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我が子の結婚式、感動と喜びで一杯でした。
- 訪問 2011/02
- 投稿 2011/04/09
- 参列した
- 4.2
| 挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 5 | スタッフ | 4 |
|---|
- osuosuさん
- 男性
- 訪問時：54歳
- 新郎新婦との関係：家族・親戚
最近は子供たちを中心とした流れで親の立場としては口を挟みにくくなり、披露宴の内容、引き出物、料理などぎりぎりまで教えてもらえない状況でした。結婚式も自分たちが楽しむ形態で、手作り感があってよかったです。しかい式場内では子供の泣き声が続き記録に残ることを考え、席をはずさせる等心配りは欲しいものです。帰り際、親類のボレロがなくなり、窓口のスタッフの対応に驚かされました。最終は見つかってよかったですが窓口のスタッフは最後まで謝罪の言葉がありませんでした。
などなど苦言を呈しましたがトータルではよかったと思います。
- ガーデン
- パイプオルガン
- チャペルの天井が高い
- 二次会利用可
会場からの返信コメント
osuosu様
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。
今回、大切な特別な日に不愉快な思いをさせてしまいました事、店舗責任者としてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
挙式当日は、お二人は勿論、親御様、ご列席の方々にとって思い出に残る一日です。
今回のご指摘内容は私が責任を持って社内で共有し、事例も併せ社内教育を
させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
追伸：
「ルージュガーデン豊田」は2015年1月2日より「チャペルグレイス」へ移転統合致しました。
「チャペルグレイス」は、昨今の婚礼ニーズにお応えし「結婚式は挙げたいけれど予算を抑えたい」「シンプルでも思い出に残る挙式にしたい」「幸せの瞬間を写真で残したい」といったご要望にお応えし、より身近なウェディングプランをご提供致します。ご期待下さい！
ご見学・下見は随時受け付けておりますので、是非お立ち寄りくださいませ。
店舗責任者 市橋
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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基本情報
| 会場名 | チャペル グレイス（IZUMODENグループ）（チャペルグレイス） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒471-0035愛知県豊田市小坂町7-90-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
