広々とした会場

訪問 2018/02
投稿 2018/02/23

参列した
点数2.5

挙式会場	-	披露宴会場	3	コスパ	-	料理	3	ロケーション	2	スタッフ	2

みかんさん
静岡県
女性
訪問時：27歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

披露宴会場について

ホテルということで、とても広々とした会場でした。
ホテルの結婚式場という感じで、開放感がありました。

料理について

おいしかったです。特に牛フィレ肉が印象的でした。
とても食べやすいお料理でした。

ホテルクラウンパレス浜松

みかんさん
訪問
投稿

ロケーション（立地、交通アクセス）について

駅から近く、場所もとてもわかりやすかったです。
一切迷いませんでした。
ただ、車で行く場合、駐車場が有料なのがネックかなと思いました。

スタッフ・プランナーについて

若いスタッフさんが多かったです。声が小さく聞き取りづらかったり、
無言で料理を置いていかれたり、たまたまだと思いますが少し接客面では気になるところが多かったです。
フォトサービスの時に、写真をお願いしたらフォトスペースまで案内してくださり、
素敵な写真を撮ることができました。

駅から近く、街中にあるところ

駅から徒歩5分以内
駅直結
挙式に80名以上参列可
宴会場の天井が高い
ワンフロア貸切可能

会場からの返信

ホテルクラウンパレス浜松スタッフ一同

みかん様

この度はホテルクラウンパレス浜松の結婚式へご列席いただきありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。

また、お料理に関しても素敵な口コミもありがとうございます。
当ホテルの料理も大変ご好評で、こだわりのメニューをおふたりと相談し、作り上げております。
ですが一方でスタッフのサービスについてで
ご記載頂きました件ですが
たいへん申しわせございませんでした。
サービスの向上のための教育をおこなっておりますが、
再度現場スタッフの再教育を行ない
当日をゲストにお楽しみいただけるウェディングをご提供
出来るように努めてまいります。

みかん様から頂きました貴重なご意見をもとに
今後もたくさんのご新郎ご新婦様に
ご安心頂けるよう精一杯ご案内させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	ホテルクラウンパレス浜松（ホテルクラウンパレスハママツ）
会場住所	〒430-8511静岡県浜松市中央区板屋町110-17結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る