、注文を聞きにくる従業員の人がアルバイトなのか、ドリンクの内容をよく理解していないのかな?という場面が散見されました。
挙式会場は広めで、ソファーもゆったり座れるサイズで今までの挙式会場では1番に近い座り心地でした。

披露宴会場について点数5.0

披露宴会場は、大きな窓で開放感がありとても良い雰囲気の会場でした。
ドリンクのオーダーもスムーズで、提供も早かったので申し分ありません。
ただ、近年のマスク会食のせいなのか若干、従業員さんの声が聞きづらいところがありました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について点数5.0

仙台駅東口からシャトルバスを利用しました。
案内も丁寧で大満足です。

この会場のおすすめポイント

会場全体の雰囲気はすごく良かった。

  • シャトルバスあり
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場に窓がある
  • チャペルから緑が見える

会場からの返信

GRAN SUITEスタッフ一同

さぬ様

この度はGRAN SUITEにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

サービスの面でご満足いただけるような対応でなかったことに対して深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました点は店舗内でしっかりと共有し、改善に努めて参ります。

次回、さぬ様がお越しいただく機会がございましたら、その際は最初から最後までご満足いただけるサービスでおもてなしをさせていただきます。

改めまして、貴重な口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名GRAN SUITE(グラン スイート)/FIVESTAR WEDDING(グランスイートセンダイ)
会場住所〒980-0803宮城県仙台市青葉区国分町2丁目13-20結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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