TOP10
あなたのクチコミで未来の花嫁の幸せをつくりましょう!
下見や結婚式当日の
クチコミ投稿でギフト券がもらえる
クチコミ・評判

男性スタッフの対応がショックでした

  • 訪問 2021/01
  • 投稿 2021/04/16
  • 下見した
  • 点数3.0
挙式会場3披露宴会場3コスパ3料理4ロケーション4スタッフ1
かなで
  • かなでさん
    認証済
  • 滋賀県
  • 女性
  • 訪問時:30歳
  • ゲスト数:61~70名(予定)

挙式会場について

島津製作所の社屋ビルという歴史ある建物で、外観も素敵ですし料理も美味しかったです。挙式会場のある建物は結婚式場になるにあたり新たに建設された建物だそうですが、社屋と雰囲気を合わせたデザインになっており、まるで数十年前からあるようなレトロなデザインでした。チャペルは天井が高く、大理石の床で荘厳な雰囲気も十分ありました。

  • チャペルがある建物の階段のランプもおしゃれ
  • チャペルの床は大理石
  • 自然光が入るチャペル
  • チャペルのある建物の階段も写真がとれるスポット
フォーチュンガーデン京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)公式HP

  • かなでさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

披露宴会場はどの階も同じ間取りとのことで一つしか見ていませんが、天井の高さはなく、よくあるゲストハウス的な雰囲気でした。屋根付きの小さなテラスがあります。

  • 披露宴会場のある建物の階段もフォトスポット
  • 披露宴会場の旧式のエレベーター
  • コロナ下でも6人掛けが可能だそう
  • 会場ごとにオープンキッチンがある
  • 披露宴会場がある建物への入り口
  • 披露宴会場ごとにテラスがある
フォーチュンガーデン京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)公式HP

  • かなでさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

料理について

  • 試食メニュー
  • 試食のメイン料理
  • 試食メニューの前菜
  • 汁物もあり、すべてお箸で食べられる
フォーチュンガーデン京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)公式HP

  • かなでさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

京都市役所前駅から徒歩すぐなので便利です。雰囲気があって目立つ建物です。入口が東側にありますが、間違って南側に曲がってしまわないかなと少し心配でした。案内の地図には書かれているのかもしれません。

スタッフ・プランナーについて

案内してくださったプランナーの男性に、コロナで結婚式をするか迷っていることなどをお伝えした際、心ない言葉を掛けられてとても悲しい思いをしました。夫が仕事で不在で一人で訪問したせいもあったのかもしれませんが、県外からの列席者も多く、結婚式をしていいものか悩んでいた中だったので、「結婚式はしないでも良いと考えていると言いながら式場を探しているのは理解しかねる」という趣旨のことを言われ、迷っている客の対応をさせている自分が悪いことをしているような気持ちになってしまいました。

この式場のおすすめポイント

普段レストランとなっている会場が待合室になるそうで、雰囲気も良くウェルカムパーティーができそうで気に入りました。海外ホテルのレトロでおしゃれなラウンジかバーのようなデザインで、風格を感じつつも、中庭には竹林があって京都らしさも感じられます。

  • チャペルに自然光が入る
  • ワンフロア貸切可能
  • 駅から徒歩5分以内
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場に窓がある
  • チャペルの天井が高い

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

歴史ある建造物で格式を感じる結婚式をしたい人

このクチコミの投稿フォト

  • 建物入り口のウェルカムボード
  • 京都市役所前駅から歩いて左手前方に見えてくる
  • 建物入り口は東側にある
  • 待合室は庭に面している
  • 天気の良い日は外で待つこともできる
フォーチュンガーデン京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)公式HP

  • かなでさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

会場からの返信コメント

かなで様

この度は誠におめでとうございます。
数ある会場の中からフォーチュンガーデンをご検討くださいましたこと、
また、貴重なお時間をいただいてお下見にお越しいただきましたこと、
この場をお借りいたしまして心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

挙式会場の雰囲気や島津製作所様が築きあげられた歴史の趣など、
お気に召していただけたとお見受けし、嬉しく拝見いたしました。

しかしながら、新型コロナウィルスにより不安定な情勢でご不安をお持ちの中で、ご見学にお越しいただいているにも関わらず、
スタッフの言動によりご不快なお気持ちをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、すべてのスタッフに自身の姿勢を見つめ直すよう早急に改善を進めて参ります。
貴重なお時間を割いてお越しくださるお客様が、どのようなお気持ちでお越しくださっているのかを受け止め、お気持ちに少しでも寄り添えるよう、
ウェディングプランナーとしての原点に立ち返り、二度とこのような恥ずかしいご指摘をいただくことがないよう努力して参る所存でございます。

末筆ではございますが、この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、
誠にありがとうございました。

FORTUNE GARDEN KYOTO スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

ウエディングパークの運営方針 クチコミをお届けするための取り組み

この式場の他のクチコミ

このユーザーが投稿した他のクチコミ

もっと見る

結婚式のクチコミを投稿すると、選べるギフトがもらえる!!

ギフト券の詳細を見る

この会場についてもっと詳しく知りたい方は

050-1860-4975

お電話の際はウエディングパークを見たというとスムーズです。

お気軽にお電話ください

サロン情報を見る
  • 東京ウエディングサロン
    東京都千代田区丸の内2-1-1 明治安田生命ビル10階
    地図を見る
    050-5861-5306
  • THE TREAT DRESSING
    京都府京都府京都市中京区御幸町通蛸薬師下ル船屋町378
    地図を見る
    075-254-7175
来館特典
【1軒目がお得】4万円相当ギフト【全組へ】2万円相当ギフト♪更に婚礼2万円コース無料試食

【1軒目がお得】4万円相当ギフト【全組へ】2万円相当ギフト♪更に婚礼2万円コース無料試食

◆全組へ豪華2万円相当ギフトをプレゼント♪1軒目のフェア参加で4万円相当のギフトにグレードアップ ※対象フェアに限る 更に、フェア参加当日に2万円相当の婚礼料理の無料試食をプレゼント

適用期間:2024/04/20 〜 2024/05/31

基本情報

会場名フォーチュンガーデン京都(FORTUNE GARDEN KYOTO)(フォーチュンガーデンキョウト) [公式HP
会場住所〒604-0924京都府京都市中京区河原町通ニ条下る一之船入町386‐2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス地下鉄東西線「京都市役所前駅」の16番出口より徒歩1分
阪急「京都 河原町駅」より徒歩7分
京都市バス「京都市役所前」すぐ
京阪「三条駅」12番出口より徒歩4分
最寄り駅

地下鉄「京都市役所前駅」徒歩1分

会場電話番号050-1860-4975
営業日時平日:12:00~18:00 / 土日:9:00~18:00
駐車場なし徒歩1分に市営のゼスト御池地下駐車場(1000台駐車可能)あり
送迎ありJR京都駅~FORTUNE GARDEN KYOTOまで送迎バス手配可
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大140名)
  • 神前式:5会場(最大30名)
  • 人前式:2会場(最大140名)
  • 仏前式:2会場(最大50名)
京都市内の神社仏閣の挙式相談も可
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
ハープ演奏、人前式、リングボーイ・ガール、ブライズメイド等
おすすめ
ポイント
木の温もりと自然光に包まれる全天候型の独立チャペルです。大理石のバージンロードやキャットウォークからの生演奏など多くの花嫁の憧れが詰まった特別な空間です。
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
2名 ~ 140名
立席
2名 ~ 190名
4つの会場はいずれも貸切!パーティースペースの他、各フロアには自由にご利用いただけるラウンジスペースも完備!
ガーデン演出有り全天候型のプライベートテラスを完備。広々としたバルコニーですのでブーケプルズやデザートビュッフェなどをお楽しみいただけます。
二次会利用利用可能2ヶ月前よりご予約を承ります。詳細はお問い合わせくださいませ。
おすすめ
ポイント
専用テラスと、ラグジュアリーなラウンジスペースを兼ね備えた完全貸切のパーティー会場。自由に、そしておふたりらしいパーティーをプロデュースいたします。
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • イタリア料理
  • 折衷料理
京都の食材をたっぷりと使用したオリジナル、京都キュイジーヌをご用意。お箸でフルコースを召し上がっていただけるのでご年配のゲストにも安心。
アレルギー対応有りご招待状でアレルギーの有無を確認し、1名様からご対応可能。
事前試食有り平日を含め、いつお越しいただいても無料でご試食をご用意。
おすすめポイント京都の食材にもこだわったお料理はお箸でも召し上がっていただけるので幅広い年代のゲストに人気。味はもちろん、記憶に残る料理でおもてなし。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
授乳室/多目的トイレ/エレベーター
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※ザ トリート ドレッシング専用サロン
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
スロープ、エレベーターを完備

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
車椅子の無料貸出あり

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
車椅子の無料貸出あり

貸出備品

  • 車いす

優先駐車場

乗降は敷地内で可能

資格取得スタッフ

  • ユニバーサルマナー検定(3級以上)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (605円)
  • 引き菓子 (605円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
詳しくはお気軽にお問い合わせください※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
御披露宴直前の平日14時までのお支払い、提携ブライダルローンあり(翌日支払いで金利無し)
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設宿泊のご紹介やご手配もお気軽にお申し付けください
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
花嫁の憧れ“ザ トリート ドレッシング”の専用サロン
着付け・ヘアメイク提携施設
着付けヘアメイクヘアセット
館内にて承ります。お気軽にお問合せください。
もっと見る

近日開催予定の周辺会場のフェア