温かいスタッフ揃いですよ。

会場からの返信コメント

ピーチクパーチク様

この度は、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルは、館内全てがバリアフリーになっておりますので、ご高齢のお客様や車椅子をご利用のお客様も安心してご利用いただけます。無料で車椅子の貸し出しをしており、お気軽にお申し付けいただけるようにしておりますが、こちらからお声がけが出来ず、申し訳ありませんでした。動線のご誘導だけでなく、より注意深くお客様を観察し、さりげなくサポート出来るよう改善したいと思います。

また、ロケーションにつきまして、沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます！
都会の幻想から離れられる最高のロケーションだったと仰っていただき、本当に感無量です！！「特別を味わう為には少しのアクセス不便を楽しむ」そう言っていただけると有難いです。「来館の際、まさか近くにこんなに素敵な場所があったなんて～」というお声が響くととても嬉しいです(#^^#)
まさに、ピーチクパーチク様のおっしゃる通り、このロケーションをご覧いただくには、どうしても駅から離れた立地になりますので、道中もワクワクと楽しんでいただけると幸いです。

当ホテルの料理に関しましてもお喜びいただけたようで安心しました。地元の食材を中心に安心安全なお料理のご提供に努め、皆さま全員に満足していただけるよう取り組んでおります。
また、シニアメニューに関しましてもご意見ありがとうございます。お身内の場合は何度か特別メニューをご用意させていただいたこともあるのですが、シニア層のゲストの場合、おもてなしをされたい新郎新婦様が、年齢や食べられる量で判断されるには少々難しいと思います。
現状、招待状の返信ハガキでアレルギー食材をお尋ねする形にしておりますが、「食事に対するご不安な点」など、記載の仕方を検討させていただきます。

ピーチクパーチク様から頂きました貴重な口コミを元に、皆様全員に喜んで頂けるよう日々精進して参ります！！
また、都会に疲れたと思われましたら いつでも遊びにいらして下さいね。瀬戸内海の静かな海景色と一緒にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております(#^^#)
この度は、本当にありがとうございました。

プランナー加島 香織