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スタッフの対応がいまいちです
- 訪問 2013/03
- 投稿 2013/09/03
- 参列した
- 3.4
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 3 | スタッフ | 2 |
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- keipoohさん
- 愛知県
- 女性
- 訪問時:29歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について
挙式会場の階にはトイレがなく不便。椅子が固定されてないので動きやすく、間が狭くて窮屈だった。
披露宴会場について
階段演出ができ、新郎新婦のうしろが吹き抜けになっていて外の光が入って良かった。
料理について
色鮮やかで見た目も楽しめ、美味しかった。デザートは普通でした。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
岡山駅からタクシーで10分。
スタッフ・プランナーについて
式場に案内されるまでの待合室で、他の人には飲み物出ているのに私にはなかった。スタッフの人数が少なめで、対応ができていなかった。披露宴終了後、タクシー使いたくてスタッフに言うと順次来るのでと言われたが一向に来ず、違うスタッフに言うとタクシー呼ばないと来ないと言われた。終了時間分かってるはずなので、ある程度タクシー準備しておいてほしい。
この式場のおすすめポイント
子連れ向けサービスはいまいち。化粧室も少なく不便。エレベーター1つなので移動に時間がかかる。
- 新幹線停車駅が最寄駅
会場からの返信コメント
keipooh様
この度はNatural Wedding TERRAにご参列いただきまして
誠にありがとうございました。また、ご投稿も誠にありがとうございます。
コメントいただきましたエレベーターの件でございますが、1度に
15名様まで乗車出来ます高速エレベーターですので、移動で時間が
かかる事はございません。
お待合室やお帰りの際のスタッフの対応が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。keipooh様からの貴重なご意見を元にこれからの、お客様に満足していただけるサービスの向上に務めさせて頂きます。
料理についても評価を頂戴いたしましてありがとうございました。
お子様連れのゲスト様に関しては、パーティ会場内のガーデンをキッズスペースとしてご利用いただくことができます。また、赤ちゃんのおむつ替えや授乳をしていただけるお部屋もご用意させて頂いておりますのでどうぞご安心ください。
この度は誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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086-805-6575
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#会場の魅力
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適用期間:2024/03/01 〜
基本情報
会場名 | TERRA(テラ)(テラ) [公式HP] |
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会場住所 | 〒700-0962岡山県岡山市北区北長瀬表町1丁目3番12号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | JR岡山駅よりタクシーで約10分 JR北長瀬駅より徒歩7分 |
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最寄り駅 | 岡山市 |
会場電話番号 | 086-805-6575 |
営業日時 | 平日:11:00~20:00/土日祝:10:00~20:00 |
駐車場 | 無料 50台近くに契約駐車場50台(無料) |
送迎 | ありJR山陽本線 北長瀬駅から徒歩5分 そのほかバスでの送迎やタクシーチケットもプラン特典としてございます。 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 180°パノラマの透明感抜群の挙式が可能 |
会場数・収容人数 | 1会場
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ガーデン演出 | 有りデザートバイキングやケーキ入刀、ガーデンからの入場など会場と隣合わせにあるからこそできる演出も多数 |
二次会利用 | 利用不可曜日によっては応相談 |
おすすめ ポイント | 自然光が降り注ぎ、壁からは本物のグリーンがゲストの緊張をやわらげてくれます。まるで森林浴をしているかのようなヒーリング空間
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り甲殻類や乳製品アレルギーなどのお客様にもすべて対応いたします。ご要望があればメインのお肉の焼き加減なども御相談して頂けます。 |
事前試食 | 有り試食付フェアを行っております |
おすすめポイント | 料理長のこだわりのお料理は見た目も量も大満足。ケーキはお二人らしさを表現できるアイテムであると同時に、その美味しさにみなさんビックリされます
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありゲストの皆様にもご安心いただけるようご準備しております |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 提携宿泊施設 | ||||||||||||||||||
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衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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