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クチコミ・評判

スタイリッシュで素敵な式場です。

  • 訪問 2014/04
  • 投稿 2015/03/11
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.7
挙式会場4披露宴会場4コスパ3料理5ロケーション4スタッフ2
avy
  • avyさん
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • ゲスト数:61~70名

挙式会場について

落ち着いた雰囲気で、クラシカルモダンな雰囲気でした。
お花は造花。少し暗いかとも思いますが落ち着いてます。

披露宴会場について(会場名:ウィズザベイ)

少し壁の傷は気になったものの、とても綺麗でした。
シャンデリアがキラキラして素敵でしたし、水が流れていたのも素敵でした。
もう少しみなとみらいの方が見えたら良かったなと思いました。

コストについて

料理が特に美味しかったので、そちらはなるべくお金をかけました。
テーブルの花も、もともとのだとカラードレスに色合いがいまいち合わなかったので、プラス料金をかけて、もとのデザインにお花を足してもらいました。

料理について

お料理はとても美味しかったです。
特にフォアグラとデザートが美味しくて、決め手になりました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

場所は横浜駅ほぼ直結でしたが、エレベーターの場所がわかりにくいらしく、北口もわからないのか、横浜始めての方などは迷った方もいたみたいです。

スタッフ・プランナーについて

スタッフ対応はとても良かったです。

プランナーは最低でした。打ち合わせ中こちらが喘息で咳が苦しいのに無視して進行(この後のお花の担当の方からは気遣いの言葉と飲み物をだしてくれました)。
プランナーが話すべきこともこちらに伝えず、後から司会の人から聞く始末。
あげく御祝儀の受け渡し方法も間違えられて新郎と喧嘩になってしまいました。
こちら途中で遠方からきていたため、打ち合わせの回数が限られてしまったのですが、明らかにめんどくさそうに対応されました。誠意が感じられませんでした。

選んだアイテムについて

ドレスは海外ブランドのものを選びました。プラス料金がだいぶかかりましたが満足のいくものが選べました。
最初こちらの身長だけ聞いて大きいサイズだと思われたらしく、川崎の大きいサイズの試着を勧められて、試着をしに行ったのですが、結局サイズが合わず、普通サイズの横浜のお店を勧められて二度手間になりました。

この式場のおすすめポイント

披露宴会場がとても素敵なのと、料理がとにかく美味しいです。友達にも満足してもらえました。

  • 新婦の控室が個室
  • 複数路線利用可
  • 駅直結
  • 駐車場あり
  • フラワーシャワーができる
  • ブーケトスができる
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場からの夜景
  • 宴会場の天井が高い

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

スタッフは対応はしっかりしていましたが、担当プランナーが合わないと感じたら変更することをお勧めします。私たちはプランナーの変更なんて感じが悪いと思って変える勇気がでず、そのままでしたが、最終的にとても後悔しました。
その後の対応はしっかりしていただきましたが、思い出は変えられないので、後悔の無いようにしていただきたいと思います。

会場からの返信コメント

avy様

この度はご結婚誠におめでとうございました。
お2人の大切な一日をクラシカでお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
avy様からの温かなコメントが嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

特にお料理に関して嬉しいお言葉誠にありがとうございます。

決め手になったのがお料理というくらいクラシカのお料理を気に入ってくださって、本当に嬉しく思います。
クラシカは決まったコースのメニューがなく、お二人がゲストの皆様へ一品一品お料理をお選びいただく、アラカルトスタイルを取り入れております。

ご友人様にも満足していただけたのもお二人の大切ゲストに対する特別な思いが当日伝わったからではないでしょうか。


私どもスタッフも大変誇らしく思います。

また、貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。

大切なご結婚式をクラシカベイリゾートにお任せいただいたのにも関わらず、スタッフの対応に関しまして、いくつか至らぬ点がありましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を改善出来るよう、必ず努めて参ります。

早速ご報告出来ることがございますが、ご祝儀の受け渡しに関しては、
お打合せの際にその場で情報や方法を入力し、確認をすることで当日問題なくご案内できるように改善させていただきました。

今回この口コミをいただいた事を機会に、今後このような事がないように
より気を引き締めてスタッフ教育に関しても努めて参ります。
avy様も仰ってくださいました通り、おふたりのように残念な思いをさせることの無いようにすることが、avy様への恩返しだと思っております。

ご意見いただきありがとうございました。

最後になりますが、そんな中でも総じてご満足していただけたこと、心から嬉しく思います。
今後のクラシカがより良い結婚式場となれるよう陰ながら応援していてだけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

チーフプランナー 山形友香

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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適用期間:2024/04/17 〜 2024/05/31

基本情報

会場名THE CLASSICA BAY RESORT (ザ クラシカ ベイリゾート)(ザ クラシカベイ リゾート) [公式HP
会場住所〒221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1番地10横浜ベイクォーター 6・7F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセスJRほか私鉄各線・横浜駅 きた東口直結徒歩3分、みなとみらい線・新高島駅徒歩7分、首都高横羽線自動車道みなとみらいICより車で5分

■定休日 月曜・火曜
最寄り駅

横浜

会場電話番号045-450-7211
営業日時平日12:00-19:00/土日祝9:00-19:00、月曜・火曜は定休(祝日の場合は営業/定休日はカスタマーセンターにて受付※12:00~19:00、電話番号は同じ)※年末年始営業、営業時間の変動は公式HPへ※見学会の予約は「フェア」ページより24時間受付
駐車場有料  730台「横浜ベイクォーター」の駐車場をご利用くださいませ (サービス券発行あり)
送迎なし
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大100名)
  • 人前式:1会場(最大100名)
提携神社にて神前式も承っております
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ライスシャワー
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • ペットの参加が可能
おふたりのご希望にそって、ご提案いたします
おすすめ
ポイント
ゲスト参加型で楽しめるオリジナル演出が多数!フェアで体験できる
披露宴会場
会場数・収容人数3会場
着席
10名 ~ 111名
ガーデン演出有りデザートブッフェも可能。横浜の爽やかな風を感じながら開放的な空気の中で盛り上がれる
二次会利用利用可能1名5,500円。披露宴実施カップルへの特別価格!
おすすめ
ポイント
全会場片側全面ガラス窓なので、陽光の優しい温もりと横浜の絶景が堪能できる。また、全ての会場にオープンキッチンが付いているので、シェフが結婚式当日のゲストの様子を見ながら熱々の出来立て料理を提供!
  • ペットの参加が可能
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • フランス料理
決められたコースではなく、一品ずつふたりでメニューを選んでいくプリフィクススタイルで用意。ふたりだけのオリジナルフルコースを創り上げよう。
アレルギー対応有りアレルギー対応はもちろんのこと、ゲストに合わせたメニュー相談もできる
事前試食有り専属シェフと相談しながら作るプリフィクスメニュー。無料試食体験も用意(※参加フェアによる)
おすすめポイント食べて「美味しい」のはもちろん、おふたりやゲストに「楽しさ」や「喜び」を感じていだけるよう、素材や調理方法はもちろんのこと、提供方法にも工夫をこらしたナチュラルフレンチ
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 託児所・kidsルーム
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※オリジナルドレスブランド「LIVE LOVE LAUGH(リブラブラフ)」
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
館内すべて車いすでご移動いただけます。また、ご移動の際は専任スタッフが手厚くサポートいたします。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
車いすの方を優先的にご案内いたします。

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
どなたでもご使用いただけます。

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室
ゆったり落ち着ける個室をご用意しております。

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
その他、お子様ゲストが嬉しいおもちゃなどをご用意しております。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場ありお車でお越しの際は「横浜ベイクォーター」の駐車場をご利用ください(730台)。 高さ2.2m/長さ5.3m/幅1.95m/重量2.3t
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (無料)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (220円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ペーパーアイテム類、ウェルカムボード、会場内BGM(CD原盤のみ)のお持込み料なし※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
前払い/ブライダルローン紹介可能(金利手数料\0)
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設横浜・みなとみらい・新横浜エリアを中心に複数提携あり。詳細はスタッフまでお問合せくださいませ。
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